Первый Мебельный
364 reviews
November 1, 2021
Приобретал шкафа в детскую, товар был под заказ, в наличии не было, привезли мебель достаточно быстро 2 недели, цена и качество устроило.
1
November 10, 2022
Отвратительное отношение, нет никакой конкретики, говорят одну дату выдачи по итогу приходиться ждать еще пол месяца
2
September 19, 2022
Спасибо магазину , купили матрас на кровать , все подошло , мы довольны
1
October 5, 2021
Купили детскую мебель для ребёнка , привезли бракованный шкаф с недостающими запчастями . Замена товара была через месяц . В итоге не довезли некоторые делали . И опять ожидание доставки по вине компании .
Компанию не рекомендую .
1
March 6, 2020
Заказывали кухню в магазине, вместо заявленного месяца, ждали её чуть ли не пол года! В начале о магазине хороший приветливый коллектив, но когда хотели что то поменять в нашем проекте оказалось что на месте нет дизайнера который может принять эти изменения а мы приехали с другого города и нам культурно сказали его нет на месте, вы должны были сами позвонить и узнать на месте он или нет что бы просто так не ездить. Но это мелочи! Мы ждали доставку, и вот звонок вам привезут сегодня кухню но на складе при загрузке что то повредили, на что я сказал что такую кухню мы принимать не будем можите не везти её, когда все исправите дайте знать. Спустя пол дня раздаётся повторный звонок водитель возле вашего подъезда выходите, на что я ещё раз сказал что кухня с дифектами мне не нужна! Спустя некоторое время может недели, звонок, здравствуйте мы все исправили забирайте завтра привезут, ждём! Привозят нам кухню а там все тоже самое и был дефект по изначальному описанию так там он и есть. То есть обманули что исправили! Что бы её втюхать я говорю отказ я её принимать не буду а мне говорят ну возьмите что целое а столешницу и шкаф мы заберём и поменяем на нормальные и тут главная ошибка что я пошел на это! Потом начались бесконечные звонки а когда а чего а сколько ждать и т.д. и т.п. Работа отдела розницы и работы с клиентами отвратительная! Не какой обратной связи. Одно вранье и обищания а завтра а после завтра ещё недельку. По итогу компенсация в размере 600 ₽ потому что набежала пень за просроченое ими время по договору. Делать вывод вам, но я больше в эту фирму не ногой, спасибо!
5
December 30, 2022
Плохой магазин. В сроки ничего не выполняют! Система оповещения отвратительная.
Товар не плохой.
Другим видимо с этим магазином повезло больше.
Положительного ничего нет!
1
September 18, 2021
Мой заказ 149781 от 15.08.2021 на сумму 122650. Мебель отвратительного качества! Компьютерный стол за 16780! Он не стоит даже 1670. Весь вздулся! Кресло просто ужас. Я через пол года буду горбатая. Привезли диван. На него садишься и он весь хлопает! Целую неделю слали смс, что привезут шкаф. Я отпрасилась с работы. Ждала шкаф. Позвонили по телефону, через 20 минут у вас. Позвонили в домофон. Я открыла дверь. Жду их жду. Пошла к подъезду. Никого нет. Звоню водителю. Мне отвечают, что оказывается мой шкаф не загрузили. Даже не позвонили и не сказали!!! Никогда! Никогда не приеду и всем не советую!!
1
November 13, 2022
Спасибо диван классный очень понравился
1
1
November 27, 2019
Спасибо персоналу магазина. Работали четко, слажено, приветливо по-деловому решали мои вопросы, предлагая варианты решения. Обязательно обращусь ещё раз. Всем рекомендую этот магазин.
4
April 8, 2023
Находится в торговом центре, есть парковка, мебель ниже средней.
