Крайне редко заказываем доставку фасфуд в Rostics в Колумбе, через сервис Яндекс.Еда, постоянно ожидание очень долгое, разница с изначально назначенным временем, более 2 часов. Но последний раз просто ужас, то пишут, что поиск курьера, потом начинают готовить, через 1,5 часа снова поиск курьера, далее находят курьера, но теперь приходится ждать ещё час пока он заберёт заказ, три раза писали, что клиент почти забрал заказ, но так и не забрал ни разу, в итоге спустя 3 часа после оформления заказа, позвонил курьер и сказал, что нашего заказа нет в ростиксе, ещё минут 20 разбирались и в итоге Яндекс просто отменили наш заказ. Больше никогда не воспользуюсь этой услугой! Отвратительный сервис!!! Отсутствие полной клиентоориентированности!

Show business's response

Vladislav Kramer

Level 3 Local Expert

Среднее время ожидания - 40-50 минут. И речь не о доставке. Молочные коктейли очень не рекомендую заказывать. В ростиксе они обычно хорошие, но не в этом месте. Вместо новогоднего чиз говядина положили обычный. Разница в цене около 200 рублей. Проверяйте выданный заказ сразу!

Show business's response

анна Т.

Level 3 Local Expert

Добрый день,хотела бы выразить свое мнение о заказе,как можно так делать на отвали,всегда кушали в ростикс были довольны,решили первый раз сделать заказ доставку,во первых росмастер привезли не острый,крылышки были 11 штук из 12😐 и крылья были очень маленькие,мало мяса, панировки куча,рол с каретками это вообще отдельная история, пожалели совсем креветок? Одна панировка ,одна креветка и то не королевская ,один лаваш соус и зелень,с шеф бургером проблем нет,сидели и смотрели с мужем как наш ребенок ест,сами остались очень голодные,ужин не удался((((

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews