Сотрудница Наргыс абсолютно некомпетентная. Пытался восстановить номер которым не пользовался более 3х месяцев. Несколько раз обращался в салон связи, сказали можно без проблем, но то у еих интернет не работает, то перерыв на 20 минут, который затягивается на час, то не могут получить ответ от госуслуг. Обратился в очередной раз, и сотрудница Наргыс, сказала что номер восстановить невозможно, номер заблокирован, вернуть никак не сможете. На мой вопрос "почему вчера было можно, а сегодня нельзя" сказала "Приходите в тот день, когда работает тот сотрудник которое вам это сказал. Я ничего делать не буду." Я не отходя от салона позвонил на горячуу линию (жаль что не сделал этого раньше) сотрудник Владимир за несколько минут решил мой вопрос и сим карта через несколько часов уже приедет ко мне. Вернулся в салон, попросил книгу жалоб и предложений, Наргыс с умным видом пыталась найти её в течении минут 10, но в итоге её не оказалось. Очень жаль что такие некомпетентные сотрудники работают в данеой компании и портят её имидж. Прошу заметить что претензия у меня не к компании теле2, а сотруднткам конкретно этого салона. Возможно в других местах дела обстоят иначе.

Show business's response

Ваня -.

Level 3 Local Expert

Сотрудник Даниил - просто супер! Очень приятный в общении, все понятно объяснил и помог с выбором. Чувствуется, что человек действительно разбирается в своей работе и хочет помочь клиенту. Спасибо за позитивное впечатление!

Show business's response

Сергей Курбанов

Level 12 Local Expert

Сегодня 09.02.2026 года был в этом офисе, сервис отвратительный, персонал ужасный, у меня СИМ-карта перестала работать, отказались менять, сказали что для других регионов есть специальные точки, дали только адреса. Попросил дать интернет чтоб маршрут построить, отказали, сказали купите сначала сим карту новую. Это что за бардак такой, они явно не слышали об уголовной статье оставление в опасности, если мне вдруг станет по дороге плохо, я не смогу вызвать себе скорую и в случае моей смерти ответственность будет лежать полностью на этих двух сотрудникам. Буду писать жалобу о не надлежащем оказании услуг в прокуратуру, буду писать жалобу в центральный офис Теле2, спросил у девушки куда писать жалобу она мне отказала в ответе. Отвратительное место и отвратительная связь

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews