19.10 хотели сдать зимнюю куртку в чистку. Бабуля седая такая хамка! Ужас! Дает оценочное мнение, не консультирует или говорит фактами, а прям дает оценку, еще и с таким видом будто мы тут недоумные стоим, а она одна умная! Да мы и принесли эту грязную одежду, что б вы ее почистили, а мы заплатили! Еще и глаза так пучит, при этом, она вся в возмущении была, что мы принесли зимнюю куртку так поздно-"лето прогуляли"-сказала возмущенно она. Да, прогуляли. Какая ей разница? Ей такого лета, как у меня пожелать? Работать не сможет потом ведь....
В итоге сдавать куртку не стали, высказали свое недовольство ей, оставили отзыв в книге жалоб и предложений. Кстати, со след клиентом тон этой бабки был совершенно другой. Видимо, почаще надо ее на место ставить! Жду обратную связь от руководства. Интересно, свяжутся они со мной или им действительно плевать? Судя по отзывам бабулька эта там давно так хамит.
2
Вера Алексеева
Level 4 Local Expert
October 17
Всегда, всегда изучайте отзывы перед тем как получить услугу. Я не изучила, к сожалению. Сдала в данную химчистку (ТЦ Талисман) пуховик яркий, дорогой. При приемке женщина очень грубо разговаривает, отношение хамское. Когда получала пуховик, была в шоке. Он конкретно потерял свой цвет и пух был скомкан 😭
2
Ксения Б
Level 3 Local Expert
October 19
Сдала пальто в химчистку сказали 16 числа забирать. Пришла , а оно не готово. Вы почему не позвонили и не предупредили , что не укладываетесь в срок ?Я каждый день должна бегать узнавать ? Уже 3 недели не могу получить свое пальто