Otto Schuman
Address
Contacts
+7 (4012) 61-62-61
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТЦ Маяк
420 m
4 reviews
March 30, 2023
Решила купить там обувь. Но по пришествии домой поняла что не то, не нравится и не так сидит, в итоге два дня раздумий решила обменять на обувь, которые в два раза стоят больше. В начале сказали что можно обменять, но звали три раза и спрашивали -а точно ли я не носила обувь? Я сказала нет, только дома ходила два дня и принимала решение, тем более было холодно. Но милые продавцы сказали, что видят что она ношеная. Ну то есть я как клиент недобросовестный и обманываю их. Какой ответ ожидали услышать? что я после трёх ответов -нет, скажу, -ах да я носила обувь или что? В общем сказали делать экспертизу и надо завтра приходить. Я не против что не приняли, бывает. Указали бы почему не принимают, что там перегиб какой то и всё, но обвинять во лжи и несколько раз спрашивать -а точно не носили? Зачем мне доказывать что я их носила? Мерзкое чувство после этой ситуации, если столкнетесь с обменом обуви в данном магазине, то будьте уверены, вы будете обманщиком. Просто можно было сказать что не принимаете на обмен, а не газлайтить меня и спрашивать несколько раз носила или нет. Спасибо. Надеюсь поменяете своё отношение к покупателям.
3
1
July 30, 2023
В смене от 29.07.2023 не продовцы, а невероятно хамски настроенные люди. Вместо работы ведут беседы, и абсолютно неадекватно настроенные к клиентам.
1
1
February 24, 2023
Очень внимательные продавцы. И есть мои любимые бренды.
2