+ Приятный интерьер, большой выбор блюд и есть возможность сделать микс из допов себе по вкусу.
Чисто, опрятно, приятный декор.
-
1. У Яиц Бенедикт неприятный привкус. Будто были несвежими.
2. Сомнительный соус , которым были обильно политы оба блюда. При этом блюда вышли пресными.
3. Забыли положить лёд в бамбл, получился полутёплый напиток. На просьбу добавить льда , девушка с раздражением сообщила , что они вообще-то добавляли. Ок, бамбл должен быть холодным, измените тогда технологию приготовления. Если бы я ещё рассказала про то, что еда тоже так себе, то что бы она выдала? Что вообще-то они шеф-повара и не может быть невкусно ?
4. Было бы неплохо, если персонал не занимал крыльцо посиделками, пока у них есть гости, чтобы гости при выходе в них не врезались.
5. Научитесь , пожалуйста, отрабатывать негатив в вашу сторону. Ответы в духе: " а вы не пробовали попросить персонал переделать?" вообще п****ц.
А вы не пробовали персонал научить готовить, быть чуть внимательнее?
Неоднократно Вам указывали на клиентоориентированность. Ощущение, что кофейня ориентирована на какую-то свою тусовочку. И это гости такие плохие, кому что-то не нравится.
4
4
Show business's response
Ксения В.
Level 3 Local Expert
September 7
В 2021 году "Канело" была замечательной кофейней с отличным кофе и вкусными сытными блюдами, а ещё — улыбчивыми приятными бариста.
В 2024 году порции уменьшились в 2 раза, а сервис как будто исчез совсем: невежливые бариста, есть ощущение, что тебе делают одолжение, готовя кофе. Это не тот уровень, который должен быть в общепите и уж точно не тот уровень, что был в "Канело" 3 года назад. Настроение портится и приходить сюда ещё раз не вызывает желание.
Из хорошего: кофе все ещё отличный, блюда вкусные.
Прошу обратить внимание на качество сервиса, очень не хочется окончательно потерять такое замечательное место
2
1
Show business's response
Марьяна Голубева
Level 4 Local Expert
May 14
Отличное кафе. Прекрасный завтрак и подача. Вежливый персонал. Уютное местечко в центре города, где можно насладиться едой. Радует,что меню пополняется интересными блюдами. Немного в Курске мест куда хочется вернуться, а из этого кафе не хочется уходить.
3
1
Show business's response
Букреева Виктория
Level 5 Local Expert
February 5
Очень классная кофейня, даже мини вкусный рестик! Есть вкусное кофе, естественно, и даже супер чай, с облепихой, рекомендую, вкусный очень. Есть завтраки, есть десерты оч классные, правда, сейчас десертов меньше, но те, что есть вкусные, наш жлобский Курск любит только кофе, а здесь и десерты суперские, не пожалеете, попробуйте. И просьба к поситителям, машины прямо перед входом не ставьте, когда я выхожу с кофе, не совсем удобно😂😂😂обходить Ваши авто, стоящие бампером ко входу🤦🏼♀️
Спасибо, собственникам за идею стильного и вкусного заведения в Курске🙌успеха и открывайтесь ещё в городе!
2
Show business's response
Ксения Селищева
Level 7 Local Expert
September 23
Я люблю в этом кафе завтракать - они одни из немногих кто работает с 8 утра, что играет им на руку.
Кофе в большинстве случаев вкусный, но пару раз был провал.
Еда - выбор достаточно большой и есть позиции, которые я беру регулярно и очень люблю.
Место стильное, ухоженное и там приятно находиться.
Персонал рано утром, практически всегда не особо довольный и может немного быть рещкимн, что может подпортить настроение.
Но в целом это действительно хорошее место, в которое все равно хочется вернуться.
Виктория З.
Level 2 Local Expert
July 12
Уже неоднократно делали плохие напитки. Чтобы выпить, что-то нормальное, должно произойти чудо. Или должен работать опытный сотрудник, кто-то из старичков.
Один раз смузи был с какими-то твердыми иголками, может это кость размололась, а может еще что-то (ул.Ленина).
В кофе забывают добавлять сахар и сироп. Приходится напоминать.
Сегодня в Central Park заказала смузи вишня/малина. Делать мне его начали в блендере, который после другого напитка просто всполоснули водой….за баром все грязное, за бар заходят люди, которые не работают, все это во время приготовления напитка. Лица у работников всегда недовольные. Может их насильно там держат. В прошлый раз в этот же смузи мне клали свежую мяту, было вкусно. В этот раз налили какой-то сироп, в итоге смузи было невозможно пить от сладкой приторности. Ягод кладут, как-будто украли, попить сок можно заказав сок.
Все это было выкинуто в мусорку.
Даже если это стажеры, то мы платим полную цену за качественный продукт, а не продукт чьего-то обучения!
В городе совершенно все разучились относиться ответственно к своему делу.
2
3
Show business's response
Sergey Kolobov
Level 9 Local Expert
May 11
Очень доброе и приятное место. Очень вкусный кофе и пирожные. Всем советую!
Удобное местоположение. Ребята с каждым днём работают над меню, молодцы!
Show business's response
Tanya U.
Level 4 Local Expert
September 7
Все, что по части кофе - хорошо. Большой выбор, хорошие напитки.
По еде не очень. Порции стали меньше (конкретно вафли бенедикт с беконом), а ценник выше среднего.
Сотрудники максимально неприветливые. Но в целом это видно по ответам на негативные отзывы)
3
1
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
August 29
Очень уютное место, чтобы встретиться с друзьями или просто выпить вкусный кофе и пообедать
Удобное расположение и приветливый персонал .
Рекомендую!
Show business's response
Затонская (Сердюк) Е.
Level 3 Local Expert
May 14
Я живу в Москве. Приезжаю в Курск к родственникам, а точнее к маме.
Всегда ходим с ней завтракать в это кафе., у нас такая традиция.
Приятная, уютная атмосфера, очень вкусные, всегда свежие десерты и суперский кофе. Очень чисто, приветливые официанты. Нам все нравится, рекомендую. Меренговый рулет прекрасен)
Show business's response
Катя Катя
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Приходить можно только на напитки и десерты, еда не нравится.
Очень уютно, вкусные напитки, я обычно беру матчу на кокосовом молоке, хороший выбор вкусных пирожных.
А вот сытная еда не стоит своей цены. Сырники словно полуфабрикат купили, разогрели и подали. Сендвич с авокадо и сёмгой был на каком-то размокшем хлебе, рыба очень солёная, авокадо серо-зеленого цвета. Есть можно, но не с радостью, я просто была голодна и не хотела разбираться.
Ещё тарелки и приборы были будто в разводах от высохшей воды. Похоже их не натирают, как это делается обычно в ресторанах.
4 звезды за напитки, десерты, уют, атмосферу и доброжелательность персонала. Минус звезда за невкусную еду.
Я бы хотела, чтоб добавили в меню вегетарианские блюда, хотя бы парочку. Я пыталась в меню выбрать что-то без мяса, попыталась взять с рыбой, в итоге не понравилось. При мне заходила девушка, брала кофе на альтернативном молоке и спрашивала, что можно взять без мяса.
Обратите, внимание на блюда без мяса и рыбы, тофу сейчас в доступе, из него много чего можно приготовить, хоть в салат к овощам добавить, хоть в сендвич положить.
Буду надеяться на улучшения) Поэтому завысила оценку.
4
1
Ira
Level 3 Local Expert
August 3
Канелло с каждым днем становится все хуже и хуже и здесь уже не вопрос в качестве еды и напитков. Сложно сказать, где они набирают таких безинициативных сотрудников и какие у них критерии( постоянно ощущение, что ты пришел к ним домой разбудил их в 5 утра и заставляешь готовить кофе! И скорость приготовления тоже отдельная история. Возможно мне так не везет, не знаю…
4
2
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
May 9
Клиентоориентированность на нуле
Были первый раз и, судя по всему последний
Три человека стояли за стойкой, а мы в это время просто ждали 10 минут пока у нас примут заказ
При всем при этом, как я поняла присутствовал владелец
Его реакции тоже никакой не было
Как, мы поняли хорошо отслуживают только «приближённых» хозяина, на остальных попросту наплавать
В общем, впечатление испорчено абсолютно
Желания вернутся в это место никакого нет
4
Show business's response
Alina D.
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Долгое время кафе было моим любимым, к кофе все же нет вопросов.,вкусно. Остальное нет. Еда очень сильно изменилась и стала совсем не то, что было в первое время работы.
Сегодня был вообще «прекрасный» завтрак, потому что торт был с волосом, а потом был сюрприз с тараканом, который полз прям рядом по стене.
Когда принесла я торт обратно, с волосом который торчал, официанту было просто пофиг, он а даже не извинилась, просто сказала «ну давайте заменим». И это очень огорчает, потому что официанты ходят вечно с лицом и настроением будто их все бесят и побыстрее бы вы все ушли.
Очень жаль и грустно от всего этого
6
1
Show business's response
Ольга Полякова
Level 9 Local Expert
May 14
Отличное кафе. Очень вкусный кофе, еда всегда вкусная. Часто посещаем и покушать зайти и встречу провести. Рекомендую
Show business's response
Варвара б.
Level 3 Local Expert
May 11
Часто посещаю данную кофейню одна из самых ЛУЧШИХ!!!Всегда вкусные завтраками,отличное кофе и приветливый персонал🤩
2
Show business's response
mariperev
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Отличный кофе, приятные напитки. Боулы и десерты вкусные, но цена выше среднего по городу. Обслуживание приятное, персонал приветливый.
Мало места, можно не найти столик.
Светлый дизайн, уютная атмосфера.
1
1
Show business's response
Евгения Денисова
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Из плюсов : хорошее место уютно приятно самый вкусный лосось в городе ( заявляю официально)кофе вопрос нет топ😎
Из минусов : люблю сырники но с каждым разом они все больше похоже на манную кашу а не творог , тупо тесто, хотелось бы видеть те старые сырники как дома а не вот это все
3
Францева Сергеевна
Level 2 Local Expert
May 21
Прекрасное место. Вкусно, стильно, десерты сказка. Всё на высоте: от обслуживания до интерьера. Рекомендую.
2
Show business's response
Галина Переверзева
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Прекрасное кафе,очень вкусные завтраки.Огромные порции ,рекомендую обязательно посетить.Повару отдельное спасибо за его талант так готовить.Бармены девчонки молодцы,приветливые,добрые, позитивные.После посещения ,хочется вернуться туда снова и снова
3
1
Show business's response
Sergei Bazov
Level 7 Local Expert
September 7
По напиткам никаких вопросов все вкусно. Но что случилось с вафлями, вместо двух больших вафель один огрызок , прикладываю фото, что было и что стало. Есть ощущение что это разные блюда.
3
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
May 14
Уютное кафе, всё понравилось 👍🏼 обслуживаение👍🏼 очент понравилось меню, вкусные десерты👍🏼 буду приходить ещё!!!
2
Show business's response
Олег М.
Level 4 Local Expert
March 28
Отсутствие клиентоориентированности полное! Утром приехал за заказом. У стойки ни кого. Звонка вызова тоже нет. Персонал веселится за шторкой в это время. Я крикнул. Через 5 минут надежда на то, что ко мне кто то выйдет исчезла. Несколько раз крикнул. Вышел парнишка с недовольным лицом. На мой вопрос, почему его не было на рабочем месте 5 минут, сказал, Кто вы такой, чтобы меня отчитывать! Я ответил, что он не прав и хочу написать негативный отзыв за такое отношение. Он ответил: Да хоть десять пишите. Вот такой разговор с посетителями
5
5
Show business's response
Анна Почуева
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
В Курске проездом, порекомендовали место и действительно вкусно!
Завтраки конструкторы - тема!
Капучино отличный, и попробовала Моти, необычное пирожное, в других местах более твердое, а тут прям нежное растекающее. Мне понравилось
2
LEONA
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Недавно случайно посетила данное заведение и осталась в восторге! Понравилось абсолютно всё: очень вкусный кофе (брала соленую карамель), попробовала блюда и это было чистое наслаждение( у меня были драники и крок мадам)❤️👍🏼 ребята,которые там работают- молодцы, доброжелательные,посоветовали/показали фото всех блюд! Спасибо большое за позитив!!! На вынос взяла пару кусков торта и тоже браво (в торте с маракуйя улётный крем-чиз,кондитеру мой респект)🫶🏼
1
Дарья Лукьянова
Level 4 Local Expert
July 3
Увидела это заведение в инстаграмме. Завышенный ценник, кофе не очень, тост с яйцом пашот и рыбой на размокшей вафле. 2 звезды за атмосферу и интерьер
1
Show business's response
Вероника
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая уютная кофейня, отзывчивый персонал, вкусная еда и десерты. Если нужно всегда готовы упаковать с собой. Есть вкусные авторские напитки, кофе лучший в городе.
1
Show business's response
Маргарита Бондарчук
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Хороший кофе и неплохая еда, но персонал оставляет желать лучшего. Сколько раз ни заходили, никто нормально не общается, сотрудники неприветливые, бубнят себе под нос. Заказывала крок мадам, в меню не указано, что там есть яйцо и при заказе мне его ещё и предложили добавить, я согласилась, а в итоге оно уже было в блюде по умолчанию 🙄 Зачем было предлагать непонятно. Плюс заказала десерт, который мне забыли включить в заказ и соответственно не принесли. В соц.сетях всё очень мило и красиво, а на деле сервис отсутствует. Только из-за этого возвращаться желания нет
2
2
Show business's response
Даша Алина
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Мне всё тут нравится. Приятный интерьер, приятный персонал, вкусное меню и хорошее кофе.
Решила дополнить отзыв. Спустя год в канело больше не хожу, с момента когда тараканы по залу стали бегать. Фото прилагаю. С уборкой помещения так же проблемы
1
2
Show business's response
Наталия Болучевская
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Идеальный завтрак. Всё свежее, вкусное. Омлет горячий, нежный. Лосось малосольный и не жертва вакуумной переморозки, а свежий и кусочки как дома))). Салат бодрый, как будто он только что сорван с грядки. Кофе обалденный. Всё чистенько, уютно, девочки приветливые. Ответственно рекомендую. 🌾
Наталия Ушакова
Level 2 Local Expert
May 11
Замечательное заведение, вкусная еда и напитки, обслуживание отличное!
2
Show business's response
andrey d.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Посетили сегодня кофейню с целью позавтракать.
Завтрак был омрачен тем, что подали грязные приборы и чашку. Вилка была грязная между зубьев, с остатками еды. Попросил заменить вилку и чашку вежливо - принесли вторую вилку и она тоже оказалась грязная с остатками еды. Девушка - официант поспешно заменила, однако ни комментариев ни извинений не последовало.
Уважаемое руководство! Научите персонал мыть столовые приборы качественно и вежливо общаться с клиентами. Извиняться, решать проблемы, улыбаться. Пока у них только хорошо получается опускать глазки в пол и плохо мыть посуду при условии что цены здесь выше среднего.
3
Show business's response
Рудаков Евгений
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Заведение имеет хорошую репутацию у жителей города. Десерты и кофе доступные и вкусные. Плюс этот образ небольшого кафе с панорамными стеклами привлекает.
1
Show business's response
Tema
Level 6 Local Expert
February 19
Приятная атмосфера, народу не много было возможно повезло, вкусные тортики и сэндвичи, кофе тоже выше среднего, остались довольные
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 4
красивое место, в котором вкусно кормят 💔 английский завтрак просто в самое сердечко, невозможно не заказать его
1
Show business's response
Юлия Наумова
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
раньше было моим любимым местом, пока там не обновилось меню. вафли стали готовить с каким-то мерзким кремом и кокосовыми хлопьями, которые *** прожуешь вместо мороженки и миндальных лепестков. бариста обслуживают без банальной улыбки, приносят еду с лицом после которого кушать вообще не хочется) видела пару раз тараканов причем огромных, отъевшихся. очень жаль(
2
Show business's response
Beetle_zhe46
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Вежливый персонал, помогли определиться с выбором напитков, все сделали быстро и вкусно. Мы спешили, поэтому забрали напитки с собой, но мы точно придем сюда позавтракать. Светло, уютно, хочется ещё не раз вернутся.
Show business's response
Елена Савосина
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Очень хотели выпить горячего кофе холодным утром. Расписания на двери нет. Пришли в 8-55, молодой человек за стойкой раскладывал витрину. Мы постучали спросить время открытия, а он не реагировал. Стучали несколько раз, что бы уточнить график работы- он даже не подошел спросить в чем дело. Делал вид, что нас не видит через стеклянные двери) Клиентоориентированность на низком уровне. Кафе -это не только красивые стулья и мебель. Настроение испорчено на весь день.
2
2
Show business's response
Kg_24
Level 5 Local Expert
May 8
Тут надо ставить не то что одну звезду, а ноль. Мало того что обслуживание ужасное, так кофе очень кислит, еда имеет не приятных запах
4
Show business's response
Ирина ☆
Level 4 Local Expert
September 1
Очень уютное кафе с ароматным кофе и вкуснейшими сырниками.
1
Show business's response
Юлия Пивченко
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Вкусный кофе, разнообразные десерты, уютная атмосфера, чтобы провести завтрак или забежать за чашечкой ароматного напитка по дороге. Сэндвичи очень вкусные и сочные.
2
1
Анастасия Папаскири
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
В Central Park очень странные дела!Есть девушка-бариста,которая берет цены ,что называется,с неба.Начинаешь считать ,а не сходится конечная цена .Начинаешь разбираться.Ответ:подорожало!Странное дело,ведь прайс и ценники не меняются.Конечно,это не правомерно.И с недовольным р...м,ой простите - лицом,пересчитывать по прайсу.
Рекомендую,пересчитывать чек.
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 15 Local Expert
March 30
Отличное место, сотрудники очень внимательные, вежливые. Напитки и десерты вкусные
1
Show business's response
Мария Прохорова
Level 2 Local Expert
May 11
Очень понравилось, приятная атмосфера, все вкусно!!!
2
Show business's response
Alice_v_Trance
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Завтракали 2 дня подряд в этом прекрасном месте, когда были в Курске. Все очень вкусно, порции большие, разнообразие блюд колоссальное. Советую всем посетить
Ирина Сапута
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Было мое любимое кафе , с потрясающим чизкейком , решила порадовать себя вкусным десертом, разочарование , которое я никак не ожидала испытать, на вкус сухое молоко, надеюсь это была разовая акция🥹🥹
Show business's response
татьяна воробьёва
Level 8 Local Expert
August 7
Кафе не понравилось,ассортимент-из серии-"не о чём ".Второго посещения не будет. Не рекомендую.
Show business's response
Максим Кузора
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Очень понравилось. Все в эко стиле, чисто, минималистично и современно. Вкусные вафли с разными начинками, отличный кофе и десерты. Приветливые сотрудники. Можно хорошо и вкусно провести время одному или небольшой компанией, а также поработать за ноутбуком (розетки есть).
4
алеся б.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Были на завтраке, заказали тост скрэмбл с авокадо не понравилось подача все разваленное, хотя фото в инстаграмм другие, семечки горькие ими посыпан тост, далее решили взять с собой колу, оказалась просроченная, понравилось только кофе
1
1
Show business's response
Дарья Хохлова
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Напитки не самые лучшие в городе явно, цены завышены. Если не заказываете кофе в стаканчике с собой, а остаётесь в зале, то подают очень холодным (неоднократный случай, и вряд ли это дело вкуса...). К десертам вопросов нет - действительно вкусные. Помещение уютное, но очень мало места, не каждому комфортно сидеть за столиком на расстоянии 20 см от соседнего. Персонал не всегда приветлив, обслуживание долгое.