Очень нравится магазин! Недавно приобрела сумку, оказалась с браком, тут же обменяли, все приятные, качество сумок и кожи отличное, новые коллекции всегда на высоте, аксессуары тоже очень симпатичные

Мария Ч.

Level 11 Local Expert

Разочарована. Подарил сумку муж. Всё было заклеено. Вся фурнитура. Мысли не возникло сначала распотрошить , красиво и аккуратно запакованную сумку. И каково было моё удивление , когда я сняла защиту с фурнитуры. Сам значок Furla был поцарапан с нескольких сторон. Предварительно сняла все бирки и прочее. Возврат невозможен, а вот ощущение испорчено. Приобретать продукцию Furla будем в другом месте. Сумка подарена на Новый год, сегодня распаковала её полностью.

do"

Level 11 Local Expert

5 мая 2025 года я посетила ваш магазин и столкнулась с крайне хамоватыми сотрудницами. Они отвечали неохотно и создавали впечатление, что я должна сама во всем разбираться. Мне отказали в ремонте одной сумки, хотя год назад в этом же магазине мне уже чинили замок по гарантии. Вторую сумку приняли в ремонт лишь после того, как я выразила сильное недовольство, но с большой неохотой и не приняли всех моих пожеланий. Подобное отношение к клиентам в вашем магазине, к сожалению, не редкость – я уже сталкивалась с "плохой сменой" и проблемами год назад. При этом в другую смену обслуживание всегда безупречно! Сегодня-20 мая 2025г, я забирала сумку из ремонта, и консультанты были очень приветливы и милы, за что им большое спасибо. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на проблемы с качеством обслуживания. Хотелось бы, чтобы покупатели всегда получали одинаково высокий уровень сервиса. P.S. хочу дополнить отзыв, что со мной за несколько месяцев никто даже не связался. Очень любила эти сумки, но теперь моя семья отдаст предпочтение другому бренду

Furla

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews