Муж менял паспорт. Предоставил документы оригиналы свидетельство о браке и свидетельство о рождении ребёнка, сразу их не вернули, сказали вернут вместе с готовым паспортом, и добавили: ожидайте смс о готовности. Мало того, что человека не оповестили по истечении 10 дней, что паспорт готов, а готов он был уже давно, даже раньше срока, да в добавок испортили оригиналы документов, отдали сложенные пополам. Какое они имели право, это ведь документ, к тому же чужой! Это какое-то безобразие!!!

Show business's response

Дарья С.

Level 3 Local Expert

Бардак и беспросветная некомпетентность сотрудников. Сначала по телефону меня записали в отдел загса в мфц, на ресепшене мфц девушку тоже ничего не смутило и она отправила меня к сотрудникам загса. Там меня обрадовали, что записаться можно только через гослуслуги и куда там записал меня сотрудник мфц они не знают. Сайт госуслуг выдавал ошибку. Когда потом смотрела позже, доступных дат там не было. В итоге просидела в общей очереди больше 3х часов, и всё равно не смогла получить документы, так как у них закончился рабочий день. Пришлось идти снова на следующий день. Сотрудники загса оставили очень неприятное впечатление. Не понятно, почему при таком потоке людей работает всего два окна.

Show business's response

Антон Новиков

Level 7 Local Expert

Купцова Татьяна Александровна запомните этого сотрудника и старайтесь к нему не попадать. Абсолютно ужасный сотрудник, старающийся утвердиться за ваш счет!!!! Ставили штамп о гражданстве новорожденному ребенку! Муж в машине с 3мя детьми, я пошла на оформление. Подхожу по предварительной записи, отдаю в е документы Купцовой, та говорит «где муж, нужно согласие». Я отвечаю, что в машине и что, если надо, подойдет, только давайте я уже все заполню, что требуется от меня и пойду к детям». На что она категорично сказала «нет» и сказала, что я иду к детям, поднимается муж, пишет согласие, а потом поднимаюсь я и дозаполняю документы, только так!!! Т.е. схема такая: я пришла, дала паспорта, иду в машину к детям, муж идет в мфц, подписывает согласие, возвращается в машину, я иду в мфц и дозаполняю заявленение. Я пошла к старшему сотруднику(к сожалению не запомнила фамилию, объяснила всю ситуацию и меня перенаправили в другое окно к другой сотруднице). Та дала мне все необходимые заявления, я заполнила и пока снимались копии, разрешила сходить подписать заявление к мужу в машину, чтобы туда-сюда не бегать!!! Понимаете теперь на сколько разные люди и НЕлюди бывают! Сотрудникам старшим спасибо, девушке, работающей в 23ем окне спасибо, Купцовой желаю, чтобы ее побольше окружали люди, такие же как она!

My documents Multifunctional Center

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

3494 reviews