Maps • Yekaterinburg • Children's stores

Kari Kids

4.1

99 ratings

Open until 10:00 PM

Yekaterinburg, Halturina Street, 55 • floor 0

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Halturina Street, 55floor 0

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

99 ratings

Rate this place

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Зашла сегодня за перчатками, выбрав товар, направилась на кассу. Из-за "прилавка" вышла девушка с надменным лицом, видя, что я иду с товаром на оплату, вместо того, чтобы вернуться, и отпустить покупателя, продолжила передвижение по залу в обратном направлении кассы. Стою пару минут, на кассе никого, справа от кассы девушка выкладывает товар для онлайн заказов, осмотрелась по сторонам, никого. Минутки через 3, девушка отложила выкладку и пришла на кассу. Проводим оплату картой, деньги с карты списались, но касса внезапно выключается, и чек не выходит. Просят подождать, поскольку выдача чека даёт гарантию оплаты товара. Ок, ждём. Минуты 2 прошло, ничего не происходит. Девушка зовёт (по всей видимости старшую смены) коллегу для помощи с кассой. Ок, жду ещё. Ничего не происходит. Девушка вышла в зал позвать ещё одну коллегу для помощи, приходит та самая "надменная особа", пытается что-то поправить. Ждём. Ничего не происходит. Снова зовут на помощь "старшую", она что-то нажимает, и о чудо, выходит чек. Итог: минут 10-15 потратили на оплату пары варежек, три сотрудника на стойке кассы, и....НИ ОДНОГО "извините". Я конечно понимаю, что на работу техники сотрудники не влияют, но это основы сервиса и обслуживания, сказать элементарное "простите за долгое ожидание" или что-то в этом роде. Кстати, отказали спустя 5 минут "зависания" кассы, в проведении возврата. Думала, что так проще будет и меньше времени займёт на решение вопроса с чеком и кассой. Не рекомендую данную точку для покупок, покупатели им не интересны.

Show business's response

Уланбек Т.

Level 2 Local Expert

Были сегодня в магазине Кари на Халтурина 55 в цокольном этаже продавец Ирина представилась директором грубая не воспитанная хамка покупателям тыкает обзывается когда начал снимать на видео спряталась за вторым кассиров потом убежала в зал, я часто прихожу в вашу сеть магазинов но такого отношения вижу в первые. Грозилась написать заявление в прокуратуру когда я попросил жалобную книгу. Жалобную книгу мне не дали но начила снимать на видео камеру когда сказал что буду жаловаться выше стоящему руководству

Show business's response

Ольга А.

Level 2 Local Expert

Были впервые в этом магазине 08.04.23. На входе охранник сидит и спит... это удивило меня первым.. Не успели зайти, услышали объявление по громкой связи : "не выбрасывайте мусор из коробок, не ведите себя как...". Конечно покупатели додумали. Далее спустя буквально 5 минут, новое обращение " не выбрасывайте мусор из коробок, обувь примеряем только на пуфе, коробки оставляйте там же, вас тысячи, а нас всего четверо". Помимо этого нервная девушка, явно без настроения ходила и со злостью эти коробки все собирала, дерганная, нервная. Выбор так себе, если акцент на кидс, то я не считаю что 8-10 пар для ребенка 3 лет достаточно. На кассе отдельный персонаж. Мало того что одна касса, так еще и не спешит никуда. Ни здравствуйте, ни досвидания. Пакет правда предложила за 7р. Я констатировала "еще и платный" ( соответственно он мне не нужен был для одной пары обуви). Уже прошли к выходу, а та дама на кассе вслед все продолжала "так-то везде пакеты платные, у нас не дорого и тд". Больше не пойду за покупками туда.

Show business's response

Kari Kids

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

24 reviews