Я купила в 1811 костюм — рубашка с юбкой, покупала не впервые, но больше не буду обращаться в этот магазин и не рекомендую никому из своих знакомых. Вчера, 30 июня, привезла сдать юбку от костюма.
На кассе со мной общались по-хамски и обвинили в том, что я сняла пломбу и ценник, постирала юбку, и повесила его обратно. Что от юбки пахнет порошком и она слишком мягкая. А юбка неделю лежала в пакете! Я трогала юбки в зале, и разницы не вижу, и запаха порошка не чувствую!
На юбке нашли пятно — не знаю, откуда оно. При мне юбку уносили в подсобку. Я ее мерила один раз, все остальное время она лежала в пакете. Продавцы отрицают, что я могла его таким купить — потому что «они все проверяют при продаже». Но как они тогда не проверили и продали юбку с ценником, который «висит не на размернике»?
Я считаю, что хамским тоном меня оскорбили и унизили. Когда я говорила продавцам, что такие подозрения выводят меня на эмоции, они никак не реагировали, поджимали губы и молчали.
Юбка сейчас на экспертизе. Никому не советую этот магазин
1
1
Show business's response
Ангелина Стрельцова
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Одежда российского производства очень высокого качества, с отличными составами, все модели сделаны с любовью и задумкой, дизайнеры и идейные вдохновители используют в своих творениях не только представления о базе и трендах, но и искусство (например, была коллекция, посвящённая Густаву Климту). Персонал очень вежливый и ненавязчивый, всегда приветливый. По одежде могу сказать, что это классика в более современном прочтении и база, особенно нравится верхняя одежда бренда (как пальто и пиджаки). Каких-то быстрых трендов, чего-то более вычурного или откровенного, эротичного в моем понимании, вы тут не найдете, это стиль ближе к аристократии. В целом, 1181 - это про эстетику ближе к классике, олд мани, тихой роскоши; это бренд, в котором есть душа
3
Show business's response
Дарья Храмова
Level 19 Local Expert
November 28
Ужасная работа консультантов. Не знают товар, ассортимент, правильную цену. Так, утверждали что куртка стоит 18 тыс, а на самом деле 60тыс, а ценник был от водолазки. Когда спросили про эту куртку в другом цвете, они сказали что это из прошлой коллекции цвет. Но на сайте они представлены.
Екатерина Стенина
Level 15 Local Expert
March 2
Спасибо консультантам магазина, оч лояльны отложили, помогают с примеркой, актуализируют акции. Ненавязчивые. Интерьер после ремонта стал распределены по периметру не оч удобно. Покупка совершена. Спасибо
Show business's response
Гаянэ О.
Level 10 Local Expert
April 25
Я с большим удовольствием приобретала бы модели этого нашего бренда, но они шьют только на высоких женщин. А мой рост ниже 160 см. Может со временем они начнут шить на 158 см,, как некоторые, пока малочисленные, российские бренды.
Show business's response
Олеся
Level 22 Local Expert
November 8, 2023
Купила несколько вещей гардероба, одна из них брюки. Одела первый день и прошла в них 15 минут. В районе бедер при трении с рукавом ткань скаталась в катышки😭. Как такое возможно?! Вопрос к качеству ткани...и где ее закупают. Считаю, что за ту сумму которые они стоят я должна их проносить как минимум 2 года, а ни 15 минут. Остальные вещи не носила, но уверена, что они такого же качества. Качество пошива под люкс на 4, оверлок туповат и плохо срезает край. Не рекомендую этот магазин к покупкам. Я разочарована
1
Show business's response
Татьяна Башарина
Level 6 Local Expert
March 22
Выбрала платье, заказала, обещали доставить за 4 дня, но в доставке произошел какой то казус и переносили несколько раз. Хорошо, что заказывала заранее. Жаль что в нашем городе нет шоурума, куда можно прийти и купить сразу.
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
В восторге просто!
Качество отличное вещей за их цену!
Стильно, красиво, добротно. Для нашего бренда - это шик!
Благодарю за новый гардероб 🙏
1
Show business's response
Марина Шмелёва
Level 5 Local Expert
February 16
Я в восторге! Вещи из кашемира из 1811 – моя новая любовь…. Уже взяла два костюма разных цветов, еще хочу платье. Главное правильно за ними ухаживать.
Show business's response
Лариса Воскресенская
Level 5 Local Expert
March 20
Спасибо за крутые новиночки) В каждой новой коллекции нахожу для себя то что подходит именно мне. Крой вещей помогает подчеркнуть достоинства фигуры и скрыть недостатки. Очень жду голубой смокинг.
Show business's response
Елена Никитенко
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Очень неплохое качество вещей соответсвующее ценам. Хотелось бы больше ярких и акцентных моделей, а не только базы и вещей, повторяющихся от сезона к сезону)
Show business's response
Ирина Козлова
Level 5 Local Expert
March 15
Покупала в данном магазине платьев! Качество, посадка, пошив - все супер!
Show business's response
Наталья Посунько
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Интересный ассортимент. Хорошее качество вещей.
Очень клиентоориентированный персонал, все заточено на сервис. Удобный интернет-магазин, оплата доставка все четко.
P.S. при заказе в ИМ - всегда кладут открытку с твоим именем с пожеланиями и спасибо. Вроде мелочь, а приятно.
1
Show business's response
Антон Огоньков
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Я работаю курьеров на сеть магазинов 1811 , девушки евроточки очень милые и весёлые продавцы.
Show business's response
Екатерина Геродес
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Отличный магазин, качественные вещи с хорошим составом тканей.
Show business's response
Марина Безладнова
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
В целом нравится 1811, поэтому и магазин тоже
Show business's response
kafke
Level 24 Local Expert
May 28
Большой выбор одежды
Show business's response
Елена Гороховская
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Вообще ничего интересного. Качество отвратительное и очень дорого!
Show business's response
Людмила К.
Level 19 Local Expert
October 2, 2023
Качественная одежда с актуальным дизайном и моделями вне времени, хороший бренд
Прекрасный персонал!! Обслуживание и качество вещей 10/10❤️
Show business's response
Софья П.
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Вещи качественные, консультанты приветливые
1
Show business's response
Maria K.
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Превосходный магазин российского бренда одежды, качество, обслуживание на высоте!
Всем рекомендую, ношу одежду с большим удовольствием !
1
Show business's response
Карина
Level 22 Local Expert
September 29, 2020
Мне очень нравится качество и модели которые представлены. Заказывала платья и юбку. Все понравилось. Рекомендую
Show business's response
Алина Ванина
Level 21 Local Expert
March 31, 2020
Прекрасный российский бренд одежды. Ношу на постоянной основе костюм, джинсы и лонгсливы. Есть небольшая мужская линейка! Постоянно слежу за социальными сетями, чтобы не пропустить новинки и вам советую того же!
1
1
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Мой любимый дизайнер. Работников всегда нанимают профессиональных. Мое субъективное мнение 10 из 10
1
1
Show business's response
Anastasia Kovaleva
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Хорошо качества вещи,но мало размеров L, цены могли быть и ниже.
1
Show business's response
Марина Асташина
Level 6 Local Expert
July 15, 2020
Уютный! Приветливый персонал! Любимый бренд!
3
Show business's response
Селезнёва печатает
Level 10 Local Expert
February 25, 2021
Одежда хорошая, но персонал поменялся и посещать магазин стало неприятно. Клиентам хамить нельзя.