Выбирала кровать из наличия, понравилась кровать от фирмы Perrino, (в ТЦ Roomer) продавец Лев рассказал о качестве производства и лояльном сервисе. Кровать выбрала, очень быстро доставили и собрали, но уже дома поняла, что кровать слишком большая для моей спальни. Обратилась ко Льву с просьбой обменять кровать на другую, другого размера. И действительно компания Perrino оказалось очень клиентоориентированной! Без проблем забрали старую и привезли новую кровать. Спасибо Льву за подробную консультацию и помощь в решении проблемы
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
June 4
Выражаю свою благодарность сотрудникам компании
PERRINO, а в частности менеджеру Марие с мебельного салона Roomer, профессионально помогла в выборе, подсказала не навязывая. Купил кровать и матрац за ранее( за 6 месяцев), мне объяснили, что кровать изготавливается за 3 недели и мне нужно за ранее позвонить и её поставят в работу. Я позвонил, но через 2 дня мне перезвонили и сказали, что готовы привести и собрать-БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ЗА ТАКУЮ ОПЕРАТИВНОСТЬ. Ребята с доставки ждали меня ДОЛГО, за что им тоже огромное СПАСИБО.
Очень вежливые, приветливые, воспитанные. Собрали быстро и слаженно!
2
Show business's response
Инкогнито 6573
Level 3 Local Expert
October 28
Хотела выразить благодрность менеджеру Анне, которая смогла помочь мне в выборе матраса. Чудесное отношение, с пониманием Анна отнеслась к моей проблеме, подробно рассказала о выбранной модели матраса, помогла с ускорением производства и доставки товара. Матрас чудесный, средней жесткости, комфортный, надеюсь долго нам прослужит. Ребята из доставки порадовали тоже, заранее позвонили, без проблем подняли по лестнице на этаж, забрали старый, при этом входя в квартиру разулись. Спасибо.