Ходила первый раз к мастеру Анастасии на ламинирование бровей и ресниц. Сделано все красиво и аккуратно. Я осталась очень довольна, приду еще. Спасибо!

Евгения

Level 8 Local Expert

Атмосферное место, с хорошим дизайном, прекрасным сервисом и прекрасным специалистом Мариной! Посоветовала своей подруге этого мастера. Сама планирую вернуться!))

Helen@

Level 7 Local Expert

Хотела обратить внимание руководство салона на персонал, который обслуживает клиентов. Считаю качество сервиса, клиентоориентированность персонала салона в условиях жесткой конкуренции должно быть на высоте. Опять-таки, если это важно руководству. Лишь простое пожелание, не более. Посетили данный салон впервые на услуги маникюра и покраску волос. Нашли салон в Яндекс поисковике. Понравились картинки салона, стоимость, доброжелательность сотрудника при звонке в салон. Сегодня был другой администратор, с порога встретила с тревожным лицом, пока находилась в салоне, даже не улыбнулась, сидела в телефоне, в компьютере, не вылезала. Мы опоздали на маникюр, предупредили. Когда пришли, нам еще и мастера пришлось ждать, она ногти свои сушила в лампе. Ну, как бы, ладно, ну просто мы и так опоздали, потом следующая услуга, чтоб всё успеть. Администратор сообщила нужно подождать пара минут. Окей. Мастер Анастасия тоже была какая-то грустная, не улыбалась. Было ощущение, то ли мы не туда пришли, то ли не вовремя, ну как то, первое впечатление в моем понимание, должно быть тёплое. Кофе, чай, вода не были предложены ни кем вплоть до 16:34. Потом за спиной я услышала разговор, предложены ли были кофе? И лишь после этого к нам подошла с вопросом администратор и улыбнулась. Я отходила пообщаться по телефону, вернулась, ногти нам сделали, не просушили и отпустили на другую услугу. Как итог, смазанных больше 4-х ногтей. Фото прилагаю. Переделывал нам ногти уже другой мастер. Мастер-колорист, по второй услуге, попала тон в тон, четко и быстро ответила по тону в разбивке цветов. Советую мастера, если долго сомневаетесь как выровнять цвет. А также, внимательно и с уважением отнеслась к клиенту пенсионного возраста. Считаю, что ее нужно премировать. Скидку за первое посещение нам салон не сделал, но подарил нам хну для бровей и кондиционер для волос (эти средства у каждого свои, но видимо салон посчитал, что они нам нужны).

Show business's response

Elbeauty

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

88 reviews