Yves Rocher

4.7

140 ratings

Rate this place

Анастасия Белоусова (МегаФон)

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис и качественная косметика! Очень люблю косметику Yves Rocher за её эффективность и натуральность. А в вашем магазине ко всему этому добавляется ещё и первоклассное обслуживание! Отдельная благодарность продавцу-консультанту Елене. Её профессионализм — выше всяких похвал! Она прекрасно знает весь ассортимент, подробно рассказала о новинках и помогла подобрать идеальные средства для моей мамы. Очень внимательный, тактичный и приятный в общении специалист. Спасибо за полезные советы и тёплую атмосферу! С такими сотрудниками хочется возвращаться снова и снова.

Show business's response

lisa p.

Level 5 Local Expert

Очень люблю именно этот магазин Yves Rocher. Прекрасный ассортимент, очень уютно. Обожаю кремики, бальзамы для губ, гели для душа Yves Rocher. Консультанты внимательные, но ненавязчивые. Сегодня мне помогала Елена, очень чуткая к каждому нюансу. По специальным предложениям на карте сделали скидку и подарили подарки, очень приятно! Спасибо

Show business's response

Анна Ершова

Level 2 Local Expert

Мне нравится магазин Ив Роше в ТЦ Дружба, небольшой но очень уютный, продукция представлена эстетично. Хорошая выкладка, есть возможность узнать ароматы, благодаря представленным тестерам. Работа консультантов, на должном уровне. Всегда хорошие предложения и акции. А так же дополнительные бонусы в виде пробничков продукции. Мне очень нравится качество продукции. Парфюмерия, бальзамы для губ, уход за телом и волосами. Декоративная косметика.и т.д .Я с удовольствием покупаю для себя, а так же на подарки близким, продукцию ИВ Роше.

Show business's response

Al Mor

Level 17 Local Expert

Внимательный персонал. Высокое качество продуктов. Цены высоковаты, но для постоянных клиентов постоянно предлагают скидки и подарочки. Очень люблю эту косметику - особенно, кремчики, мицеллярную водичку, гели для душа, помады (включая гигиеническую) и твёрдое мыло - восторг!

Show business's response

SvetlanaRu

Level 30 Local Expert

Косметика бомба просто, нравиться крем, для всех возрастов. Приятный и по запаху и по увлажнению кожи. Ромашку рекомендуем бюджетный вариант крема на каждый день ь.

Show business's response

Елена Анатольевна

Level 11 Local Expert

Очень часто бываю в этом магазине по причине близости к дому, а также потому что мне нравятся здесь продавцы-консультанты, которые всегда приветливо встречают и дают полезную информацию. Особенно хочется отметить консультанта Елену. Очень знающий и доброжелательный продавец.

Show business's response

Мария Цейтлина

Level 5 Local Expert

Приятно было общаться с консультантом Татьяной. Дала исчерпывающий ответ на мой вопрос и была очень доброжелательна. Спасибо, ухожудомой с покупками и хорошим настроением!

Show business's response

Юлия Б.

Level 15 Local Expert

Близко метро, чистенько и очень хорошее обслуживание. Приятные знающие консультанты! Большой выбор продукции, НУЖНЫЕ подарки! Впрочем, всё как обычно и как всегда у Ив Роше, спасибо!

Show business's response

Объективная

Level 14 Local Expert

Ура я наконец то нашла тот самый , Запах Радости, и отпуска!! Нашла именно в Ив Роше 😄👍🔥 Я много лет люблю и пользуюсь их гелями для душа. А сейчас нашла то что искала, но в других местах не находила. Появились вкусные новинки гели для отпуска 😄👍🌈. И удобный формат твёрдых духов в дорогу и в отпуск. Уже знаю за чем к вам ещё приду.

Show business's response

Инкогнито 2730

Level 3 Local Expert

Минус: 1. Возможно я попал в неудачное время (1 марта). Сделал заказ через интернет-магазин, пришло подтверждение, однако в течении следующих 24 часов никакой информации по заказу (никто не звонил по доставке, сайт не давал отследить состояние заказа). По прошествию 24 часов связался с поддержкой, оказалось нет одной позиции, поэтому собрать не могут. Проблема с заменой, т.к. заказ был оплачен, на требуемую сумму замену не удалось найти. Пришлось отменять заказ. 2. Не шаговая доступность, если живете не близко. Осталось несколько бутиков по Москве, в один из них пришлось ехать, чтобы приобрести все вовремя. Плюс: все что связано с качеством обслуживания в бутике. Был на Новослободской, достаточно персонала, не много народу, объяснил что нужно, все быстро подобрали.

Show business's response

Sasha

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Елене! Человек, отлично разбирающийся в ассортименте магазина и относящейся к работе и клиентам со всей душою, чем не могла не привести в восторг!❤️‍🩹

Show business's response

Любовь И.

Level 3 Local Expert

Мне особенно нравится качество продукции и то, что в составе натуральные ингридиенты. Всегда вежливое отношение к клиенту. Постоянно различные акции, подарки.

Show business's response

Gulnaz

Level 3 Local Expert

Обожаю вашу продукцию именно с морозным личи, все скупила, пользуюсь с осторожностью , так как это был только праздничный дроп(( хотелось ьы больше продукций с личи

Show business's response

Инкогнито 8342

Level 9 Local Expert

Рекомендую.. 1-качесивенная продукция..подходит аллергетикам. 2-консультация по потребности 3-.не навязчивый сервис.консультант не преследует дыша в затылок)как это обычно бывает в таких бутиках..

Show business's response

Антонина К.

Level 4 Local Expert

Очень приятные и вежливые консультанты, которые всегда приходят на помощь! Качество продукции, как всегда на высоте!

Show business's response

Наталья ***

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно, вежливый и радушный приём. Оказалось, что по акции мне полагается подарок а я и не знала. Спасибо продавцу-консультанту, обязательно приду ещё!

Show business's response

Marina Gradova

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, профессиональные продавцы, вежливые ,ориентированные на индивидуальные потребности клиента

Show business's response

Natalia K.

Level 2 Local Expert

Косметическими средствами Ив Роше пользуюсь уже более 20-ти лет. Достойное европейское качество натуральной косметики. Имела возможность сравнивать. Понимаю,что бутик небольшой,но хотелось бы, ассортимент товаров побольше

Show business's response

Ирина Серебряницкая

Level 12 Local Expert

Понравилось внимательное и доброжелательное общение с консультантом, лишенное назойливости. Приятное ощущение, как и от продукции.

Show business's response

Надежда Волкова

Level 4 Local Expert

Небольшой магазинчик, вежливые, готовые помочь консультанты. Хотелось определённый подарок при покупке, но акция уже закончилась. Консультанты нашли возможность получить именно его при покупке, т.к. в магазине этот подарок был в наличии. Спасибо!

Show business's response

Level 8 Local Expert

Совершала покупку , даже не обратили внимание что я вошла , консультант просто стояла за кассой и ждала пока что то выберу , даже не предложили открыть карту лояльности , только после моей инициативы По сравнению с другими бутиками, этот просто ужас и консультанты не приветливые

Show business's response

Елена Вячеславовна

Level 9 Local Expert

В последнее время прихожу в бутик только в "Дружбу" , всегда все есть в наличии и хорошее обслуживание.

Show business's response

Кристина П.

Level 5 Local Expert

Навязчивая консультант с фамилией Творогова, не правильно разъяснила условия акции, не стала спорить видимо зря. Когда вернулась домой обнаружила обнаружила в чеке маленький гель для душа который шел якобы в подарок вместо молочка для тела, что я его купила . Будьте внимательны)

Екатерина

Level 9 Local Expert

Очень довольна персоналом, подарками (спрашивали,что мне больше подойдет) и делились интересными фактами о бренде, поддерживая приятный разговор.

