Maps · Kolomna · Photography

Babysmile Photography

4.6

35 ratings

Closed until Monday

Kolomna, Gagarina Street, 17А • ТК Звездный, офис 21, этаж 1

Add photo or video

Address

Kolomna, Gagarina Street, 17АТК Звездный, офис 21, этаж 1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Photo processing

Photo printing

Photo retouching

Video digitization

Shooting:children, family, reportage, outdoor, newborns

Video shooting:childrens holidays, movies, holidays

Payment method:cash, payment by card, cash on delivery, cashless payment, online, QR code

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.6

35 ratings

Rate this place

Юлия Климова

Level 12 Local Expert

Хочу от всех души поблагодарить сотрудников компании "Улыбка малыша" ( Babysmile). Поблагодарить за работу в перинатальном центре Зеленограда фотографа-видеографа, очень приятная девушка, профи своего дела! Поблагодарить сотрудников колл-центра, извините пожалуйста что на последних порах вела грубые диалоги.. Так уж было невтерпеж... У нас за адекватную цену и фотографии, и потрясающий красоты альбом, видео...видно что сделано с душой(папе польстило, что он на последней странице с малышом один). Очень жаль вас нет в Люберцах, у дочки такого нет. И календарь в подарок очень милый бонус. Спасибо за проделанную работу, за моменты радости которые всегда теперь с нами. Желаю процветания и во избежание негатива со стороны клиентов, предупреждайте просто что и альбомчик готовится до месяца, и доставка тоже процесс который нужно организовать и на неё уходит время (у всех понимаю по разному, у нас пару недель) . И тогда не будет не одного минуса думаю..Просто родители автоматически понимают что нужно пара месяцев для создания шедевров и выдыхают на это время, с удовольствием ожидая. Вы молодцы!

Show business's response

Мария Петрушина

Level 8 Local Expert

Я была скептически настроена, но решила попробовать. Малышка, на удивление, очень крепко уснула в назначенное время фотосессии. Фотограф была очень милая, приветливая. В кабинете комфортно, можно было выбрать наряды, образы. Я, если честно, получила большое удовольствие от процесса фотосессии, приятно было наблюдать как фотограф нежно укладывала малышку в разные позы, дочка не проснулась ни разу))) я всем советую! Условия у них отличные!

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Оставляю свой первоначальный отзыв, дополняю новыми обстоятельствами, изменяю количество звезд с одной до 3, ввиду того, что мне пошли навстречу. После описанного ниже и оставленного отзыва, мне предложили выкупить в порядке исключения 3 фотографии (электронные версии) за 1000 рублей. Из предложенного выкупить предложенные ими комплекты за 7-12 тысяч или оставить на память несколько фото за тысячу, этот вариант оказался лучший, хоть и всё равно дорого. Но спасибо за это проявление внимания к клиенту и попытку найти новое решение. Также по телефону сказали, что передадут описанные пожелания руководству и, возможно, рассмотрят другие варианты своих услуг, которые будут доступны всем. Очень навязанный сервис на фото выписки, когда вкратце говорят, что пофотографируют, говоришь не нужно, они говорят, что календарик с фото точно останется, думаешь, ну сфотографируйте, всё равно весь комплект покупать не буду. Потом с привозом на дом фотографий, показом их, которые они отобрали, в целом фотографии наверно обычные, есть пара тех, которые понравились остальные и не очень нравятся, да и не очень нужны. Говоришь, что можешь выкупить частично, пишешь тоже самое в отзывах на сайт, предлагают спустя время ещё раз привезти всё показать, чтоб передумать, ерунда какая-то. Да и фото ребёнка на бесплатный календарик как будто самое неудачное выбрали, ну ладно, как говорят бесплатно же. Но мне непонятно, зачем тратить хоть небольшое, но время на работу фотографа, на печать, даже самостоятельный отбор этих фото, печать всех материалов, время и оплату пути курьера, потом на обесцвечивание этих невыкупленных материалов и изначально предлагать свои услуги таким образом. Вы бы тогда ориентировалась на клиентов которые сразу точно готовы выкупить всё. Либо, как по мне, если создавать систему не только для заработка, а для людей, давали бы возможность выбора фото, которые нужны людя, описывали стоимость сразу с печатью и без. В совсеменном мире куча сервисов и вариантов, например, отфотографировали, загрузили фото по личной ссылке, люди выбрали услугу, купили, что им надо, а сделали доставку больших комплектов в подарок, если так любите ко всем в гости ездить) Или не фотографировать вообще, если сразу отказались перед выпиской, если совсем не нужны никакие фото или если свой фотограф(а не во время выписки когда ты думаешь о том как одеться, ребёнок плачет, его одевают, и к тебе подходит фотограф, с быстрым предложением фото). Или без сервисов, например, сказать, что в течении определённого времени ваши фото будут храниться у нас, при появлении желания, приезжайте к нам в определённое время, определённое время и выбирайте, что хотели бы выкупить и в каком формате. P. S. Может кому-то всё очень нравится, есть хорошие отзывы, хорошие фото, не спорю с ними. Но с учётом того, что на меня всё это произвело какое-то максимально неприятное впечатление, оставляю своё мнение на счёт того, как это работает. Такой осадок остался, когда вот вроде сфотографировали, вроде и фото не нужны и особо не понравились, но есть 2-3 хорошие фотографии, которые понравились, тебе их даже привезли, как бы подразнили показали, ты готов бы их купить, но можно только воспользоваться таким вариантом не очень адекватным по цене/качеству, ну очень наприятно.

Show business's response

Babysmile Photography

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

22 reviews