February 9, 2023
Шкаф хороший,в процессе эксплуатации проверим качество
2
December 24, 2021
Диван прислали весь в царапинах. Повредили дверь грузчики. Обратно предложили забрать диван через 3 дня!! Деньги возвращать не хотят, по телефону орут. Никогда не связывайтесь с этой фирмой
1
August 4, 2023
Слишком дотошный консультант
November 11, 2019
Хотели в этом магазине купить диван и стол журнальный. В общем стоимость получилась не маленькая, мы не тянули. Нам любезно предложили без процентную рассрочку на 10 месяцев, с возможностью досрочного погашения. Нас как бы это устроило и мы с менеджером стали заполнять анкету для банка. К слову это заняло не мало времени. Ну вот вроде заполнили, но нас просили подождать минут 15 одобрения. Ок. мы пошли гулять по ТЦ. Прошёл примерно час, нам стали звонить какие-то непонятные люди и просить сверить анкетные данные. На вопрос ... Вы кто собственно...? какая то женщина представилась посредником между банком и магазином и сообщила что нужно будет в итоге переплатить за мебель на 4тысячи рублей больше чем озвучил менеджер магазина (видимо это её бараши). После чего вся эта компания была мной послана в увлекательное эротическое путешествие. Жаль потраченное время. В соседнем магазине мы купили всё намного быстрее, дешевле и без головняков! Была бы возможность поставить отрицательную оценку, поставил бы.
7
1
January 22, 2023
Отличный магазин, большой выбор. Быстро и качественно!
1
1
September 10, 2021
Большой ассортимент, низкие цены. Один минус-нельзя забрать товар из магазина. Нет доставки в магазин.
1
February 9, 2022
Месяц ждал , но по цене вышел дешевле, чем под заказ шкаф купе .привезли одним днем весь заказ .стоимость доставки фиксированная
January 29, 2021
Заказали диван 15 декабря. Обещали привезти 22 января. Но 22 января диван еще даже не был на складе. В итоге, 29 января стало известно, что такого цвета. Ужасное обслуживание, совершенно не думают о потребители. Не рекомендую данный магазин.
3
December 31, 2021
Заказывал данный диван специально к новому году, привезли за 4 дня, очень доволен, номер заказа 177605
1
November 25, 2019
Заказываю не первый раз мебель в Первом Мебельном. Нравится большой ассортимент. Отвечают в сообщении на возникающие вопросы. Очень вежливый персонал и качественная мебель. Фурнитуру в виде шурупов и гаек кладут в комплект с запасом, что не может ни радовать. Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым.
3
2
January 15, 2023
Качественный товар,быстрая доставка
1
July 26, 2019
Про сам магазин ничего плохого сказать не могу . Продавец был внимательный ,все рассказал ,все показал, всё объяснил. Изготовили даже раньше срока наш диван. Что тоже порадовало.а вот когда привезли товар началось то,что называется ,,русский сервис".занесли диван в квартиру ,бросили на пол коробку и говорят расписывайтесь мы спешим . Что в коробке , какого качества,и вообще мой это заказ иди нет никто даже разбираться не хотел . Так мало того ,водитель еще начал со мной прерикаться грубить и угрожать. К тому же мне сказали ,что они не сборщики мебели и ничего собирать не будут ,что меня удивило, так как при покупке мне говорили что привезут в собранном виде .я инвалид 1 группы и сами понимаете ,что собирать я физически не смогу .звонок на горячую линию немного улучшил ситуацию, мне все таки разрешили вскрыть коробку и осмотреть диван. И как оказалось - диван собран был. Как можно брать на работу людей ,которые не знают свою работу ?да еще безнаказано доводить покупателей до истерики своим хамством?больше заказывать в этой фирме мебель точно нет желания
7
1
November 25, 2019
Номер заказа 708738. Заказывал в ПМ журнальный столик. Товар прибыл хорошего качества, меня все устроило. Сейчас заказал диван. Цены приемлемые. Столик обошёлся 1300, диван-16600.Это с доставкой. Засматриваюсь теперь на шкаф).
3
3
February 23, 2022
Хороший магазин, общительные продавцы, кресло привезли за пару дней
1
November 23, 2019
Пользовался услугами этого магазина 2 раза.
Оба раза был очень доволен качеством товара и сервисом по доставке.
Во второй раз заказ оформил через интернет - магазин.
Стол нужного размера и по разумной цене был доставлен вовремя, водитель был точен, донес упаковки до входа.
Рекомендую!!!
