Ужасное обслуживание. Режим работы 10:00 до 20:00. Пришли для изменения паспортных данных. Закрыто. Так как есть ещё номера других операторов, решил зайти изменить там. Пока меняли данные, пришла сотрудница мегафона. Через пару минут мину, когда закончили корректировку данных у другого оператора, сотрудница Мегафона ушла. Появилась, почти через час (хотя повторюсь, режим работы с 10 до 20, ни о каких перерывах там не указано, тем более таких длительных!). При заполнении документов требовалось выполнение абсурдных, как пояснила сотрудница - внутренних, правил. По окончании заполнения было нам сказано: "не знаю, заявление заполнено с ошибками, оператор может не принять данное заявление". Предложили дать новый бланк для заполнения. На что нам было высокомерно сказано: "у меня больше нет бумаги" Итог: какой оператор, такие и сотрудники, такие и "внутренние правила" Я рад, что лично я уже не у этого оператора. Ни кому не могу рекомендовать ни этот салон связи, ни оператора "Мегафон"

Show business's response

Надежда Лаврентьева

Level 4 Local Expert

20.06 пришли с мужем в этот салон связи. Были тут проездом, нужно было срочно сделать сим карту. Когда пришли было закрыто, минут через 30 отрылись. Задала вопрос сотруднику « возможно сделать по гос услугам ?» На что мне очень высокомерно тыкнули в распечатку «правил» со словами «нет, паспорт» Хорошо, решили сделать на мужа. Начали подбирать тариф, и когда дело шло к самому оформлению нам сказали «у нас только пластик, есим не сделать» Мы конечно очень удивились, вышли на улицу и благополучно оформили все онлайн. Минут через 5 пошли в этот тц в магазин, и этот чудо салон уже был закрыт )

Show business's response

Евгений П.

Level 3 Local Expert

Ожидание 40 мин. Отказали в подключении, обвинили в «потребительском терроризме», угрозы вызова охраны…. Отказ предоставить данные сотрудника, отсутствие возможности оставить жалобу на действия работника. Очень не рекомендую. Руководителю или собственнику, пожелание не разбрасываться клиентами, со словами не хотите не подключайтесь….. так бизнес не ведут…. Главное клиентоориентированность. в итоги подключение в МТС с приобретением тарифа на 4600 руб.

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews