Hoffman tour
Address
Contacts
+7 (904) 597-11-77
Show phone
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Золотые Ворота
170 m
13 reviews
April 22
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить работников агенства за очень внимательное и оперативное обслуживание. Особая благодарность Анне. Ответила на все возникающие вопросы очень быстро, подробно и понятно. Обязательно еще не один раз обращусь в Ваше агенство! Спасибо!!!
April 21
Уважаемые туристы,не советую никому вляпаться с этим агенством в такую ситуацию,мы подбирали с подругой тур в Дубаи,мы первый раз хотели побывать в этой стране,выбирали именно первую береговую линию,для удобства ,так как ехали всего на 5 дней и очень экономили своё время.
Взяли тур через данную компанию,прилетев в Дубаи в выбранный по советутурагента Татьяны отель с первой береговой линией,очень волновались и были в предвкушении долгожданного прекрасного отдыха,каким же было наше разочарование ,не передать словами,когда мы приехали,а нам обьявили что пляж относящийся к отелю на ремонте и нам нужно будет ездить на соседний пляж на автобусе по времени и с остальными туристами,как оказалось в давке и толкучке.Мы сразу выразили недовольство данным обстоятельством Татьяне,на что она не извинившись ответила что ничего страшного другим нравится и ничего не предприняла для того чтобы как то исправить ситуацию,тогда мы обратились к гиду на следующий день,она пообещала поменять отель,мы обрадовались,потом нам заявили что нужно доплатить,мы опять воевали,так как нашей вины не было в этом обмане,и так мы бились три дня,пока не догадались позвонить на горячую линию начальства,все рассказали ругались, только после этого на 4 й день нам разрешили переселиться без доплаты в другой отель с первой береговой линией,где перед глазами не ездят бульдозеры с песком.Каков же был наш ужас когда нам дали собраться ровно 8 минут,заявив что остальное время с доплатой,мы успели!но довезти нас до соседнего отеля тоже сказали могут только за деньги и это было при том что это не наша вина была.
В итоге мы сами переселились,второй отель был прекрасен и нам удалось два дня побывать в раю.
Вот такой отпуск нам организовал Хофман тур и я надеюсь что они сами окажутся в таком же дерьме как мы,чтобы на своей шкуре прочувствовать всю прелесть такого "человеческого отношения"
2
September 8, 2024
07.09.2024 поехали с сыном на экскурсию в Кострому с поездкой на теплоходе во время фестиваля фейерверков. Просто адище было,никакого удовольствия от поездки не получили. Началось всё с самого утра, Гид к назначенному времени опоздала на 30 мин, из за пожилого возраста голос её еле было слышно, микрофон был только в автобусе, поэтому на экскурсию с ней идти не было никакого смысла,решено было самостоятельно осматривать достопримечательности и читать информацию в интернете.Вечером,в определённое время,договорились собраться у автобуса чтобы взять тёплые вещи и отправиться на теплоход,но автобуса не было на месте,он перепарковался в другом месте и место нахождение не сообщил, а когда дозвонились до водителя бегом побежали 1 км,а после с вещами бегом на теплоход,который еще ждали 30 мин на пирсе.Теплоход,на минуточку, с крышей, а более менее удачные места у окна были заняты,фейерверк мы так и не увидели в толпе(. Теплоход был неповоротливый во время фестиваля фейерверков,как будто капитан первый раз туристов возит на фестиваль и не знает где и как обзорность лучше. В общем, не стоит ни сама экскурсия ни организация оператором тех денег, которые мы потратили
1
1