Наслаждайтесь домашним уютом и первоклассным сервисом в нашем отеле. Позвольте себе забыть обо всех заботах и окунуться в отдых.
November 28, 14:08
А что за красивый дом напротив?
Это частый вопрос наших гостей. Отвечаем!
Здание напротив Бутик-отеля 1852 — это Доходный дом Краевского, по...
September 24, 12:46
All news (19)
Products and services
Updated: October 11
Романтический пакет
-Охлажденное игристое вино
-Сладкий комплимент
-Фруктово-сырная тарелка
-Украшение номера лепестками роз
-Гарантированный поздний выезд до 14:00
Необходимо предварительное бронирование услуги.
4000 ₽1 pcs.
Приветственный набор
К вашему заезду будет подготовлено: сладкое угощение, бутылка охлажденного игристого вина, фрукты.
А также мы предоставим бесплатный поздний выезд до 15:00 при наличии возможности
3000 ₽1 pcs.
Проживание собаки до 30 см в холке
Доплата за проживание питомца составит 1000₽ в сутки, требуется предварительное согласование
Отличный отель. Прекрасные сотрудники. Вежливые, любезные и сдержанные. Расположен в тихом центре - 15 минут прогулочным шагом от Московского вокзала. Вдали от толп. Идеально чисто. Прекрасная современная, качественная ванная комната с душем. Отличное белье, прекрасная постель. На первом этаже зал, где утром сервируют шведский стол, днем предлагают бизнес ланч, а вечером и ночью всегда можно выпить чаю с конфеткой/печеньем и заказать кофе, посидеть с компьютером. Кстати, в завтрак ещё предлагают игристого и мороженое. Я все собиралась попросить, но забыла) Отель расположен в историческом здании, поэтому лифта нет. Но лестницы очень красивые. Так и хочется сбегать по ним шурша шелками...Мы жили на 2 этаже, поэтому ничего не могу сказать от имени тех, кто останавливался на 4. Желаю всему персоналу и отелю процветания и удачи во всех начинаниях. Обязательно вернемся
1
Show business's response
Niria
Level 5 Local Expert
June 30
Хороший отель. Отличное расположение, номера аккуратные, стильные. Уборка хорошая. Завтраки в стиле шведский стол, очень даже вкусные) Есть пару моментов, которые хотелось бы улучшить - это нормальный телевизор в номере, в тех что сейчас нельзя ни usb подключить (флешку, или жёсткий диск), ни зайти в сервисы кинопоиск и другие, а смотреть шлак по тележку перед сном, это так себе. Спаслись планшетом, но было бы конечно удобнее. Даже у меня дома в древнем самсунге есть usb, а вот LG такой опцией не озабочен оказался. И ещё всякие мелочи - типа швейный набор, зубные наборы и тд, лучше конечно чтобы сразу класть вместе с косметикой, потому что дёргать звонками по пустякам ресепшн (предоставят по первому звонку), можно конечно, но мне кажется, не продуктивно. Ещё кому-то может не зайти слышимость, вроде скачек детей по коридору, хлопанье дверей, бурные дружеские посиделки кого-то этажом выше. Останавливались уже пару раз, надеемся, что эти моменты улучшаться и будет лучше)
3
6
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
June 13
10 из 10. Потрясающий отель! Стильные номера, удобные кровати, чистота, вкусные завтраки. Сотрудники отеля -настоящие профессионалы! Было приятно, после прогулки по Питеру, возвращаться в номер и обнаруживать невероятно милый сюрприз на кровати (конфетка и пожелание спокойной ночи )). В этом месте действительно отдыхаешь, уровень сервиса на высочайшем уровне👏
UPD
У нас с вами так все хорошо начиналось и вот я вынуждена упомянуть, то ли недоработку, то ли равнодушное отношение к гостям. Прибыли мы раньше времени заселения, администратор вежливо предложила оставить вещи в камере хранения и погулять, я упомянула, что мы идем гулять на целый день и вернемся уже к вечеру. К моему разочарованию, при возвращении в отель вещи так и остались в комнате хранения, но самое неприятное, что оказывается, персонала мужского пола уже нет, они будут с утра. В связи с этим возникает вопрос, неужели администратор не могла позаботиться о комфорте своих клиентов и предусмотреть перенос чемодана на третий этаж, с учетом того, что ни лифта, ни мужчин не будет вечером.
Другая девушка администратор уже хотела самостоятельно поднять наши вещи, но в виду тяжести вещей, пришлось принять помощь и нести чемоданы вдвоем