Много лет вся семья пользовалась связью МТС. В последнее время связь стала отвратительная, спасал только второй номер другого оператора. Добил роуминг. Раньше улетая за границу не переживала, всегда была на связи, работа обязывает. В последний раз, улетая на отдых в Египет, подключила пакет интернета за 4000 рублей на 10 дней и связь за 170 руб/день. И все! Телефоном можно было гвозди заколачивать, связи ноль. Спас второй номер, который пришлось тоже проплатить роуминг. Через неделю после возвращения домой, пришло уведомление, что баланс минусовой. Оказалось, что продолжают списывать каждый день за роуминг, хотя нахожусь в России. Позвонила в МТС, сказали что все проверили, все хорошо, ничего возвращать не будут. Судиться из-за 6500 рублей необоснованного обогащения я конечно не буду, но всей семьей переходим к другому оператору, терпение лопнуло.
1
Show business's response
Karpei Karpei
Level 2 Local Expert
July 7
Грамотно обслужи.
Вежливый персонал
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
October 30
Вечно не работают! Сначала пишут что с 24-27 не работают. Приехали 28, уже видим новую табличку, что не работают с 28-29. Позвонили по горячей линии, сказали что ничем помочь не могут