Доставка «от порога до порога», которую оформляет ЕМС, на деле оказывается только поводом для завышения цены. По факту отправление из Москвы в Магадан состоялось только на 4-й день! Трижды (!!!) курьер не приезжал, не отзванивался и не реагировал на мои обращения и примечания к заявке. После скандала на 4-й день посылку, наконец-то, отвезли в отделение. Доставили в Магадан быстро, не нарушая срок. 07.06 пришло уведомление, что курьерская доставка получателю запланирована на 08.06 с 09:00 до 18:00. Но сегодня звонит курьер и предлагает забрать посылку самим, так как он сможет доставить её только в понедельник 10.06. Посылка тяжелая. Если у человека нет машины, то бери такси и приезжай? В итоге срочное отправление, оплаченное по соответствующему тарифу, просто развод на деньги? Как иначе воспринимать такую «работу» курьерской службы ЕМС? Номер трек-кода могу предоставить заинтересованным ответственным лицам. Добавлю, что в Магадане это обычная практика. В Москве подобные ситуации случаются реже. Но в этот раз курьеры ЕМС особо отличились в обоих городах, за что им почетное клеймо на лоб👺
1
Людмила М.
Level 8 Local Expert
September 10
Превышены все сроки доставки. Отделение не работает. Обычное отправление почтой первого класса втрое дешевле и быстрее.
Та, которая говорит прямо
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Безобразная работа!!! Это ЕМS-доставка, но похоже, что сами работники об этом не в курсе!!! Сроки превышены в 2 раза, а теперь Почта России советует подать мне заявление на розыск, т.е. посылка так и не доставлена! Пересылка очень дорогая, а теперь неизвестно, найдётся ли посылка вообще!!! И самое главное - никогда не отвечают на звонок, в какое бы время не позвонила!!