Руководство обратите внимание, когда ваши сотрудники делают перерыв. Закрывают пункт выдачи в самый час пик , когда люди возвращаются с работы домой. Закрывают в период с 17.00 до 19.00 Вешают бумажку :" Перерыв 10-15 минут", а по итогу приходится ждать по 25-30. Приходится повторно ходить, очень неудобно.
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Пришлось просить пакет , выдали маленький совсем, пришлось просить второй , сотрудника не интересовало как я это буду нести . Забираю в другом пункте обычно - там есть обычные хорошего размера пакеты с логотипом. Не понимаю . Пошутила на тему - Ozon обнищал на пакеты ? Мне сказали , что нужно больше заказов для пакета ?! Просто хочу знать , почему нет пакета в пункте выдачи , оставляйте тогда информацию, что приходи со своей сумкой
Show business's response
A.
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Сотрудники в пункте выдачи всегда милые и приветливые. Чисто и аккуратно. Периодически забираю товары из разных пунктов, пока это самый приятный.