Хожу в этот салон уже 5ый год. Делаю постоянно маникюр и педикюр. Очень нравится качество работы мастера Мадины. Она милая, общительная, с лёгкой рукой. Всегда дотошно обрабатывает кутикулу. Ручки и ножки после нее супер лёгкие, усталость уходит и как будто сняли кг 5 чего-то лишнего))
Рекомендую всем салон и мастера !
А.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Записали к мастеру Адель. Мастер нулевой, Адель совершенно не умеет делать маникюр, поэтому не рекомендую никому записываться к ней никогда. Помимо того, что не приветлива, ну это ладно, всякое бывает, хотя не понимаю такого отношения к работе совершенно. Вдобавок ко всему делала маникюр использованной пилкой и после другого клиента, сказала, что не дает гарантий, что не обрежет. Первый и последний раз в этом салоне. Как Вы можете брать на работу таких сотрудников? Это безобразие.
Дополнение к отзыву:
Мне ответили ниже под моим комментарием - и это официальный ответ? Это показатель уровня салона? Позорище. Придется приехать к Вашему руководству и показать какого числа и когда я у Вас была. Оставленный отзыв с моего второго номера совершенно не дает Вам права писать, что меня не существует. Администрация салона должна принимать критику вежливо, а не по-хамски, и делать все для улучшения салона и повышения качества обслуживания, если факт безобразного маникюра присутствовал. Есть и фото, и видео, которое мне следует направить вероятно Вашему руководству в официальном обращении для проверки качества? Не салон, а помойка - при таком ответе клиенту.
Мария Б.
Level 3 Local Expert
February 13
Я посещала салон неоднократно, если быть точной 3-4 раза. Дважды из которых салон показал себя с безответственной стороны . В один визит мастер Сара опаздывала на 40 минут , попала в пробку. Тогда маникюр сделала мне Мадина . Работа аккуратно выполнена и быстро , ну и последний визит вишенка на торте . Запись к Мадине была зафиксирована за несколько дней в 19.15 на маникюр и педикюр. В день визита в 18.10 мне звонит администратор и просит прийти в 20.00. По причине опоздания клиента плюс у которого покрытие френч. Мне было предложено время 15.00 следующего дня либо 16 февраля!!!я соглашаюсь на визит в 20.00 на ОДНУ процедуру и что я вижу когда пришла. перед зеркалом красуется девушка, которая оказалась старой клиенткой Мадины и отказать которой Мадина не смогла , никто никуда я думаю не опаздывал. Очень мне было радостно переносить время , когда я остаюсь с частью оказанных услуг , и вызвав человека СПЕЦИАЛЬНО чтобы посидел с ребенком и уехал с работы на час раньше. Приняли меня в 20.05 если уж полностью описывать ситуацию , ни слова извинения от Мадины я не получила по итогу когда высказала свои претензии , лишь вопрос : а в другой день вам было неудобно придти ?! Занавес .