M. Video
Address
Moscow, Kulikovskaya Street, 6ТК Алфавит
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ulitsa Starokachalovskaya
980 m
Куликовская улица, 3
229 m
Features
Credit card payment
Gift certificate
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Brand of computer:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Aigo, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Information verified by owner
343 reviews
August 5
Хороший магазин, удобный. Консультанты вежливые, всегда помогут выбрать товар или объяснят достоинства выбираемого вами товара. После покупки остались только хорошие впечатления. LVgMB#МВМ
1
August 7
Ужасное обслуживание! Я не видела нигде такого хамского и агрессивного поведения продавцов консультантов! В воскресенье я приезжала в магазин М.Видео, чтобы приобрести бытовую технику для кухни, но осталась крайне недовольна обслуживанием.
Я заранее выбрала гриль и вафельницу одного бренда, приехала чтобы не ждать доставку, а сразу сделать долгожданную покупку на месте. Взяла 2 коробки с техникой, которую хотела и стояла сверяла модели на коробке и в телефоне. Тут же вальяжно, не спеша подошёл консультант (мужчина лет 40 брюнет с усами), который показывал некомпетентность и в следствии пассивную агрессию. Вместо того, чтобы рассказать о выбранной мной технике, он настаивал на покупке продукции Тефаль которая стоила намного дороже и прям яростно отговаривал от покупки товаров, которые я выбрала. Такое поведение было крайне неприятно и вызывало желание поскорее покинуть магазин. Когда я несколько раз сказала, что уже выбрала для себя эти товары, он не слушал и говорил «этот бренд с плохим китайским и российским производством, вы будете есть реагенты, потому что техника из переработанного сырья, у вас все сломается завтра же, идите попробуйте купить гарантию», а в конце, когда я взяла коробки и молча направилась на кассу, этот консультант сказал «удачи. Вернётесь через 3 дня за новой техникой, и будете думать на следующий раз»
Кассира тоже не хватало: была одна девушка, которая во время обслуживания клиентов распивала энергетик за кассой прям. В магазине работало всего 2 человек (потом к кассиру ещё подошёл сотрудник на подмогу, но также пил энергетики и рассказывал матные истории), и все они казались очень ленивыми, выполняя свои обязанности без малейшего желания помочь покупателям.
К сожалению, общее впечатление от посещения магазина было совершенно негативным. Надеюсь, что в будущем уровень обслуживания улучшится.
Кстати в онлайн корзине приложения М.Видео была сумма на 3.5 тысячи меньше, чем нам объявили на кассе. Пришлось заказывать онлайн прям в магазине и ждать 30 минут пока соберут те коробки КОТОРЫЕ МЫ УЖЕ НАШЛИ и принесли на кассу. Сотрудники аргументировали тем, что сбой в системе, они не могли найти товары на складе и прочее. Если бы у меня не было приложения магазина, мне пришлось бы платить гораздо больше за тот же набор покупок. Справедливо ли это по отношению, например, к пожилым людям, которые не умеют пользоваться интернетом? Я считаю нет. А магазин или сама сотрудница видимо не только на нас так хотела нажиться )))
2
July 5
Приехала сегодня 5.07.2024 купить телефон . Один консультант ( девушка с пирсингом) была занята другим клиентом, я подождала 15 минут , при том что возле нее сидел мужчина. Оказалось что телефон последний , цена вместо 25 тыс стоит 29 тыс. На вопрос почему такая цена? Ответила что не успели поменять ценник , и самое интересное отказала посмотреть телефон , сказала после оплаты. Еще и с гонором попросила отплатить куаркодом . Я отказалась )) девушке это не понравилось , спросила - почему? Получив ответ - что, не хочу. Нарушают законы , почитала другие отзывы , везде одно и тоже . РУКОВОДСТВУ ПЛЕВАТЬ НА ОТЗЫВЫ . Кассу сделаю в другом магазине
1