585 Zolotoy
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Devyatkino
1.28 km
Охтинская аллея, 14
283 m
Information verified by owner
33 reviews
December 29, 2024
Виктория помогла нам понять особенности каждого изделия, и даже предложил несколько идей по сочетанию с другими аксессуарами. Мы чувствовали себя комфортно и уверенно в своем выборе благодаря рекомендациям Виктории.
Огромное спасибо! Очень рад что сейчас есть такие прекрасные сотрудники!!!
February 6
Постоянно хожу сюда, работники этого магазина очень приветливые, чутко подходят к решению вопроса, всегда подскажут и покажут, очень комфортно себя чувсвтвуешь себя при посещении. Отдельное спасибо Алëне Вихаревой, очень улыбчивая девочка, и компетентный сотрудник
December 25, 2024
Купил здесь жене серьги с бриллиантом на день рождение, применил при этом бонусы. Через 2 дня из одной серьги выпал бриллиант (минус к качеству изделий).
Пришел в магазин - мне предлагают вернуть деньги или ПОЧИНИТЬ. При этом точно такие же есть в наличии. Но обмен на такие же сделать нельзя, потому что
1) это "другой уникальный товар" (наличие такого же артикула их не смущает)
2) стоимость купленного изделия и того, что в наличии уже разные ("те бонусы уже не списать").
При этом в эту ахинею верят и продавцы и поддержка.
Написал претензию (при этом еще указал email). Сегодня звонят, говорят ту же ахинею как официальный ответ. А сам ответ вы можете забрать в магазине (почту я указывал для кого?).
В общем магазин дно, никому не советую тут покупать. До этого покупал в магазинах-конкурентах - проблем не было (в том числе с обменом, когда размер кольца не подошел)
2