Отвратительный сервис, отвратительные диспетчера! Хамы и они и их водители.
Диспетчер Елена с прокуренным голосом просто. Заглохли на кладбище, вызвали такси, а он , видите ли не захотел нам помочь. Просто не захотел. Вообще, не- по- человечески.
Диспетчер так и заявила, что водитель не захотел. Заявила, что это отдельная оплата. Мы- платежеспособные люди и конечно оплатили бы эту услугу . Впечатление о г. Озеры испорченное. Если такие люди работают в такой службе. Водитель- шевроле 442. Его машина грязная, прокуренная, сам неопрятный. Но выбирает, хочет или не хочет.
Службе такой -5 баллов.
Но история закончилась благополучно. Приехал хороший парень и просто помог, даже не взяв никаких денег.
2
Кристина Петрушина
Level 3 Local Expert
January 14
Самое отвратительное такси в городе!
Заказывали такси. Нужно было проехать через другой дом до нашего адреса(естественно знаем,что изменение маршрута это отдельна плата). Водитель крайне злой и недовольный начал возмущаться «А ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН КАТАТЬ КИЛОМЕТРАЖ СВОЙ?». На что ему было отвечено что ему платят за это деньги. В ответ на это он выдавил из себя «ОДНИМ МЕСТОМ ПРИДЁТСЯ УСТУПИТЬ». Что??? Уступить??! За наши же деньги??? Водителей с зоны что ли сразу набирают что они не знают элементарных правил общения с клиентами?? Весь оставшийся путь на повышенных тонах пришлось выслушивать о том,что мы якобы за его деньги хотим проехать лишние 500 м. Мы ахренели если честно. Водитель на белой машине с номером 441. Ужасное обслуживание! Не заказывайте там никогда такси если не хотите услышать хамство и ор!
татьяна с.
Level 3 Local Expert
January 5
Безобразный вызов. Водитель сначала принял заказ, с которым я обговорила пункт подачи. Затем заказ был перенаправлен водителю, который явно имеет проблемы с русским языком и не ориентируется на местности. В следствии чего, я позвонила в диспетчерскую службу, где меня заверили, что такси уже выехало. Такси не было больше 40 минут. В последствии диспетчерская служба на мои звонки не отвечала. Хорошо откликнулся другой водитель через приложение. Потеря 1,5 часа. Водителю огромное спасибо, всей компании проклятие на безденежье.