потребовался час, чтобы дозвониться до оператора. Чат-бот и уж тем более голосовой помощник не смог ответить на вопрос. Сделано все, чтобы не звонили вовсе. В жизни не перейду на Мегафон с таким отношением к Клиентам. Оператор, к стати, тоже вопрос не решил... ))

Show business's response

Геннадий Коротков

Level 10 Local Expert

Не возможно дозвониться до живого специалиста с телефона другого оператора. Робот как сломанная пластинка повторяет одно и тоже, но проблема не решается. Особенно "восхищают" предложения проверки сим карты на другом устройстве. В очередной раз убеждаюсь в том, что рекламе лучше не доверять.

Show business's response

Евгения

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника этого офиса продаж Александра! Помог мне оформить покупку телефона, очень подробно рассказал обо всех акциях, возможных для меня вариантах, ответил на все мои вопросы, даже касающихся взаимодействия оператора и Госуслуг. В общении с покупателями никакого сумбура, всё чётко, по делу. Ни один посетитель в то время, пока я там находилась, не остался неохваченным, все получили исчерпывающие ответы на свои вопросы.В моем случае Александр уделил внимание даже таким мелочам, как распечатывание чека с инструкцией для настройки Касперского, дополнительное указание номера на телефона на держателе сим-карты. Обязательно буду обращаться в этот офис и к этому сотруднику.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews