Отдал ручку Parker со сломанным механизмом набора чернил и царапающим слегка пером. Перо поправили и претензий нет. НО! Заменили, точнее подменили механизм набора чернил с оригинала Parker на Waterman. Только никто не проверил установочные размеры. чернила набрать невозможно и протекают. Причем установленный механизм был взят со старой ручки. Что подтверждается заусенцами на фланцах. У моей модели набор был с пипеткой, поставили поршневой с поворачивающимся поршнем. При повороте ручки поршня вращается весь механизм набора чернил. Позор для фирмы, которая обслуживает такие бренды и так косячит. Ручкой пользоваться нельзя, но деньги взяли как за новую.

Show business's response

Николай Б.

Level 2 Local Expert

Спасибо за возвращение в юность. Уровнем сервиса заведение напомнило сапожную будку рядом с домом. - Сломался корпус, вот фото, можете прислать запчасть? - Вообще без проблем, прямо сейчас высылаем, всё есть наличии, шлите деньги! Оплатил, жду. Приходит запчасть другого цвета и другой комплектации... - А по фото было непонятно насчет цвета, а комплектации такой вообще нет... Присылайте обратно, цвет хотя бы будет родной, всё сделаем, вышлем бесплатно. Доплатите еще столько-то. Доплатил, отправил, жду. Приходит пакет, при получении просят оплату... Ладно, мелочь по сравнению с общей суммой, главное же, что все сделали. В итоге комплектация не та, но самое ужасное - картридж в корпусе не держится, проваливается внутрь, его оттуда не вынуть, пользоваться ручкой нормально невозможно. Выкинутые деньги и потраченное напрасно время.

Алексей Васильевич Мартыненко

Level 3 Local Expert

Отдал перьевую ручку в ремонт, уничтожили просто всю ручку, ободрали все золотое нанесение,но счет выставили как за новую! Сам бы сделал намного лучше! Отвратительный сервис и компания!

Parker/Waterman

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews