Ужасный салон связи. Приехали с проблемой по телефону , сотрудник целый день сидит на рабочем месте, со сломанным принтером , и из-за этого отказался принимать телефон по гарантии. На вопрос дать контакт старшего , ссылался , что он спит. Сотрудник просто полный 0, много позволяющий себе хам. Говорить, что аппаратная проблема телефона, а не гарантийный случай. Проблему не решил.

Show business's response

татьяна иванова

Level 2 Local Expert

Отвратительно. На -5 . приобретал телефон , в месте с ним сим карта вы вдавалась , в итоге оформили на левого человека , дальше лучше , приобретенный телефон оказался с браком. Приняли на выесненние , сказали смс придёт о принятии , в итоги сутки нет СМС .

Хельга А.

Level 14 Local Expert

Абсолютный непрофессионализм сотрудников, цены меняются в процессе оформления, толком сказать ничего не могут. Купили сим-карту Yota для модема, заплатили 400 р, сотрудник Максим сказал, что 100 р. за активацию, 300 р. на лицевой счет. В итоге активировать не смог, не захотел, или было лень, отправил на фирменную стойку Yota в этом же ТЦ для активации через их компьютер. Почему деньги за активацию взяли, но не сделали ее, хотя были обязаны? Почему отправляют в другую точку продаж, если покупка была совершена в Мегафон? В итоге в Yota все сделали, хотя это не входит в их обязанности, т.к не они осуществили продажу сим. Еще и оказалось, что за активацию списывается 150 р., 250 остается на лицевом счету, и этого хватает на 2 дня интернета! В Мегафон уверенно заявляли, что это на месяц! В чем проблема объяснить сразу и не вводить в заблуждение насчет тарифов? Стоимость в 279 р. в месяц о которой говорили в Мегафоне не соответствуют действительности! Сотрудники пункта продаж совершенно некомпетентны ни в одном вопросе, зачем они там работают, если это можно назвать работой?

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews