Увидела этот пвз и при удобном расположении решила заказать туда, как же в последствии я пожалела об этом!!👎🏼
Пришла сегодня забрать обогреватель, точнее выбрать один из двух, хотела начать вскрывать пленку, чтоб открыть товар и проверить на работоспособность и отсутствие дефектов, девушка (в зеленой кофте) сказала, если открою, товар будет невозвратным. ЧЕГО?!
С каких пор на пвз НЕЛЬЗЯ открывать товар и проверять?!! Начала со мной права качать! Я сказала, чтоб оформила отказ и закажу через другой пзв, на что эта девушка настаивала, что и в других мне в этом откажут. Хотя я заказывала с вб увлажнитель воздуха, колонный вентилятор, стол, пылесос и многое другое и НИГДЕ НЕ ЗАПРЕЩАЛИ ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР НА ПВЗ в присутствии сотрудников!!! Чуть что - возврат через ЛК в этом пункте!
Это самый ужасный пвз, в котором мне доводилось бывать! Научите свой персонал работать и правильно себя вести. Персонал может между собой при клиентах начать выяснять отношения на повышенных тонах. Не зная регламента компании, в которой они же работают и законов, с клиентами права качают. Рекомендую Роспотребнадзор обратить внимание на этот пвз. Если б можно было поставить -1 звезду, поставила бы жирный минус!!!
1
Рамазан Р.
Level 3 Local Expert
February 19
Отличный ПВЗ! Почти каждый день заказываю только туда, удобное местоположение, персонал приветливый и работу выполняет на отлично! Успехов и процветания вам!
Алена Емельянова
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Удобное расположение на этом всё , девушки которые работают делают вид что это мы к ним домой пришли , второй день не могу забрать заказ .
В других пвз с таким никогда не сталкивалась .
И случай с этим пвз не единичный в прошлый раз мне там нагрубили и нормально информацию не сказали.
Если б можно было поставить оценку -100 это было бы лучшей характеристикой .