Салон совершенно не является таким, каким себя хочет выдать. Ни о каком качестве и клиентоориентированности здесь и речи быть не может. Делала процедуру у мастера Анны( создатель студии)
По пунктам:
1. мало того, что процедура была выполнена не качественно, без заявленного лоска и блеска на волосах, впридачу я получила елочку по всей длине, (фото ниже), хотя мастер сказала на процедуре, что это уляжется за 2/3 помывки дома, но нет. Ничего подобного не произошло. ( притом у меня дома люксовый уход)
2. После того как мне выпарили состав, я ушла домой с грязной головой. За 19 тысяч рублей нужно довести свое дело до идеала, чтобы клиент ушел с окончательным идеальным результатом, а не с «жирной» Головой в составе. На это мне сказали, что якобы такое свойство состава, а на деле просто экономия шампуней и масок. Имхо
3. Ну и напоследок отмечу некомпетентность и абсолютную Неклиентоориентированность Анны, как мастера и владельца студии.
Впустую потраченные деньги, время и силы на то, чтобы добиться возврата хотя бы половины средств за отвратительно работу ( вернули только 40%)
Однозначно не рекомендую к посещению ЭТО МЕСТО. Красивая обертка не всегда будет красивой внутри, в чем я и убедилась.
4
1
Мария Антонова
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
У дочки кудрявые волосы , мастер ( основатель студии) сказала второй раз кератин повторить черкз 1,5-2 мес ! Послушались мы ее - и вот итог : -40 тыс руб, волосы не поямые как нам обещали , и вдобавок все сожглись и теперь еще половино головы волос отломались и торчат пни !
Никому не посоветую это студию !! Денег естественно на востановление с них не взять