Maps · Yaroslavl · Furniture stores

МатрасовЪ

2 reviews

Yaroslavl, Polushkina Roscha Street, 9с14 • floor 3

Add photo or video

Address

Yaroslavl, Polushkina Roscha Street, 9с14floor 3

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

WC for people with disabilities

Parking for people with disabilities

Delivery

Pickup points

Elevator wheelchair accessible

Gift certificate

Wheelchair accessible:Available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan, contactless payment

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Жанна Мур

Level 2 Local Expert

Отличный салон мебели. Только самые хорошие эмоции мы получили от покупки кровати и матраса. Приятный продавец. Всё рассказала о матрасах, помогла с выбором. А кровать, так это вообще полный восторг. Большой выбор, но наш выбор остановился на кровати, название Катрин. Я ее так теперь и называю Катрин. Продавец помогла с выбором ткани. Тканей кстати тоже выбор большой. Внутри кровати короб. Как второй шкаф. Решили сразу две задачи. Где спать и куда убрать вещи. Нашу кровать сделали уже через две недели. Это очень быстро. В некоторых магазинах, где мы были в поисках кровати и матраса, от месяца. Что для нас не мало важно. Приятный бонус, бесплатная доставка. Салон мебели рекомендую.

Show business's response

Анастасия Кочугина

Level 9 Local Expert

Никогда не думала, что столкнусь с таким непрофессионализмом. Заказала мебель в данной компании, заранее предупредив, что могу принять доставку только в строго определённое время. Менеджер подтвердил, что всё будет в срок, и я спокойно планировала свой день, сдвинув планы ради доставки в этот день. Каково же было моё возмущение, когда в день доставки компания сообщила о визите курьера в тот же день. Но это ещё не всё: за 15 минут до согласованного времени мне позвонили и перенесли доставку на целый час позже — без извинений. Складывается впечатление, что для этой компании клиенты — пустое место. Попытки связаться с руководством, чтобы решить проблему, оказались тщетными: «менеджеру» все равно, а для связи с руководством говорят: «ждите 2 месяца, пока руководство вернется из Италии». Никаких извинений, компенсации за сорванные планы или хотя бы попыток урегулировать ситуацию — только равнодушие. Если вы цените своё время и нервы — бегите от этой компании подальше.