Maps • Tomsk • Computer repairs and services

Sova

4.9

72 ratings

Closed until tomorrow

Tomsk, Vershinina Street, 46/2 • floor 1

Add photo or video

Address

Tomsk, Vershinina Street, 46/2floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Service maintenance

Guarantee

Warranty center

Preliminary registration

Brand mobile phone:HP, Samsung, Nokia, Apple, Acer, HTC, Huawei, LG, Meizu, Philips, Sony Ericsson, Sony, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Xiaomi, Honor

Payment method:cash, payment by card, installment, cashless payment, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Promotions:discounts, promotions, bonuses

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

72 ratings

Rate this place

Claire Belcher

Level 3 Local Expert

Странные ребята с очень проблемной коммуникацией. Если бы я знала, чем всё закончится, не стала бы ремонтировать у них телефон. Два раза они ставили меня перед фактом уже после починки — у меня просто не было возможности отказаться от ремонта. Итог — 5700 ₽. *В их акте сказано, что ремонт до 1500 ₽ производится без согласования с заказчиком. Но у меня сумма была больше — что мешало им позвонить, я не знаю. На этот вопрос они просто отмалчивались. Первый раз я заплатила 3200 ₽ за то, что они вывели телефон Xiaomi из бесконечной загрузки, сохранили данные, дали 30 дней гарантии и сказали срочно скинуть информацию и сбросить устройство до заводских настроек. Если не поможет — перепрошить у них по гарантии, разумеется бесплатно, как они заверили. Но я не успела ничего сбросить — вечером того же дня телефон просто выключился и больше не включился. Сдала его по гарантии. Опять же, никто не позвонил и не предупредил, что потребуется платный ремонт — меня снова поставили перед фактом: ремонт материнской платы за 2500 ₽. Я человек неконфликтный, ругаться не умею, решила — ладно, раз уж починили и работает. Меня уверили, что теперь всё исправно и я даже смогу продать телефон на Авито дороже стоимости ремонта. Отдали его при этом полностью разряженным. Дома он стоял на зарядке, зарядился до 50%, и я решила между работой скинуть данные, которые они так старательно сохраняли (хотя во второй раз я разрешила всё удалить). Подключила к компьютеру, перенесла часть фото — и телефон ушёл в перезагрузку, после чего снова выключился. Больше он не включился. Я позвонила Никите, который занимался ремонтом. Он раздражённо сказал, что, возможно, проблема в компьютере — мол, что-то где-то «коротнуло». Предложил привезти устройство — посмотрят, может, сделают возврат. Утром, перед поездкой в сервис, телефон показал, что нет заряда (на экране показалась батарея). Немного зарядив, я смогла его включить, но радость была недолгой — он зависал и постоянно перезагружался. Администратору я всё показала и отказалась от дальнейшего ремонта. Мне вернули только 2500 ₽ (платила наличными) и не выдали никаких документов. Я торопилась на работу и не стала возвращаться разбираться — пусть это остаётся на их совести. Сервис не рекомендую. Потратила деньги, время и нервы, а рабочий результат так и не получила. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.

Сардор мифтахов

Level 2 Local Expert

Была сегодня в сервисном центре сова, ребята очень быстро решили мою проблему. Очень вежливые, учтивые, слушают просьбы клиента. Рекомендую! Очень хорошие цены.

Show business's response

Елена Воронова

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, отдала ноутбук, думала что-то страшное. Пообещали три дня диагностики. Однако после обеда позвонили, сказали что уже всё готово, установили драйвера и проверили систему. Рекомендую!

Show business's response

Sova

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

53 reviews