Show business's response

Инкогнито 3614

Level 3 Local Expert

Стажёр Елена, оказала мне консультацию по продукту. Улыбчивая и вежливая. Спасибо большое!

Show business's response

Олеся Герц

Level 8 Local Expert

Извините, у меня претензия по работе веб-сайта, не могу ничего заказать: на мобильной версии не возможно увидеть ни один продукт, аналогично и на версии пк, акция высвечивается на половину экрана, ссылки, чтобы связаться с поддержкой и решить проблему, нет. Зачем многочисленные рассылки, если оформить заказ- это целая эпопея???

Show business's response

Елена В.

Level 7 Local Expert

В бутике в "Дружбе" была первый раз. Мне всё очень понравилось! Благодарю консультанта Оксану за профессионализм и чуткость! Рекомендую это место!

Show business's response

Ольга Гева

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал. Пользуюсь продукцией компании более 20 лет. Оптимальное соотношение качества и цены.

Show business's response

Ольга Редичкина

Level 2 Local Expert

Сегодня только плюсы!Получила всё,что было нужно и внимание продавца!

Show business's response

kids-sm

Level 6 Local Expert

В магазине запах прорвавшейся канализации и чрезмерно навязчивый консультант, который после третьего "Спасибо, мне больше ничего не надо", упорно предлагает акции и прочую дребедень.

Mrs.iNrog

Level 9 Local Expert

Суета, всё скинули на практиканта🌹и кассу, и общение с посетителями,спасибо ей🌹за помощь при выборе подарка...

Show business's response

ОЕИ

Level 12 Local Expert

Хороший магазин,девушки консультанты всегда помогут!

Show business's response

Елена Фуфаева

Level 6 Local Expert

Таких приветливых и знающих консультантов я еще не встречала))

Show business's response

Гуля Эргашева

Level 2 Local Expert

Пользуюсь продукцией фирмы Yves Rocher много лет. Продукция нравится, подарки внушительные и приятные.

Валерия Новожилова

Level 3 Local Expert

очень удобный и приятный магазин и продукцией ив роше пользуюсь постоянно уже много лет

Show business's response

Адель Муланова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, цены приемлимые, вежливый персонал!

Show business's response

Ксения Крыласова

Level 4 Local Expert

Небольшой магазин, но один из лучших в обслуживании, внимательностью и тактичностью консультантов.

Show business's response

Лариса Горбатова

Level 13 Local Expert

Продавцы приветливые, магазин расположен в удобном месте

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Все отлично !!!

Show business's response

Сивиля Янбулатова

Level 5 Local Expert

Всем довольна! Хороший магазин, а персонал очень отзывчивый)

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Спасибо!

Show business's response

Галина Раченко

Level 9 Local Expert

Раскручивают...впихивают что подороже, в основном стараются впихнуть всё для лица и духи.

Show business's response

Настя Б.

Level 8 Local Expert

Добрый день!Очень нравиться косметика этой фирмы!Очень стрессоустойчивый персонал)))Девушки ответят на любой вопрос,даже когда его зададут уже в 200000....раз)

Неля Меджитова

Level 7 Local Expert

Спасибо, все на высшем уровне👌

Show business's response

ИНТ

Level 30 Local Expert

Прекрасное место. Профессиональный и доброжелательный персонал

Show business's response

Ольга А

Level 7 Local Expert

Все было прекрасно! Очень приятная девушка консультант

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Небольшое пространство бутика скорее минус. Обслуживание вежливое , продавцы любезные, искала тоник без спирта- не нашла, выбрала крем с SPF защитой.

Мария С

Level 2 Local Expert

Небольшой, уютный магазин с вежливыми консультантами

Show business's response

Evg

Level 12 Local Expert

Вежливые консультанты, есть акции, карта лояльности действует не во всех магазинах.

Анна Тябрина

Level 8 Local Expert

Хороший бутик. Милый персонал

Show business's response

Yves Rocher

61 review