Конечно очень хорошие вещи и это факт! С рождения ребенка одевали только в вещи этого бренда, как верхняя одежда, так и повседневная. Сейчас покупаем у вас только термобелье, так как дочка уже большая, а магазин ориентирован все таки больше на малышей. Продавцы консультанты приветливые, улыбчивые, подскажут, если что-то нужно. Но что у вас с интернет-магазином?!!? Это же какой-то сюр😀 менеджеры абсолютно никакие! Заявки обрабатываются долго, отправка тоже не оперативная! Менеджеры пишут с личных WA. Ребят, ну это провал конечно🤣 плюс сам сайт максимально не удобный, не адаптирован под мобильную версию, про то, что уже у всех современных магазинов есть приложения для телефона, видимо руководство не в курсе😀 Кстати, помнится года 2 назад писала жалобу аналогичную на электронную почту, указанную на офиц сайте, но до сих пор никто не ответил, наверное очень заняты, чтобы обрабатывать обратную связь от покупателей))) В общем, впечатление о бренде неоднозначное. По количеству ваших вещей у моего ребенка за все время, нас смело можно назвать амбасадорами Наследника В! Но все, конечно, омрачают ваши некомпетентные, не клиентоориентированные, местами невоспитанные и очень медлительные интернет-менеджеры! У меня, как у потребителя вопрос - как можно научиться шить так круто и качественно и совершенно не заниматься развитием персонала и интернет-платформы?! И это в 21 веке😀 желаю только процветания вашему бизнесу и найти уже наконец грамотных управляющего и маркетолога по онлайн-направлению продаж, потому что, то, что сейчас это даже стыдно, уважаемые Выжановы. Сильно бы хотела вам поставить 10 из 5, но так как со своими слабыми местами вы абсолютно не работаете, то выше 3 вас не оценить.

Show business's response

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, вежливые консультанты, качественная одежда, которая радует глаз. Цены выше среднего, но за очевидное качество материалов. Возвращаемся снова и снова, и каждый раз выходим с покупками.

Show business's response

Анастасия Воронина

Level 3 Local Expert

Покупаем вещи у бренда с самого рождения, спасибо консультанту Лейле за отзывчивость и хорошую работу. Снимаю звезду именно бренду за работу менеджеров в интернет магазине, оперативно была отправлена только ссылка на оплату, к сожалению возврат. Лучше уж приехать в офлайн магазин и с хорошим настроением уйти с покупками. Кстати, недавно покупали вещи в магазине и так же, как и другие покупатели заметили, что пакеты бренд сделал платные, возможно, раньше не замечали, но это действительно удивляет.

Show business's response

Наследникъ Выжанова

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews