Купили щипчики за 600 р. , они оказались бракованные ( не разжимались). Пришли в магазин для решения проблемы через день после покупки. Директор магазина устно отказалась нам помочь. Написали претензию и попросили ее принять согласно ЗПП. Но не тут то было! Директор не знает такого закона!!! Подписывать претензию отказались, что является нарушением закона. Каждый сотрудник магазина посчитал своим долгом высказать нам свое "фи" за то что мы отстаивали свои права. После звонка руководителю директора магазина деньги нам все же вернули. Господа начальники, сделайте нормальный сервис!!! И закупите на магазины книги ЗПП, а то показывают распечатку на которой написано (!!!) " Хранить до 2016 года" Также не плохо бы объяснить сотрудникам отличия возврата товара по 18 и 55 статье

Светлана

Level 6 Local Expert

Я просто в шоке с персонала !!! Сначала нахамила одна , я попросила узнать по цвету тонального крема , она сказала я ничего не знаю , тестера нет вся недовольная , развернулась и ушла . Потом пошла на кассу , взяла дезодорант , цена стоит 170 рублей, она мне говорит что цена уже поменялась и он дороже . Я сказала что куплю по ценнику который стоит , закон для всех один . Она сказала что они не успевают менять ценники . Далее она говорит что ты тут возникаешь , это как так что за хамство зовут эту даму Бокова Елена . Больше в этот магазин не ногой , с утра испорченное настроение .

Лера Д.

Level 5 Local Expert

Думаю, из диалога вы всё поймёте -Какие кремы посоветуете для комбинированного типа кожи -КремА для комбинированного типа кожи... -Но ведь какие-то кремы хорошие, какие-то плохие -Смотрите состав... Вот так вот. Развернулась и ушла. В другом магазине мне помогли, консультант была очень милой

M. Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews