Спасибо большое Екатерине за испанский грейпфрут очень понравилось, в напитке доминирует грейпфрут , но вместе с шариками тапиока очень сбалансировано и вкусно , сразу видно работал профессионал , все сотрудники отзывчивые знают свое дело, но отдельное спасибо Екатерине с помощью в выборе напитка , остался очень доволен
Anna Polyanskaya
Level 13 Local Expert
June 13
Возможно само место было бы неплохое, но девушка которая там работает совершенно не клиенто-ориентированная. Не умеет общаться, лезет к парню, который все готовит и задерживает очередь, объяснять что есть в наличии не умеет, не может даже просто вежливо общаться. Вчера купила бабл ти, оказалось что нет тапиоки, ладно, заплатила за джусболы (хотя тапиока и джусболы по 150 р и если я плачу за напиток который включает в себя тапиоку и вы меняете её на болы, то по факту доплачивать не нужно) , сказали что есть только одни, потом пока стояла в очереди увидела ещё три других, мне не предложили для выбора.
В это место точно больше не пойду, неприятные впечатления после покупки.
5
N V
Level 3 Local Expert
July 16
Максимально странная и непонятная ситуация.
Подошла сегодня к бару, посмотрела меню, три человека там чем то занимались(возможно тех. перерыв), очевидно заметили меня. Подошла я к кассе, минуту- две постояла- полный игнор. Спросила у парня со светлыми волосами "у вас перерыв?", повернул голову в мою сторону и тут же продолжил заниматься своими делами, так же тупо проигнорив.)))
Ок.
Подошла снова через минут 10-15. Спросила уже у девушки: "здравствуйте, вы работаете или закрываетесь?)", "работаем", сказала она и так же продолжила заниматься своими делами, ничего не объяснив.
Уважаемые владельцы и сотрудники, я понимаю что сейчас температура +30, давление может шалить и все такое. Но мне как клиенту и просто человеку что надо сделать что бы на меня обратили внимание, не игнорили и были элементарно вежливы?)) кричать, мохать рукой, говорить что то типо: "ЗДРАВСТВУЙТЕ Я КЛИЕНТ Я ХОЧУ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ПРЯМО СЕЙЧАС, Я МОГУ ЭТО СДЕЛАТЬ ИЛИ МОЖЕТ ВЫ ЗАНЯТЫ?", что б они точно поняли и догадались?)))
Я не думаю что для того что бы просто поздороваться или сказать два слова "технический перерыв" или повесить соответствующую бумажку на видное место нужно прилагать какие то особые усилия.)
А так я частенько беру там напитки, но за такую цену ожидаешь не только хорошего вкуса, но еще и элементарной вежливости, ну и сотрудники вообще крайне редко здороваются, только иногда, когда клиент первый поздоровается))) . Еще раз: поведение персонала отвратительное. Надеюсь на улучшения.