Maps • Biysk • Banks

Alfa-Bank

2.2

25 ratings

Closed until Monday

Biysk, ulitsa imeni Geroya Sovetskogo Soyuza Vasilyeva, 26 • помещение Н3-1

Add photo or video

Address

Biysk, ulitsa imeni Geroya Sovetskogo Soyuza Vasilyeva, 26помещение Н3-1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Services for corporate clients

Collection of biometric data

Sale of SIM cards

Office type:for private persons

Regulation number:1326/15/62

Date of updating by the Central Bank:11.01.2026

Kind:additional office

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

2.2

25 ratings

Rate this place

Елена Останина

Level 2 Local Expert

Три дня ходила в новое отделение Альфа-банка по ул.Васильева ТЦ Приобье, являюсь зарплатным клиентом данного банка. Пришла первый день, девушка поприветствовав записала себе в блокнот вопрос обращения, чему я удивилась и сразу закралась мысль сомнения, стоит новая техника, а они записывают. Середина рабочего дня, сижу жду и смотрю вокруг, очередь только прибавляется, два сотрудника ходят по залу с этими ноутбуками и толку нет, народ нервничает, уходит. Полтора часа моего ожидания не увенчались успехом, пришла на следующий день, просидела в очереди два с половиной часа, итог выдали карту, сказав, что через тридцать минут приложение разблокируют, но не тут то было. Завтра с утра опять придется посетить данное заведение , т.к. сотрудник не доделал свою работу , просто был конец рабочего дня и она наверное посчитав, что с нее хватит завершила свою работу, только она ее не доделала. И оказывается сотрудники там есть,только выходят они в зал когда идут домой. Очень разочаровалась этим отделением и его сотрудниками.

марина фалеева

Level 7 Local Expert

Я клиент банка с момента открытия его в нашем городе, располагался он на Васильева где было удобно и как то быстро, взял талончик и прошёл к окошку, понятно за кем ты и сколько впереди тебя людей, обслуживали быстро, вежливо всё нравилось на 5. После того как банк переехал удивила его новая концепция открытого зала, и какое-то время я пользовалась только банкоматами и к сотрудникам не обращалась. Но появилась необходимость и о ужас столкнулась с сегодняшней жизнью офиса банка: итак аппарат из которого должны браться талончики не работает или выключен? вместо него сидит менеджер и каждого входящего спрашивает по какому вопросу записывает его в блокнот и... Ты теперь ждёшь чего-то... Оказывается когда освободится специалист. Их в зале ты видишь два. Людей ожидающих около десяти. Но интересно что заходят другие люди как видно знакомые 🤔 и менеджер говорит что обслужить нужно именно их и так 3-4 человека, очередь не двигается час, многие ругаются и уходят, по залу ходил туда-сюда ,какой-то шатающийся мужчина с собакой на руках из внутреннего кабинета на улицу и обратно, начальник? Чей то муж? Что за бардак! видеть все это неприятно. Люди стоят злые и расстроены ,так как присесть даже всем негде. Необходимость меня продержала там 2 часа при мне сотрудники приняли от силы 5 человек. Программы не работают ? Пришлось тоже устроить скандал мне нужно было получить карточку за инвалида 1 группы. Вопрос так и не решился при наличии доверенности карту не выдали. Пришлось в другой день везти еле живую бабушку получать карту, чтобы перевести на неё пенсию. Еле упрасила принять ее без очереди, спасибо сотруднице 🙏. Все было примерно также, записи в блакнотик, программы работают медленно, люди ждут. Вот как-то так. Буду стараться всё решать в мобильном приложении идти туда не хочу больше.

Anastasiia Tyryshkina

Level 5 Local Expert

При входе в организацию, ни один сотрудник не встречает и не сопровождает, обычные клиенты говорят о наличии живой очереди. Когда пытаешься выяснить кто крайний в очереди - ситуация похожа на ситуацию в сельской поликлинике. Люди уже сами запутались кто за кем в очереди идет. Проблема в том, что сотрудники банка, видя все это, никаким либо образом ситуацию исправить не пытаются. Не рекомендую обращаться в этот филиал.

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

11 reviews