Первый Мебельный
244 reviews
March 15
Доброжелательные консультанты, работают быстро и качественно. Отвечают на все вопросы профессионально. Выбор в магазине хороший, цены доступные. Оформили заказ. Ждём доставку. Всё отлично
August 27, 2024
Довольна работой менеджера, которая помогла нам подобрать диван. Диван отлично вписался в детскую комнату, удобный, комфортный, ребёнок доволен. Также довольна работой доставки, всё организовано на высшем уровне. Доставили, занесли, собрали. Ребята - молодцы! Всем огромное спасибо! Это наша не первая покупка в Первом, и не прследняя☺️👍
January 9
Зашёл в магазин просто по пути не расчитывая что что то выберу ,искал диван ,разговаривать с продавцами не хотелось,но приятная девушка расположила к себе ,узнала что мне хочется,расказала какие модели есть,мне хотелось определенного дизайна ,показал фотографию девушке она сразу сказала что такая модель есть только на сайте,показала какой он будет ,цена меня приятно удивила в итоге решил узнать про кровать ,девушка узнала какие габариты кто будет спать и подсказа модель,оформлять никто не заставлял,я спокойно дома обдумал пришел и заказал .обслуживание на 5
Пока не пришло по этому могу сказать по витринным образцам качество за такую цену мне понравилось
Доставку назначили через месяц с небольшим ,я заранее это продумывал по этому мне комфортно,как прийдет дополню отзыв,если не забуду)
1
November 16, 2024
Персонал - девчонки вежливые, приветливые, и даже весёлые. Ассортимент магазина впечатляет, модно купить все для домашнего уюта в одном магазине.
October 24, 2024
Заказал, диван, процесс сам понравился, пока не получил, как привезут дополню. Расположение достаточно удобное, доставка стоимость недорого. В целом только положительные эмоции
September 22, 2024
Отвратительная работа всех сотрудников. Начиная с магазина и заканчивая сервисной службой. Сделали заказ в начале августа на стенку кровать и тумбочки,доставку назначили на 31 августа. 31 числа стенку вообще не привезли а кровать набор досок без подъёмного механизма. Назначили новую дату 7 сентября но и тут что то пошло не так . Стенку привезли без одного шкафа,а кровать снова без ортопедического основания. Дальше было 16 сентября но тут еще интереснее,машина пришла накладная есть,а мебели нет. На бесконечные звонки в сервисную службу никто ге обращает внимание. Никто не за что не отвечает и только говорят ждите вам позвонят. Менеджер виктория,который за нами закреплен за все время ни разу не перезвонила. Отвратительная работа магазин деньги берет сразу и не малые,а мебель не дождешься. Причем это не только у нас , а многие приходили и жаловались. Месяц почти спим на полу на матрасе и когда дождемся кровать не знаем. Подскажите куда обращаться, если кто сталкивался с такой проблемой и кому жаловаться
February 16
Диван еще не получила. Оставлю отзыв о персонале - вежливая, приятная продавщица. Помогла с выбором. Севрисом довольна. В магазине чисто. Комфортная обстановка.
June 9, 2024
Заказывали в Первом мебельном впервые, менеджер по продажам очень помогла с выбором, подсказала много нюансов. Доставка была в целом ранее оговоренного срока, а ещё и мы переносили доставку на попозже и на конкретный временной промежуток- все вопросы по доставке решались за считанные минуты. Мебель пришла в отличной упаковке, целая и невредимая, полный комплект фурнитуры, инструкция в комплекте. Система оповещения отличная , общение с контактным центром порадовало, все легко и просто!!! Сотрудники компетентные и вежливые !
1
December 17, 2024
Заказала матрас Optima 20 -90×190. Девушка продавец всë подробно рассказала, показала и помогла выбрать данную модель. Предварительно определились с датой доставки. Всё вовремя доставили. Спасибо большое.
1
October 13, 2024
Сначала была очень довольна компанией. Быстро оформили заказ ,сделали скидку, но заказанную стенку до сих пор не привезли 😁😁😁😁. Уже второй раз переносят доставку. Первый раз ее не успели изготовить (хотя со слов продавца она была уже готова, оставалось только привезти со склада) ) , второй раз - якобы брак. Уже почти 2 недели живу с тюками вещей в квартире. Не рекомендую магазин , обман в доставке. Больше к ним не обращусь
October 29, 2024
Хороший салон с мебелью, консультанты вежливые, в оформлений заказа девушка ответила на все интересующие вопросы, даже решение проблемы со старым диваном нашлось, благодарю и жду свой диван :)
September 9, 2024
Не в первый раз обращаюсь именно в этот магазин за покупкой мягкой мебели в квартиру. Подскажут, посоветуют, проконсультируют. Мебель достаточно неплохая и по приемлемым ценам, что очень комфортно для покупателя
January 17, 2024
Добрый день
Покупали матрас и кровать ,остались довольны.
Отличный упругий матрас, который хорошо держит форму, комфортен и благодаря хорошей жесткости. Кровать с подъёмным механизмом - сказка. Качество отличное, упаковка качественная. Проблем со сборкой никаких. Обивка приятная. Благодарю продавцов за высокий уровень клиентоориентированности и сервис.
December 7, 2024
Хороший магазин и персонал. Быстро Подобрали мебель и оформили заказ. Привезли быстно и собрали.
Обязательно ещё будем заказывать мебель
December 7, 2024
Прекрасный магазин, широкий выбор, компетентные сотрудники. Все быстро, четко, огромное спасибо!
August 6, 2024
После полутора месяцев ожидания спальни в магазине "Цвет диванов"и в результате недождавшись, отказались от заказа! Почти в отчаянии пришли в ПМ, не надеясь на результат, но девочки умнички помогли, подсказали, смогли подобрать что нам нужно! Заказали кровать матрасс и 2 прикроватные тумбы, обещали привезти все через 3 дня, но мы сами перенесли доставку на выходные! Все пришло в обещанные сроки, идеально упаковано, ни единой царапинки, все детали и инструкция присутствовали! Логистика у ПМ просто на высшем уровне, робот звонит, логисты, магазин подтверждает! Мы очень довольны покупкой, обязательно к вам еще придем! Спасибо большое ПМ!!!
1
October 5, 2024
Заказывала диван кровать и матрас и наматрасник Первый Мебельный как всегда порадовал качеством и быстротой доставки ! Рекомендую !
April 20, 2024
Искали добротную модель дивана и в комплекте к нему кресла-кровати с механизмом, подходящим для ежедневного сна. Остановились на этой модели с механизмом акардеон.
Качество обивки и наполнения оправдали ожидания. Мягкий велюр без излишнего блеска, как и хотели. Что понравилось- очень удобное спальное место, достаточно жесткое, но комфортное.
Отдельное спасибо PM за оперативную доставку и сервис, все на высшем уровне. Привезли в назначенный день, заранее позвонили договорились о времени привоза.
Собирали сами. Здесь пришлось повозиться. 2 дня ушло. Опыта в сборке не было, т.к для дедушки и бабушки весь комплект собирал внук 14 лет))). И он справился, а значит можно справится любому взрослому. Деталей всех хватило, инструкция понятная.
5 заезд! Рекомендую и магазин и данную мебель
March 11
Мы довольно быстро определились с выбором, так как нам всё объяснили, показали, ответили на все интересующие вопросы, спасибо 😊
August 22, 2024
Была в этом магазине впервые.
Магазин очень маленький, но девушки менеджеры умнички, всё показали и рассказали.Помогли выбрать кровать в спальню для родителей.В общем впечатление осталось приятное от посещения магазина.
March 17, 2024
Заказала стенку Беллу, очень нравится, компактная, вместительная. Собрал мастер за час, доставка без задержек, в магазине доброжелательные девушки, спасибо! Посоветовала родным, брат заказал себе прихожую, а мама два стула красивых)
November 24, 2024
Хороший магазин большой ассортимент,продавцы хорошие, всё покажут и расскажут.Вобще мне всё понравилось.
February 21
Заказали диван и сборку. Диван привезли, а сборщик позвонил и сказал что устал и не приедите уже потому что час дня. Так и не собрали.а мы уже разобрали детскую кровать. В итоге ребеноку негде спать. Спасибо за сервис. Никому не советую
February 13, 2024
Покупаем не первый раз (тумба-тв Ливерпуль в прошлый раз, сейчас кровать Агата 160/200 с подъемным механизмом и с матрасом)и всегда довольны: качество мебели на высоте, быстрая доставка, персонал в магазине всегда поможет определиться с выбором. Спасибо большое за вашу работу! Обязательно вернемся- нам еще к тумбе Ливерпуль витрины докупить нужно 😁
January 12
Уже пользовалась услугами данного магазина. Все хорошо. Вежливые консультанты. Товар надлежащего качества.
December 9, 2024
Могу написать одни минусы, деньги оплатили доставки нет сказали перезвонят в течении суток, пропали и трубку не берут, поеду сегодня в магазин отказываться и оформлять заявление на возврат денег.
February 20
Хороший магазин, вежливые продавцы , богатый ассортимент. Быстро нашли то что нам нужно!
December 9, 2024
Помогли с выбором мебели. Всё прошло хорошо. Грамотная консультация, короткие сроки доставки.
July 19, 2024
Покупаю не первый раз, все нравится, продавцы приветливые, все расскажут и объяснят, с доставкой все хорошо, Первый мебельный рекомендую!
Сейчас заказала полочки, жду
February 10
Нужен был диван и спальное место, остановились на диване Тревис, такой размер компактно разместился в комнате, не громоздкий, при этом полноценное, а главное удобное спальное место! Довольны удачным выбором и ценой!
March 28, 2024
Покупали кровать, матрас и кухонный стол. Очень все понравилось, аккуратно упаковано,приветливый персонал,который подберет по параметрам подходящую мебель. Остались очень благодарны!
October 25, 2024
Отличный магазин, не первый раз заказывал здесь мебель.
По качеству все отлично, кроме дивана (рикко) заказывал его года два назад, он качеством на 2 из 5.
Сейчас жду кровать, посмотрим что придет)
Вот и пришла кровать, доставка вовремя, запчасти все, собрал сам.
Есть несходство по инструкции и одна деревяшка треснутая.
March 14, 2024
Лучшая доставка , начиная от менеджера по продажам, которая предоставили нам подробную информацию о состоянии доставки товара. Работа компании оставила только положительные впечатления!!!Заказ принят быстро, машина приехала точно в назначенное время,ребята доброжелательные и ответственные. Все разгрузили четко и быстро. Никаких переживаний и волнений! Если потребуется, обращусь еще (цена/качество – на уровне). Всем рекомендую,действительно, профессионалы! Спасибо! Так что, желаю успехов и процветания компании!!!
Приятно работать с профессионалами своего дела! Спасибо👍👍👍 Обращались впервые, теперь за заказами только к вам!
October 17, 2024
Отличный магазин, быстрая доставка. Хорошая мебель 👍Спасибо девчонкам 🌹🌹🌹
September 23, 2024
Хороший магазин с соответствующими ценами. Покупали две подушки Optima и Comfort , качество на высоте
June 9, 2023
Купила диван Санфорд в Новомосковске Тульской области как кровать для однокомнатной квартиры. Он очень понравился удобный, красивый. Персонал магазина ненавязчивый, вежливый, показали как раскладывается, разрешили сложить и разложить диван, чтобы я могла оценить лёгкость этих движений. Помогли оформить карту рассрочки Халва. Мы с мужем очень довольны.
1
October 31, 2024
Понравился магазин , хорошие , чуткие менеджеры помогли найти мебель которую хотела )
May 9, 2024
Приобрела модульную кухню Вектор и технику к ней, покупкой довольна. Доставили чётко в установленный срок и назначенное время.Товар до покупки видела только на сайте- в реальности полностью соответствует, качество на первый взгляд хорошее.
