The service is good, there is a choice of breakfasts, there is enough to eat. The rooms are clean, and bathrooms are available. I didn't hear the neighbors. At first I lived on the side of the sink, if you open the window, it is very very noisy, the second check-in was and settled on the other side, with the window open, silence. The bed is great. There is a minibar at reasonable prices, but it takes up the entire refrigerator, if you need to put something of your own, you have to lay out part of the minibar, which is a little annoying. I would also like to add a trash can to the room. Nearby there is a supermarket and places where you can have a delicious snack. There are smokers and non-smokers in the rooms, I took smokers both times, no problem for me. But if you don't smoke, or with children, it's definitely not for you, consider this. Everything else is fine. 15-20 minutes by taxi from the airport, 5-8 minutes on foot from the railway station.
See original · Русский
Марина Адут
Level 7 Local Expert
April 19
I liked everything! The service is excellent! The rooms are clean! The design is excellent. The bed is soft. The blankets are fluffy! The water is hot with high pressure. Bathrobes were provided, delicate and snow-white! We visited Almaty with my husband, politician Oleg Borisovich Orlov (Eikhe), and the city DELIGHTED us! We had a nice time, walked around the city, tasted the great local cuisine!
See original · Русский
Оксана Ковалева
Level 9 Local Expert
August 14
I liked the hotel. Not far from the international airport. The design is modern. Cozy and clean. There is an elevator and a cafe on the ground floor. Cafes and shopping centers are close to the hotel. The staff is very friendly and always ready to help. We will be happy to come back here)))
See original · Русский
мария поликовская
Level 7 Local Expert
April 29
Overall, a good hotel, the rooms have everything you need , 6 different types of breakfast and there is a large shopping mall nearby.
The Internet is good enough, the staff generally tries to help with everything. Special thanks for the airport transfer, but the car was old and dirty (
See original · Русский
2
Никита Жоленц
Level 24 Local Expert
June 13
By the way, the hotel is not bad, although at first glance the location is not very good. The audibility in the rooms is high. And in general, a fairly comfortable stay. There is everything for the bathroom, a soft bathrobe)), breakfast is also super to say, but not bad either.
See original · Русский
Михаил Власов
Level 13 Local Expert
March 23
Convenient location. Cleanliness in the rooms and hallway. Breakfast is included, there is a choice, but there is a time limit. The staff is friendly. There are all toilet and shower accessories (shower stall). Mini bar for an additional fee.
See original · Русский
Одил Сайдакбаров
Level 3 Local Expert
May 25
Everything is fine. Clear. And cozy.
The only wish is to put an electric kettle in each room to drink tea or coffee sometimes.
See original · Русский
Олег Шимкин
Level 11 Local Expert
June 8
A normal hotel. Not far from the airport.
The breakfasts are stable and generally decent.
One YouTube for the whole hotel.
Pull yourself up guys. In general, a solid four
See original · Русский
Дияс Саменов
Level 7 Local Expert
June 21
Breakfast and overall the kitchen is excellent, the room is clean, the staff is very courteous. A transfer was quickly provided between the hotel and.
See original · Русский
Олег Эйхе
Level 6 Local Expert
July 10
Amazing place, friendly receptionists, delicious breakfasts! Everything is clean and cozy! Nice hotel!
See original · Русский
lulal-jeka
Level 14 Local Expert
September 4
Clear. Comfortably. Everything works, everything you need is there. The breakfasts are normal. Dinner is generally great.
See original · Русский
Александр Е.
Level 16 Local Expert
June 15
It is convenient that you can check in at any time. Polite staff. There is breakfast. The rooms are clean.
See original · Русский
1
SAM
Level 5 Local Expert
March 4
I stayed in 2022. The rooms are cozy, everything is clean. Cleaning every day. In the evening, the neighbors are not heard or seen. I took a room with breakfast included-very convenient. But if your windows overlook the car wash, which is next to the hotel, then it is not comfortable with the windows open. Either you can hear the washing machine running loudly, or the drivers in the cars turn on the music at full power and obviously feel very cool. In the summer of 2023, the hotel was under renovation. Whether it's open now or not, we need to find out.
