Вчера были в этом магазине. Консультантов в зоне видимости нет... Подошли к кассе, никого. Постояли, подождали, потом решила заглянуть за обувной стеллаж, рядом с кассой, девушка очень увлечённо сидела в телефоне. Спросила, можно ли кого-то пригласить в кассу, эта девушка, с недовольным выражением лица пошла к кассе, с таким же недовольством и одолжением пробила чек... На вопрос а есть ли пакет с таким возмущением ответила что он стоит 8 руб.... Так почему бы не предложить сразу? Где сервис? Просто хамское отношение.
Вопрос к администрации данного магазина, Вы проводите обучение своих сотрудников? Я бы такого сотрудника в шею гнала... Вы теряете клиентов!
Только из-за того, что ребёнку на дачу нужно было срочно что-то взять не оставила товар. В противном случае, не купила бы в таком месте ничего...
На чеке написано Мазихина А.В.
1
Show business's response
Алёна Баранова
Level 3 Local Expert
May 14
1 Звезда только за приобретенный товар к нему претензии нет.
Обслуживание и поведение персонала оставляет желать лучшего. Покупка была совершена 20.04.24 в чеке указан оператор Ломакина Н.В, подошли к кассе пока не спросили работает кто-то или нет на нас не обратили внимания, онлайн заказ сказали искать самим в груде наваленных коробок, только после безуспешных попыток что то там найти к нам подошли и помогли, смотрели как будто я стою и выпрашиваю у нее деньги. Пока пробивался товар кассир говорил что-то-то невнятное себе под нос.
1
Show business's response
Гость
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Магазин хороший, но ассортимент маловат стал, пустые полки недавно наблюдали. Обувь хорошая, рекомендую. Есть акции, бонусы, консультанты ненавязчивые, это хорошо.