Заказывала товары от Lamoda в этот пункт выдачи Яндекс. У меня было два заказа, в которых было по 2 пары обуви. Итого 4 пары ботинок. Сотрудник пункта выдачи меня обманул, сказав что частично выкупить заказ нельзя и я уже третий человек, который приходит с такой проблемой. Я отказалась от доставки и решила перезаказать товары в пункт выдачи Lamoda. Зашла в личный кабинет Lamoda, а у одного из заказов стоит статус «доставлено» 23.09, хотя я товар не получила. На горячей линии ламоды подтвердили, что частичный выкуп возможен. Сотрудник пункта выдачи целенаправленно ввел меня в заблуждение, чтобы выкупить мой товар
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
July 30
Всем доброго времени суток,хочу сказать огромное спасибо сотруднику данного пункта,а именно Георгию!Всегда отзывчивый и доброжелательный молодой человек!Вот где реально профессионал своего дела!)))Спасибо за прекрасное обслуживание🫶
1
2
Show business's response
Наталия О.
Level 6 Local Expert
October 19
Удобно,что рядом с домом.Все устраивает, хорошее обслуживание!Я рада,что такая прекрасная точка и всегда все во время приходит,продавец всегда идёт на встречу,приятен в общении.