August 24, 2024
Делаю заказ уже не в первый раз. Доставка быстрая, всегда в срок. Мебель достойного качества. Спасибо магазину «Первый Мебельный»! Рекомендую
September 12, 2024
Заказываю не в первый раз. Все приходит по срокам и вполном обьеме. Менеджеры всегда подсказывают что лучше выбрать по моим запросам. Спасибо за ваш магазин
December 11, 2023
Заказывала компьютерное кресло мужу в подарок. Еще не собирали, но проверила комплектацию - все в порядке. Никаких деффектов. Очень бы хотелось отметить замечательную работу доставки. Мне отправили сообщение, смс в двух мессенджерах, есть возможность отслеживания машины, водитель позвонил еще за пол часа. Я очень осталась довольна. Так же спасибо менеджеру за грамотную работу. Было приятно с ней. Из плюсов для меня стало сотрудничество с картой халва.
January 17
Всё хорошо, расскажут, оформят. Но в живую посмотреть цвет и фактуру фасада не возможно, их нет в наличии.
March 21, 2024
Покупали обувницу Комфорт, остались очень довольны, доставка быстрая, товар полностью соответствует описанию, собрали достаточно ленко, инструкция очень подробная, к покупке рекомендую
December 6, 2024
Удобное расположение, хорошие саидки. Приятный персонал
April 4, 2024
Покуполи кухонный гарнитур Хозяюшка остались довольны. Привезли вовремя, материал весь не нарушен, не разбит , не поцарапан. Спасибо за внимание, за клиентоориентированность и сервис все работают слаженно.
September 22, 2023
Купили детское кресло в первом мебельном. Очень понравились консультанты, вежливые и отзывчивые. Кресло подобрали быстро, понравилось что слышали все мои предпочтения и подобрали именно то что я хотел. Спасибо
December 27, 2023
Если вам дороги ваши нервы и деньги не связывайтесь! Заказали диван с условием доставки до НГ. При заказе указали удобную дату и время доставки. Вся эпопея началась за день до доставки, когда позвонил робот и сказал что завтра будет доставка и время совсем не то что мы указали при заказе. Позвонили на горячую линию и нам сказали что время доставки выбирает логист исходя из своих соображений и пожеланий. Изменить это время они не могут, но могут изменить дату доставки. Но в новой дате они по прежнему не могут указать точно время... Его выбирает логист!! При чем за то что логист выбирает удобное для него время доставки вы ещё платите 1190 рублей. Ну желание закончить ремонт взяло верх и пришлось соглашаться и отпрашиваться с работы. В день предполагаемой доставки приходит смс с ссылкой для отслеживания заказа. Перейдя по этой ссылке был указан номер телефона водителя и статус заказа---"Отменён ". Ну в первую очередь связались с водителем который сказал что с центрального склада в фуре пришёл разломанный диван и он его даже не стал грузить. Как его вообще погрузили на центральном складе вообще большой вопрос.... Пришлось самому звонить на горячую линию и выяснять когда заново привезут. В итоге такой диван они смогут привезти через 45 дней... Пришли в магазин расторгать договор и забирать предоплату. В итоге договор расторгли, написали претензию, а по поводу возвращения наличных средств сказали звоните на горячую линию. На горячей линии опять создали обращение и сказали ждите сутки для решения... И всё на этом тишина.... Ни денег ни дивана.
1
April 21, 2024
Покупали вместе с диваном, качество на высоте! Доставили быстро, перед тем как доставить позвонили, предупредили. Сборка очень простая, справился внук 14 лет. Собирается в точности как диван, только уже раза в 2)) Спальное место очень удобное, в меру жестковатое. Рекомендую!!
July 17, 2024
Быстро подобрали ,что нам надо.Доставка быстрая,продавец очень внимательный,вежливый.Приятные цены и скидки.
January 30
Привезли всё быстро, качество хорошее, магазин рекомендую.
