Магазин хороший, сотрудники *** Неоднократно сталкивалась с мошенничеством сотрудников по акциям. 1. Делаю большой заказ по акции, все числится в наличии в магазине, высвечивается, что заказ собран, прихожу, а женщина сборщик говорит что части заказа нет, эта позиция якобы давно у них закончилась и я должна выбрать что-то другое. Обращаюсь к девушке директору, она просто идет в подсобку и выносит мне мой товар. Тоесть? Сотрудники видя в заказе выгодные позиции по акции просто берут и откладывают их себе! А вам пишут, что их нет! И с таким я сталкивалась неоднократно, это система! 2. На кассе девушка говорит - можно я штаны вам в чек пробью для детского дома, сумма в вашем чеке не изменится. Потом до меня доходит, что была акция и девушка себе пробила штанишки в мой чек, не сказав мне о акции, а я на минуточку с двумя детьми, которым тоже штанишки нужны и может еще что то взяла бы, если бы знала. 3. Сотрудники не просто вот так обманывают для себя, они торгуют этими вещами на авито потом, они подчищают все сто можно по хорошим акциям сразу же, ничего толком по хорошей скидке теперь ребенку не купить, как раньше было. Весь авито завален, сотрудники продают новые акционные вещи пакетами.

Show business's response

Мария Х.

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить рыженькую девушку Алена К. (кажется так), которая работала в зоне выдачи товара интернет заказов 06.08 и 07.08. Не часто встретишь таких отзывчивых людей, если честно я была в приятном шоке! Заказ был собран не полностью (не хватало штанов от костюма, что для меня было критично, хотя наличие на сайте было, в самом магазине на стойках я не нашла самостоятельно) Была максимально заинтересована в помощи, искала на складе, искала в магазине и потратила на это очень много времени и ни разу не сказала не знаю, не могу помочь, найти не могу. Когда я уходила, так как не могла больше ждать, сказала, что обязательно поможет. Так и произошло, через пару часов позвонила и сообщила, что заказ полностью собран. Человек работает с такой отдачей и сталкиваюсь с ней не первый раз, самые положительные впечатления! Надеюсь руководство отметить данного сотрудника и вознаградит ))

Екатерина Казакова

Level 7 Local Expert

Хотели куртку выбрать на весну девочке 6 лет, ничего толком нет, вещей много вроде, но выбрать нечего. На кассе почти в ультимативной форме потребовали не наличными оплатить а через кюар код, и в завершении, без моего согласия впихнули в чек конструктор для благотворительности. А я не давала на это согласие. Как-то остался неприятный осадок после посещения магазина и больше не хочется сюда приходить из-за такого наглого поведения кассиров.

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

202 reviews