See original · Русский
Артем
Level 12 Local Expert
September 10
A great hotel, the rooms are not killed, the rooms are cleaned perfectly. The breakfasts are very tasty, but the coffee machine was not working.
See original · Русский
ibuntov
Level 7 Local Expert
June 25
Very nice staff, the room was clean. The breakfasts were also very tasty
See original · Русский
Лилия Красивая
Level 3 Local Expert
April 24
Convenient, close to the train station. Minus a star, for the fact that the hotel, of course, has a maximum of 4 stars.
See original · Русский
Гузель Рысмухамбетова
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Классная гостиница в нижней части города. В номере есть всё:тапки,халаты, средства гигиены и всё необходимое ,отличный минибар, номера чистые. Ценник превосходный. Но если постоянно перемещаться в верхнюю часть города-то местоположение отбивает все краски. На цокольном этаже кафе, номера курящие есть, иногда с них тянет, и для некурящих это не оч приятно. Персонал хамоватый. Круто что есть трансфер. Есть завтраки за отдельную плату
500374 Дурнайкин
Level 4 Local Expert
April 22
The hotel is just great. And not too expensive. The rooms are different, I recommend excellent service.
See original · Русский
Valeriy K.
Level 9 Local Expert
September 10
Cleanliness and amenities of rooms for 4, food for 3+. The service is on 4. In general, a solid four :)
See original · Русский
Максим Т.
Level 22 Local Expert
January 27, 2023
Отель на 3.
Расположение-близость к аэропорту. Но очень далеко от центра. Отель находится не в самом благополучном районе.
Номер обычный,бронировал с большой кроватью,но по факту две кровати Соединённые в одну. Неудобно,просил разделить их. Ванна- постоянно течёт из кабины. Отличный набор различных принадлежностей.
Вид на мойку и заправку,жесть 🤣
Главный минус номера это каменный пол,очень холодный. Ходить только в тапках.
Уборка непонятно,то приходят,то нет. Воду пополняют исправно.
Персонал старается.
Завтраки сносные,но все готовится заранее и поэтому холодное.
Нет других вариантов,можно остановиться. Но а так,другое место.
1
Марат А
Level 9 Local Expert
August 6
I liked the cafe, the service was good, but there was a very strange girl at the reception, we didn't really understand her behavior
See original · Русский
Никита И.
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Отличная гостиница, номера чистые, кровать удобная и постельное чистое. 6 видов завтраков на выбор. Бесплатный трансфер в аэропорт. Для ребенка дают кроватку-манеж. На ресепшене всё расскажут и помогут. Рекомендую!
Саша Притула
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Хороший отель. На ресепшене приятные отзывчивые девушки. Номера чистые,есть все необходимые принадлежности. Один момент - чтобы узнать пароль от wi-fi, нужно звонить на ресепшн. Можно просто его написать в папке, которая есть в номере.
Роман Г.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Договорилась на сайте резервации о встрече в аэропорте, водитель приехал с табличкой, с комфортом довёз до отеля, на машине по времени минут 10 от аэропорта Алматы до отеля. Трансфер платный 500 рублей (через приложение Яндекс го можно за 200 руб ) . С февраля 2023 года установлен в Казахстане туристич сбор 300-400 руб за ночь. Карты МИРне работают в конце февраля 2023 года. Необходимо иметь тенге. Уровень сервиса в отеле очень высокий, а персонал очень добрый и любезный, стараются для гостя сделать все. Дизайн интерьера в номере соответствует названию отеля - королевский, очень красиво и чисто, кровать очень удобная, прекрасно отдохнула перед следующим вылетом. Завтрак включен в стоимость, несколько вариантов на выбор, принесли любезно в номер, На ресепшен провожала в аэропорт меня женщина, очень красивая, интеллигентная, огромное спасибо за помощь ей! Впечатление от отеля и гостеприимства Казахстана очень теплое и дружественное! Огромная благодарность персоналу отеля!
1
Евгений Н.
Level 6 Local Expert
March 22
It's clean, but the standard room is very small. The bath water and flow rate are updated every day.
See original · Русский
A
Level 20 Local Expert
September 11
Everything was fine
It's clear! They clean up every day. A comfortable bed that you don't even want to get up. Close to the airport. I advise you!
