Ужасная Авиакомпания! Нарушает законы. Не выполняет свои обязательства. Купил сотруднику билет на рейс UT-803. Его развернули сказали что самолет полный а рейс перенесли на следующий день. Куда смотрят государственные органы.
1
Людмила
Level 20 Local Expert
September 4, 2021
Не смогла связаться со службой поддержки ни через один мессенджер.
Нельзя вернуть деньги за улучшенные места. В личный кабинет невозможно войти. Не приходит код подтверждения ни на почту, ни на телефон. Пишет, что формат телефона неверный. И так весь вечер. Никогда не возьму билеты этой авиакомпании. Никому не советую этого делать.
Подала заявку на возврат денег через форму на сайте. Деньги вернули за все допуслуги, кроме самой дорогой, выбора мест.
4
Руслан Сайткулов
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Хороший менеджер,помог быстро решить возникший вопрос.