Замечательная компания. Все внимательно, оперативно. Монтаж выполнили аккуратно. Всегда на связи, по всем вопросам проконсультируют и подскажут как лучше сделать. Буду еще заказывать у них потолок в другую камнату
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Отличная компания. Менеджеры в салоне вежливые и компетентные. Техподдержка всегда на связи, решает оперативно возникающие вопросы и дает очень полезные советы. Установщики дверей профессиональные, очень быстро и качественно работают. Услугу оказали точно в заявленный срок. Качество дверей отличное. Есть и бюджетеые варианты и премиум класс. Доставили оперативно. Буду рекомендовать знакомым и, конечно, обращаться сама. Спасибо за такую отличную организацию сервиса. Минусов в работе данной компании не обнаружено.
1
Show business's response
31 Июня
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Очень проф. подход к делу. Всё четко и по делу. Менеджер, замерщики, установка- просто отлично! Менеджер Анна чудо, помогла во всех вопросах, спасибо большое! Рекомендуем компанию, тк остались очень довольны сервисом и товаром.
Show business's response
Tatiana B.
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Вежливые консультанты. Заказывала окна: Одним Окнам уже год. Ни где ничего не промерзало, не потело. Вторые окна только поставила. Уверена все ок. Натяжные потолки тоже делала у тмк, быстро, качественно, потолкам тоже год. Не пахнут все красиво, все на месте. Нареканий нет, рекомендую.
Show business's response
Виталий Варначкин
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Собрался приобрести теплицу на дачу. Обратился в офис на Советской 158. Менеджер Кристина доходчиво всё объяснила и порекомендовала теплицу чуть дороже, но лучшего качества - Элит, так же посоветовала приобрести доп.форточки. Сразу же после покупки договорились на день монтажа. Монтажники приехали строгого в назначенное мной время и быстро и профессионально всё установили. Обязательно обращусь к ним ещё за высокими грядками. Рекомендую данную компанию.
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Впечатление осталось двоякое. Работа менеджеров очень понравилась, особенно запомнилась менеджер Кристина. Очень четко и быстро отвечала на все вопросы, уточняла все нюансы и быстро перезванивала. Дальше замерщик, быстро все замерил, с этим проблем не было, но когда уточнили сможет ли он вырезать в откосах розетки, то заверил, что проблем с этим не будет. В день доставки откосов выяснилось, что часть мятые. Связались с офисом, но тут тоже без проблем, перенесли установку на пару дней и привезли всё целое. К установке вопросов нет, сделано хорошо, но! Когда дело дошло до розеток в откосах (а замерщик=установщик), то вырезать мастер их отказался под предлогом:" откос сейчас лопнит, а мне отвечать". Наметили карандашом центр(как мы думали центр) подразетника и оставили это дело нам. При вырезании оказалось, что это не центр, а самый низ. Но мы были к этому готовы и не успели испортить откос. Не очень приятное впечатление осталось от того, что обломки концелярского ножа валялись везде, просто на ходу где мастер ломал там и бросал. И самое не приятное оставленый стаканчик от кофе на упаковках и с белым керамогранитом. Мне казалось, что давно фирмы убирают за собой мусор, ну или хотя бы опасные и острые предметы выбрасывают сразу в безопасное место. Оценку снижаю только на одну звезду, так как приятный менеджер и к самой работе почти нет вопросов. Но от неопрятности остался неприятный осадок.
1
Show business's response
ольга с.
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Заказала сначала входную дверь ПВХ, мастера приехали на замер быстро и вовремя, менеджеры Анна и Кристина все доступно объяснили. Компетентно отвечали на вопросы. Были вежливый очень приятно было общаться. Поставили во время. Заранее договорились на день монтажа.
Потом обратилась на замер потолка. Мастер на замер приехал в обозначенное время, посчитали сразу, цены радуют, очень приятные. Буду дальше работать с этой компанией и всем рекомендую
1
Show business's response
Анна Е.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Ставили железную дверь входную.Монтаж произвели очень качественно ,быстро и четко . При заказе двери обращались с менеджеру Кристине .Очень отзывчивая,приветливая ,вежливая и профессиональная ! Советую и рекомендую на 100%
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Не добросовестные работники. Обман на деньги, качество и время. Подробней отзывы можете найти на сайте "Отзовик". Не советую обращаться дабы сохранить деньги и нервы.
Show business's response
Ольга Ильина
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Давно хотела купить теплицу, случайно зашла в Офис Тмк. Меня встретили приветливо и дружелюбно. Кристина посоветовала приобрести теплицу с форточкой и поделилась своим опытом выращивании овощей. Осталось очень приятное вречатление и от приобретения и от общения. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Лена М.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Заказывали две межкомнатные двери. Заказали, замерили как договорились, ничего не переносили. А готовые двери пришли с завода даже раньше, чем планировалось. Менеджеры замечательные, в Александр, который двери устанавливал вообще герой, он добивался, чтоб с нашими не совсем ровными стенами двери установились наилучшим образом, весь день на нас потратил, но получилось просто замечательно!!! Огромное спасибо за качественную работу, которая не перестаёт радовать!
1
Show business's response
Наталия Лазарева
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Огромное благодарность!!!за внимание,рекомедации,установка и отделка!!!отдельное спасибо Анне менеджер, которая все рассказала объяснила посоветовала!А также ребятам знающим свое дело!все четко и синхронно выполнено!!!я очень довольна и благодарна!процветания Вам и Вашей компании!!!!
Show business's response
Надежда Акчурина
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Хорошая компания,обратились так же по положительному отзыву,цены демократичные,ниже конкурентов,выполнение заказа раньше обещанного срока очень порадовало,монтажники профессиональные ребята,сделали лоджию быстро и качественно.Менеджеры в офисе на Советской очень приветливые и компетентные.Рекомендуем.Работникам премии🙂
Show business's response
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Так получилось что интересоваться этим всем я начала где то в феврале, заказ и установка трех окон была в июне-июле, а одно окно, из-за наших обстоятельств, только в августе. Не смотря на это, менеджеры на Советской всегда спокойно и профессинально отвечали на мои вопросы. На мои очередные "ойй.." реагировали с пониманием 🤗 Установщики быстро и чисто произвели установку. Отдельное спасибо всей команде, начиная от менеджеров, установщиков и включая производство и службу поддержки, когда в августе очень оперативно изготовили и установили одно окно, которое было "отложено на потом". Благодаря этому сроки наших ремонтных работ не были нарушены.
1
Show business's response
Надюшка А.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Решили в доме в деревне поменять дверь, тк приобрели дом для мамы, а дверь была холодная. Сами с мужем живём в другом городе. Поискали в интернете двери, попался нам ТМК. Приехали в офис , все красиво так нам менеджеры расписали. Внесли предоплату 19тыс. Сказали через месяц будет готова. Забыла сказать замерщика приезжал всё впопыхах замерил( нас не было) , при маме. Сказали дверь через месяц будет готова , те 7 декабря. В общем 7го нет, звоним нам говорят заказов много ждите. А мы то в отпуске были, уехали. В общем дверь доставили в офис 27 декабря. Нам сообщили, а ставить говорят не кому. А мы то хотели чтобы зиму уже нормальную дверь поставили. В общем поругались. Сказали приедут. Приехал некий Артур один , дверь тяжёлая. Сам её сгрузить не может. Говорит найдите кого нибудь. Мама позвонила соседу. Тот пришёл, и ещёодин увидел и помогли. Начал старую дверь демонтировать у него ничего не получается, сосед ему подсказывает, тот не слушает. В общем расковырял так что плиту сверху двери выкорчевал и пол проковырял, а потом в итоге понял что дверь и так влезает. запенил и сказал маме не выходить до завтра. утром она открыла дверь , и после этого она не закрылась. мы позвонили туда а нам говорят позовите соседа, а то к вам далеко ехать. А причём здесь сосед? В общем монтажник приехал , расковырял пену снова все заделал , а дверь сама открывается ( не по уровню). мама ему говорит сделайте как положено , а он типа какая разница и уехал. Вот мы сейчас приехали дверь открывается , не стали уже их вызывать , тк дом из пеноблоков , а он и так там наковырял. А сегодня вот ручка от двери отвалилась. Вот и думайте стоит ли там заказывать двери. Они нам ещё предлагают у них окна заказать. А мы то и окна собирались менять, но теперь точно не в ТМК.
8
2
Show business's response
Александра Мамонтова
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Заказывали двери на всю квартиру, из них одну складную. Очень внимательные консультанты, помогли выбрать из дверей в наличии, что сократило время доставки. Рассчитали доборы, наличники, коробку (мы заказывали без установки). Все очень понравилось, теперь хотим заказать жалюзи. Спасибо за работу!
Show business's response
Алексей Кутуков
Level 13 Local Expert
January 17, 2024
Обратился в ТМК для установки натяжного потолка. Прибыл замерщик, в офисе составили договор в котором оказались лишние материалы, которые никак нельзя удалить из договора, так работает программа. Читайте внимательно договор, иначе вас разведут.
1
Show business's response
Slava Kap
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Установка входной двери закончилась 4.03.24г. Это два с половиной месяца со дня заказа, внешняя часть неплотно прилегает, видна пена. Внутренняя часть пол необлагорожена, монтажник сказал пол они не делют. Так что не рекомендую.
2
Show business's response
Olga
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Понравилось всё! В офисе в полном объёме проконсультировали, в этот же день приехал замерщик. Быстро изготовили, мастера быстро и качественно установили дверь, убрали за собой! Ничего дополнительно не оплачивала, всё было сразу в договоре, т.е.сразу знала полную стоимость двери с установкой. После установки оплатила вторую часть суммы по договору.Дверь очень красивая и качественная! Спасибо. Кстати за неделю до обращения в эту помпанию, заходила к их соседям, обещали, что на следующий день замерщик отзвонится, но ни от замерщика, ни от менеджера звонка я не дождалась! Номер, который у них на сайте указан, не отвечает. И спасибо, что всё так и получилось. Я довольна. Фото не прилагаю, тк пока идет ремонт, она в меня в плёнке.
1
Show business's response
Анна Муравьёва
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Заказывала окна, двери, потолки. Прекрасные менеджеры помогли с выбором, отличные профессионалы установили. Всем довольна, все понравилось. Спасибо вам огромное)
1
Show business's response
Дима Баранов
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Рада оставить положительный отзыв о работе данной компании! заказывала три межкомнатные двери, пришли как и обещали в срок ,установили быстро и аккуратно. Стильно , красиво , радует глаз и по приемлемой цене,что сейчас очень актуально. Менеджеры стрессоустойчивы , хорошо выполняют свою работу!Окна и жалюзи тоже буду заказывать здесь!
1
Show business's response
Екатерина Федорова
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Заказывали балкон и потолки несколько лет назад. Всем довольны!!!! И снова обратились за балконом и жалюзи на новую квартиру. Огромная благодарность Анне за приятное и профессиональное обслуживание !
1
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Добрый день. Хотела поделиться эмоциями. Очень понравилась компания. Всё качественно, быстро и не дорого, обслуживание на высоте. Всем друзьям, знакомым и родным буду рекомендовать вас
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Жаль нельзя вместо звёзд поставить много минусов, я б влепил. В общем если хотите оформить заказ,ждать по срокам дольше обещанного,потом получить свой заказ с браком и поломанный,и потом ещё ждать неделями пока переделают,то вам непременно сюда. Нехорошая компания,совсем никуда.
2
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Заказывала в этой компании входную дверь и установку .
Отличная компания. Мне всё понравилось, менеджер всегда была на связи и подробно отвечала на возникающие вопросы. Установка выполнена качественно. Рекомендую.
1
Show business's response
Митянина Людмила
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Заказывали в 2022 межкомнатные двери, все понравилось, девочки умницы помогли с выбором. Монтаж произведен быстро, качественно 👍 претензий нет. Спасибо всем за работу, буду Вас советовать всем своим знакомым.
1
Show business's response
Алëна Т.
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Выражаю благодарность за установки окон! Слаженный коллектив, всё быстро, качественно и надёжно! Рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Пешкова
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Заказывали у данной компании входную дверь в студию . Главный критерий которых прочность. По срокам всё было чётко. Девочки-менеджеры помогли с выбором, которому мы очень довольны! Приятно работать с такой организацией.
2
Show business's response
Искандер Х.
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Купил в ТМК две двери в комнаты, через 2недели пришёл мастер Александр установил их. Всё понравилось! Девочкам спасибо за помощь в выборе. Двери смотрятся дорого, аккуратно. Буду рекомендовать вас знакомым!
1
Show business's response
Евгения Козлова
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Ничего не понимаю в ремонте, решилась заказать двери, не понимая как подбирать материал, размер дверного полотна. Девушка Анна проконсультировала по всем фронтам, даже по фотографиям обоев помогла подобрать цвет дверей. Оформили очень быстро, монтажники тоже отработали быстро, чисто и качественно. Довольна «обновками» , рекомендую и вам!
1
Show business's response
Марина Цветаева
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Сервисом обслуживания остались очень довольны! Будем еще обращаться.
Show business's response
Людмила Л.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Заказывала остекление балкона и демонтаж, всё понравилось
1
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Заказывал в этой организации некоторые материалы. Они пришли но не те что нужно. В возврате отказали им без разницы лишь бы срубить с вас бабло. Мой номер заказа НП11/1
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Работа персонала и качество продукции устроили на 100%. Рекомендуем.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Здраствуйте. Хотел поделиться своим мнением о работе компанииТМК , а именно работе сотрудников отдела на Советской 158мь. Задумал сменить окна в старом частном доме, по совету друзей пришёл по этому адресу. На мои вопросы мне ответили доходчиво и профессионально. Так же меня порадовали цены в наше нелёгкое время. Монтаж произвели качественно, я всем доволен.Все понравилось. Спасибо.
1
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Заказывал в тмк потолки в квартиру. Сработали быстро, через 2дня всё поставли. Цена порадовала. Остался доволен
1
Show business's response
денис шашурин
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Все отлично сделали, качеством довольны
Show business's response
Danil Kulia
Level 11 Local Expert
April 6, 2021
Заказывал межкомнатные двери (октябрь 2020 года).
Основной параметр при выборе компании был - сжатые сроки (так как делали капитальный ремонт в квартире).
Позвонил в эту компанию, сообщил интересующие двери. Мне сказали по телефону, что все двери, доборы и тд все в наличии в Тамбове.
Приехали с супругой. Было очень мало времени на оформление договора. Большое спасибо сотруднице, которая подготовила договор и приняла оплату буквально за 10-15 минут (только за это и набралась 1 звезда, так было бы - ноль).
Сообщили, что сейчас монтажники заняты и ближайшая дата установка ровно через 2 недели. На всякий случай уточнили про материал - подтвердили, что все в наличии в Тамбове.
Подходит день установки дверей - ни монтажников, ни звонков нет. Звоню сам. Девушка сообщает, что монтажники уже на складе забирают материал. Хорошо, ждем еще. Девушка перезванивает через минут 30-40 и сообщает, что материал (который находился в НАЛИЧИИ в Тамбове, и был полностью оплачен нами) забрал кто-то другой! И теперь не хватает части доборов или наличников.
Мне предложили 2 варианта:
- вернуть деньги
- еще подождать
Так как времени заказывать в другом месте уже не было, решили подождать. Нам сообщили, что ровно через неделю все будет и монтажники приедут и все установят.
Проходит неделя... и все повторяется по тому же сценарию... но в этот раз виноваты те, кто отправляет материал в Тамбов.
В итоге без межкомнатных дверей мы жили практически 2 месяца (так как других свободных бригад не было).
Никогда не порекомендую данную фирму кому-либо! Похожие отзывы тут уже есть.
1
Сергей К
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Заказывал окна в дом. Сделали хорошую скидку за количество. Пришло всё даже раньше чем сказали изначально. Мастера молодцы отработали на 5+ , буду ещё двери заказывать
1
Show business's response
Завр
Level 16 Local Expert
February 9
Закрываются раньше 15 минут до окончания рабочего дня.
Андрей Бубенцов
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Заказывал межкомнатные двери, облицовку дверных проемов и остекление балконов. Все сделано очень качественно, претензий никаких нет, работа монтажников на пять баллов. Буду рекомендовать знакомым.
1
Show business's response
Елена Багдашкина
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Девочки молодцы, респект.
Show business's response
СПО Медицинский Институт ТГУ им. Г.Р. Державина
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Заказывала входные двери, за месяц их сделали и привезли, монтаж занял буквально 1 час, всё быстро и качественно. Спасибо большое компании за своевременную доставку и установку!
Заказывали балконный блок и окна. Оба раза все было на высоте. Монтажники приехали вовремя, сделали все очень быстро и качественно. Рекомендую!!!!
1
1
Show business's response
Алексей Крупник
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Отличная компания все понравилось, менеджер все доступно рассказала, бригада выполнила работы хорошо. Буду советовать всем знакомым.
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Заказывал установку двери и саму дверь. Качеством установки и самой дверью остался доволен. Единственное - немного не выдержали сроки из договора. Но компенсировали это сопровождеием по телефону, чтобы клиент не остался брошенным )
1
1
Елена Ф
Level 9 Local Expert
May 13, 2020
Заказывала там входную дверь и установку, вроде норм, потом заказала там арку и натяжной потолок, ужасно, очень долго ждали натяжной потолок, в итоге, когда начали натягивать, оказалось что на фабрике не отрезали материал, ужас((( пришлось мастеру на месте отрезать, когда делали арку повредили ламинат, разборки ни к чему не привели, одни нервы.... Не советую
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
January 28, 2019
Добрый день!!! Хочу поделиться своим опытом обращения в данную организацию. В октябре 2018 года заказывала в данной организации пластиковые окна на лоджию. Все понравилось. Девушки очень внимательные и вежливые. Предлагали множество вариантов продукции. Порадовали сроки установки, в других офисах, куда я обращалась ранее, сроки были больше. Установили окна быстро и качественно. Я вполне, довольна. Спасибо Вам!!!