Хотела приобрести 2 праздничных пакетика. В эту смену стояло 2 продавца. Спросив цену, первый продавец ответил, что цена пакета 20 рублей. В связи с тем,что помимо меня стояло еще несколько человек , меня принялась обслуживать второй продавец. За 1,5 минуты цена на пакет изменилась с 20 на 50 рублей. И то есть, вместо 40 рублей, продавец запросила 100. Спросив почему, продавец сделала вид что забыла, что они стоят 20 рублей и стала перешептываться с коллегой. Я достаю карту для оплаты. Но продавец видимо решила, что раз не удалось меня обмануть, то можно пощекотать нервы покупателя. И выдала следующую фразу: « у нас оплата только наличными!”, мужчина стоявший сзади удивился не меньше меня и переспросил: только наличными?»
Последовал ответ: « Нет, для вас оплата картой, а для девушки наличными!»
Я достала 5000,00 купюру, продавец сказала: « сдачи нет!», тогда я задала вопрос, почему мужчина может оплатить картой а я нет, продавец сказала, что для меня проценты большие, с 40 рублей! Естественно, ушла без покупки, и облитая с ног до головы грязью продавцами.
Руководство, ознакомьте своих продавцов со ст. 16.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1.