See original · Русский
Evgenij Mil
Level 5 Local Expert
February 17
Free airport transfer, good breakfast, rooms are normal, only cool in winter.
See original · Русский
Иван Иванов
Level 10 Local Expert
August 13
A nice cozy place. Friendly staff
See original · Русский
Аристарх Настин
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Работники на рецепшене молодцы, Зарегистрировали быстро, разместили на час раньше.
Завтрак отличный, ассортимент широкий. Ресторан и меню на высоте.
Однако, если в отель добираться на такси, просьба сверять адрес, тк в городе два одноимённых отеля с разным адресом (столкнулся лично, привезли по др адресу).
1
Женя Мацуев
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Первый раз пишу отзыв. Отель отличный нам очень понравился. Номер не большой но чистый,уборная была у нас в номере на 5+. Завтрак не входил в стоимость кушали за деньги. Кухня на 5+ . Персонал вежлий и отзывчивый. Перед выездом предоставили трансфер(бесплатно)до аэропорта.
1
Марина Симоненко
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Очень приятный номер, кровать большая,чистая. Ванная комната тоже хочу такую домой. В номере кондиционер, полотенца,халаты все чистое. Мини бар забит, даже презервативы есть))). Телевизор девочки надо протирать. Пыльный. В коридоре шкаф, зеркало большое. Советую гостит в РП.
1
Александр Хольченков
Level 8 Local Expert
February 8
Nice place, clean rooms, delicious breakfast!
See original · Русский
Zhomart suindikov
Level 7 Local Expert
August 29
nice hotel polite staff
See original · Русский
Польгин
Level 22 Local Expert
August 3, 2022
Просто великолепная гостиница. Не часто в гостиницах чувствуешь себя как в своей квартире. Очень уютные и очень просторные номера. Если в следующий раз приеду в Алматы то проживать буду только в этой гостинце
Гульнур Аденова
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
В целом чистый и уютный отель, все условия есть. Про кафе бар нет комментариев, порции завтраки и сама завтрак супер! Лагман и салат заказала из свёклы и зелени изумительный.
1
Жуманияз Конгуев
Level 9 Local Expert
March 11
The reception is working fine, everything is clean and cozy
See original · Русский
Федор Остапенко
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
В номере чисто.звтрак или еду в номер можно заказать.есть трансфер бесплатный до аэропорта.заранее предупредить только нужно.
За эти деньги считаю все нормально
Рафик Даниелян
Level 3 Local Expert
May 28
Great, for your price list
See original · Русский
А А
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Неплохая гостиница. В номере чисто. Не было бутылированой воды в номере. Есть трансфер. Отчетные документы лучше заказывать заранее.
Хороший завтрак.
3
Рома Курзям
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Отличная гостишка, чистота в номерах, всё свежие, персонал приветливый, завтраки на вторую неделю приедаются, но эмоцие в целом положительные, понравилось
2
Жанна Д.
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Чистый отель, если номер нужен для некурящих надо об этом предупредить.
Хороший вариант если проездом в городе, бесплатный трансфер из/в аэропорт и завтрак включены в стоимость номера.
Соседей не слышно.
Кафе работает до 11 ночи, на 3 утра собрали завтрак с собой.
От основных достопримечательностей далеко, если цель посмотреть город, то проще выбрать отель ближе к центру.
Всеволод Ч.
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Очень хороший персонал , необыкновенно чисто, отличные номера, вкусные завтраки.
Альфия Имамбаева
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Хорошая атмосфера , чистые номера , вежливый персонал , и огромный плюс нахождение отеля недалеко от аэропорта , из отелей в этом радиусе , это самый приличный отель который видела
1
Вячеслав Новиков
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Персонал грубит, пытается взять какие-то дополнительные деньги, не чеки не документы не дают, при выселении хотят получить деньги за якобы выпитые напитки из бара, не рекомендуем
1
Марат Т
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Чисто, уютно, персонал доброжелательный, всегда идет на встречу,
Алексей Климов
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Проблемы с атоплением, проблемы с ремонтом в отеле слышимость ремонта ужасная, завтраки так себе средние, готовить не умеют, кофе вода хоть и варит аппарат.