Номер моего заказа 712089
1
3
April 16, 2020
Заказывали практически всю мебель в этом магазине, так как новостройка. Проблемы были только со шкафом купе, на фасаде был скол, но новый фасад привезли недели через 2, все бесплатно, даже подняли домой. Старый не забирали, теперь на балконе зеркало. По срокам, были небольшие задержки, но не более недели.
3
1
November 12, 2020
Совершенно некомпетентные сотрудники магазина которые нагло врут о сроках доставки. Затянули с доставкой мебели на две недели и дальше продолжают «кормить завтраками».Это говорит о том, что сотрудники вообще не владеют информацией, и работают по принципу «лишь бы впарить»! Стыдоба!
2
July 30, 2023
Все можно найти
February 19, 2023
Удобный и большой диван.
November 23, 2019
Хороший магазин Заказывал антресоль мерлен Номер заказа 709006 Перезвонили уточнили время удобное для доставки Доставили всё вовремя Постоянно на связи Цены нормальные Вообщем хороший магазин
2
2
March 7, 2023
Большой выбор мебели.
1
November 24, 2019
Хороший магазин, с отличными акциями! Долго искали кровать трансформер, смогли найти в этом магазине по очень выгодной цене!
Качество - цена , более чем соответствуют!
3
May 22, 2023
Отличная компания
1
March 12, 2021
Качество мебели в массе своей очень среднее, но вроде соответствует цене. Что касается заказа, то частые задержки. А уж если передумаете до поставки и решите сделать отмену, то деньги назад получить целый квест - ибо цепочка согласований там как в лучших традициях паспортных столов СССР )
2
October 20, 2022
Брала стулья. Хорошего качества.
1
August 3, 2019
Очень понравилось в магазине и большой ассортимент и отношение продавцов, подобрали нам диван, как мы и хотели и подушки и постельное белье там купили, есть все что надо.
3
August 1, 2019
Покупала шкаф купе в апреле. Всем очень довольна, хорошая фурнитура, интересный дизайн. Доставили и собрали оперативно. Спасибо.
3
2
March 2, 2021
Заказали кухонный гарнитур аж 14 ноября, все с самого начала пошло кувырком, до сих пор только обещания, короче не до комплект. Сегодня 2 марта не до комплект не устранен.
2
November 23, 2019
Магазином ПМ очень доволен!заказывал при кроватные тумбочки (708201)порадывала цена и качество!!Быстрая доставка!!!!!!5+
2
2
October 6, 2023
Норм
December 23, 2022
нормальный магазин.
1
1
November 27, 2019
Очень хороший магазин
Прекрасная мебель
Заказывала стол обеденный привезли в сроки стол понравился
3
November 23, 2019
Понравился магазин, все доставили, опытные ребята собрали, быстро и качественно. Планирую продолжать покупки здесь
2
2
November 22, 2019
Приобрели комод через интернет - магазин. Заказ 707724 . Готовой модели нашего цвета не было. Делали на заказ . Доставили быстро, в указанный день, в оговорённое время.
1
2
May 24, 2019
Не самый плохой магазин мебели,много разнообразного товара,вежливые продавцы,быстрая доставка.
1
February 11, 2019
К самому магазину претензий нет. Но заказанную мебель ждем уже больше месяца. Кресла пришли, а диван, со слов менеджера, пришел с повреждениями. Какие повреждения не говорят, предлагают подождать - типа разбираются. Ждем уже целую неделю. В чем сложность??? Врут! Друзьям точно не посоветую к ним обращаться! Лохотрон!
3
1
April 22, 2023
Нравится
April 20, 2019
Покупал стенку,мало того что долго ждали так еще не все превезли забыли стекло,начали звонить в магазин на что получили грубый ответ что это не их дело и прямо послали матом куда подальше,такой наглости ни в одном магазине не видел😠😠😠
6
1
November 15, 2020
обычный, смысла особого нет, тк у них неплохой сайт и можно выбрать все онлайн
1
1
April 22, 2019
Отвратительный сервис. При приемке мебели не приняли одну упаковку из-за брака. На устные и письменные претензии ответ один "Ждите, может быть дней через 45 довезем" Компании лишь бы содрать деньги, а на выполнение договора наплевать.
5
1