Испортили телефон, и уклончются от ответа! Сдала телефон по гарантии в ремонт. После ремонта обнаружила сильную и глубокую царапину на экране, сразу написала претензию 20.12.25. Сегодня 18.01.26, обещанный срок вышел (10 рабочих дней) ответа нет. Зашла в магазин узнать хоть что-то. Итог - никто ничего не знает ,на какую бумагу дать не может. Продавец игнорировала любые мои слова и прямо сказала, что издевается надо мной. Постоянно повторяла: ответа нет, когда будет не знет, номеров тел ответственных нет, приходите до 19. Попросила позвать старшего, продавец в ответ снова "его нет, будет завтра до 19"... Толи это был мастер класс как вывести клиента из себя, толи это норма для ДНС. Зачем вы нуждается за вами бегать!? Почему я должна тратить свое рабочее время на вашу ошибку?! Отвратительно. Буду вынуждена идти в соответствующие инстанции.

Show business's response

Элтун Б.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Сергея ,который помог мне выбрать телефон и всякие прикольные штуки к нему 5 мая 2024 года,очень доброжелательный сотрудник и не навязчивый ,поможет и подскажет во всем.премию ему !!!

Show business's response

Евгений Захаров

Level 10 Local Expert

Хороший выбор продукции. Внимательный, грамотный персонал . Быстрое обслуживание на кассе

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review