не смогли пенсионеру положить деньги на телефон вручную, иди говорят пихай в аппарат, а я в них вобще не разбираюсь...
Show business's response
Инкогнито 2055
Level 3 Local Expert
October 20
Ужасно работают … инвалиды вызывают смех, стыдно должно быть, поехали в другой офис, там совершенно другой подход и слава богу!
Show business's response
Дмитрий Бударин
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Приобрел wi fi роутер с сим картой стоимость 2690 р и ТП. Через несколько дней роутер начал постоянно терять сеть и требовалась его перезагрузка. Обратился в салон, где он был приобретен в течение 14 дней на возврат, чтоб заменить его на аналогичный. В обмене было отказано, взяли роутер на экспертизу (до 45 рабочих дней), на время экспертизы на подмену другой роутер не дали.
По факту продали некачественный товар, я остался, и без денег, и без роутера на 2 месяца.
И это с копеечными товаром, что будет, если приобрести телефон или какой-то более дорогой товар совершенно понятно.
В любом нормальном магазине такого отношения к покупателю не допустят, но это Мегафон.
Подумайте несколько раз, прежде, чем обратитесь в данную контору и если не хотите дополнительных проблем в случае неисправности приобретённого товара, то выбирайте другой магазин, где нормальное отношение к покупателю и высокий уровень сервиса.