Рольф Сервис Северо-Запад

5.0

693 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 3 Local Expert

Отличный сервис в «Рольф»! Недавно прошла плановое ТО своего автомобиля в дилерском центре «Рольф». Осталась очень довольна! С первого звонка для записи почувствовал профессиональный подход. На ресепшене меня встретили вежливо, оформили всё быстро и без бумажной волокиты. Менеджер детально проконсультировал по списку работ и честно ответил на все вопросы. Машину выполнили точно в оговоренный срок. После обслуживания её идеально вымыли. По итогу провели полную диагностику и наглядно всё объяснили, никаких «внезапных» и навязанных допработ не было. Чувствуется, что работают на репутацию. Цены, конечно, как у официального дилера, но за качество, комфорт и спокойствие я готова платить. Буду обращаться ещё и рекомендовать!

Show business's response

Danila M.

Level 3 Local Expert

Приехал сделать ТО на своём скакуне Chery Tiggo 7 Pro Max 1.6 на 150 чайна гончих породистых, полный привод, 2025 года рождения, цвета ночная фурия. И могу сказать, я не просто остался доволен, отнюдь я никому не доверю свой гоночный болид кроме как компании Рольф, а именно Рольф Северо-запад. Это просто восторг. Мастера-сэнсеи. Все чётко, оперативно и качественно. Огромная благодарность мастеру-приемщику Артёму, который оценил мой турбо катамаран, подобрал лучшие запчасти в соотношении цена/качество, и подсказал как сделать мой космический пепелац ещё быстрее и динамичнее. Теперь только к Вам.

Show business's response

MANTRUCKSERVICE.RU

Level 11 Local Expert

Быстро записался на замену масла и фильтров, день в день, повезло наверно) Механики качественно и быстро выполнили свою работу, дополнительно осмотрели авто на предмет течи сальников и прокладок двс, бегло посмотрели ходовку. Дали рекомендации! Мастер консультант был вежлив, по телефону озвучил стоимость обслуживания. Никаких дополнительных расходов по окончании работ не было! Стоимость обслуживания конечно же выше среднего, но за качество и быстрое обслуживание приходится доплачивать! Хорошее предложение от этого сервиса на шиномонтаж и хранение шин! Рекомендую!

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность команде автосервиса Рольф. Начиная с момента, когда я приехала на диагностику, всё было организовано идеально: приветливый приём, внимательное выслушивание моих вопросов и забота о моём времени. Мастер подробно объяснил, какие работы предстоят и почему они важны, указал ориентировочную стоимость, и при сдаче машины получилось всё именно так, как обещали без неожиданных доплат. Сам ремонт был выполнен аккуратно и быстро, машина после возвращения выглядела как новая, с исправно работающими системами. Особенно хочу отметить честность и открытость специалистов: мне показали заменённые детали и объяснили, как предотвратить подобные поломки в будущем. Это действительно внушает доверие. Теперь буду смело рекомендовать этот сервис друзьям и знакомым. Спасибо вам за высокий уровень сервиса, профессионализм и заботу о клиенте!

Show business's response

Ксю

Level 3 Local Expert

Недавно проходила плановое техническое обслуживание в дилерском центре Рольф Северо-Запад. Хочу поделиться положительными впечатлениями. Во-первых, порадовала скорость. Всё было сделано в оговоренные сроки, без задержек. Во-вторых, чувствуется высокая квалификация персонала. Механики работают четко и профессионально, вызывают доверие. И особая благодарность мастеру-приемщику. Очень вежливый, внимательный и приятный в общении специалист. Подробно всё объяснил, ответил на все вопросы и создал позитивное настроение с самого начала. Всем рекомендую этот центр за качественный сервис и доброжелательное отношение

Show business's response

ира троф

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосервиса "РОЛЬФ Северо-Запад"! Недавно обращался к ним с непростой проблемой, и остался под глубочайшим впечатлением от уровня обслуживания. С самого первого звонка и до момента получения автомобиля я ощущал профессионализм и искреннее желание помочь. Сотрудники на приемке были вежливы, внимательны и оперативно оформили все необходимые документы. Но настоящие звезды – это, конечно, специалисты сервиса. Я был приятно удивлен их глубокими знаниями, опытом и тем, как четко и понятно они объяснили суть проблемы и пути ее решения. Чувствуется, что здесь работают настоящие мастера своего дела, которые любят свою работу и постоянно совершенствуются. Ремонт был выполнен качественно, в оговоренные сроки и по разумной цене.

Show business's response

Вечков Тимофей

Level 2 Local Expert

Качественный сервис. Обслуживаю свою машину в Рольф Северо-Запад уже не первый раз. Нравится подход: лишних работ не навязывают, всё согласовывают по телефону. Мастер-приемщик всё объяснил по регламенту. Сделали ТО быстрее, чем обещали. Ценник средний по рынку, но за качество спокойно.

Show business's response

Виктор Титов

Level 12 Local Expert

Обращаюсь по мере необходимости, сервис качественный. Антикоррозийку тоже сделали хорошо. Наносят покрытие в течение дня, но потом машине нужно постоять посохнуть, ценник средний по сервисам. Советую, на наших дорогах с реагентами без антикора никакой авто долго не протянет, а тут делают на совесть.

Show business's response

Yurkok

Level 5 Local Expert

Отличный автомобильный сервис «Рольф». Очень качественое обслуживания и вежливый персонал! По телефону подобрали удобное время и сразу озвучили стоимость работ. Приняли по времени и работы выполнили достаточно быстро. Качественно, а цены приемлемые. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Иванов

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за оживление моей Панамеры! Запчасти в наличии всегда, сделали быстро и качественно! Отзывчивые сотрудники и качественный сервис! Следующий пвто буду обслуживать только тут

Show business's response

Павел Тимушев

Level 9 Local Expert

Большое спасибо ребятам, записался через приложение на диагностику автомобиля. Приехал везде пропустили встретили оформили. Разрешили пройти вовнутрь, все показали рассказали. Дали советов.

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Обращался в этот сервис для ремонта своего автомобиля bmw,работают исключительно профи,присутствовал при ремонте,мастер делает все четко,быстро,не отвлекаясь ни на что.Советую этот сервис для посещения,работают исключительно профи!

Show business's response

Полина

Level 6 Local Expert

Обслуживала свой автомобиль ,осталась очень довольна Быстрое и качественное обслуживание Отдельно хочу отметить работу мастера консультанта Достанко Александра ,очень вежливый и приветливый молодой человек Всем рекомендую данный сервис

Show business's response

1963@yandex.ru

Level 4 Local Expert

Приезжал на обслуживание сделали быстро и качественно помогли во всём разобраться и всё объяснили.Механики знают свою работу и очень классно помогли со всеми вопросами!

Show business's response

Дарья Л.

Level 10 Local Expert

Покупаю и обслуживаю свои авто только тут! Все всегда в наличии, и даже чаще всего те запчасти, которые не относятся к ТО. По времени все четко, очень приятный персонал) всегда дадут рекомендации после обслуживания👌🏽

Show business's response

vladislava _v

Level 3 Local Expert

Решила оставить отзыв после визита в Рольф на Северо-Западе. Приехала на ТО и осталась очень довольна! Всё прошло на "пять с плюсом": быстро, качественно и без суеты. Отдельный респект ребятам-механикам видно, что знают свою работу до мелочей

Show business's response

Елизавета Слубская

Level 3 Local Expert

Недавно обратились в данный сервис по рекомендации знакомых. Очень понравилось, обслуживание было быстрым и качественным. Также предоставили довольно хорошую скидку. Буду рекомендовать всем, действительно профессионалы своего дела

Show business's response

Владимир Марахов

Level 7 Local Expert

Очень крутой Молл с авто и сервисом в наличии.Всё в одном месте,что крайне удобно.В сервисе делают все возможные работы и ТО,что говорит о высоком профессионализме сотрудников.Также много машин в наличии,всегда можно выбрать что-то подходящее.Ну и цены здесь довольно приятные.Рекомендую к посещению или на экскурсию

Show business's response

Ксения В.

Level 6 Local Expert

Отличный автомобильный сервис «Рольф». Осталась очень качеством обслуживания и вежливостью персонала! По телефону подобрали удобное время и сразу озвучили стоимость работ. Приняли по времени и работы выполнили достаточно быстро. Качественно, а цены приемлемые. Рекомендую!

Show business's response

Винтик

Level 11 Local Expert

Как говорится приехал посмотреть машину, а в итоге уехал на ней! Позвонил уточнить наличие необходимого авто, закрепили за мной менеджера Баранова Игоря, встретились с ним в районе 12 часов дня и до самой ночи он меня сопровождал, огромная ему благодарность за всю проделанную работу! Автомобилем доволен на 100%, как и работой Игоря, а так же салона в целом!

Show business's response

Денис

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон, прекрасные менеджеры. Обратился для покупки б/у автомобиля, все сделали быстро, покупкой доволен. Автомобиль полностью обслужен и готов к дальнейшей эксплуатации. Также очень порадовало новшество для б/у авто - Гарантия. Советую автосалон , ребята знают толк в своей работе)

Show business's response

Илья Н.

Level 8 Local Expert

Благодарю данный сервис за ТО моего авто. Отдельную благодарность хочу выделить мастеру Саиду, обслужил мою Ещку по первому слову. При диагностике обнаружили тока радиатор, заказали з/ч, приехали день в день. Все оперативно и гуманно по ценам🤝

Show business's response

Матвей П.

Level 4 Local Expert

Провели ТО на моем BMW, провели комлексную диагностику автомобиля и выявили все рекомендации по автомобилю. Теперь я точно знаю в каком состояние мой автомобиль и на что нужно будет в ближайшее время обратить внимание. Спасибо мастерам что все объяснили и разложили по полочкам, своевременное обслуживание основных узлов и агрегатов - всегда поможет избежать дорогостоящих ремонтов. Понравился сервис, записали на удобную дату и время, сразу все зафиксировали по цене на этапе договоренностей. Приехал оперативно выполнили все работы и диагностику дополнительно. Остался доволен всеми аспектами работы Сервиса в данном Дилерском центре Рольфа.

Show business's response

Дина Н.

Level 10 Local Expert

Рекомендую всем, у кого есть авто и тем кто только собирается приобрести себе железного друга: отличный сервис, индивидуальный подход по любому вопросу, адекватные администраторы, Анастасия, Вам персональный привет))) бесплатный кофе и комфортное место ожидания с диваном и телеком. Покупали свой Haval (хотя изначально приехали за другой машиной) именно здесь, менеджеру Игорю особое почтение, несколько часов и мы уехали домой уже на своей новой машине. ТО тоже рекомендую проходить именно здесь - всегда персональные скидки и здесь не навязывают дополнительных деталей или работ. Не реклама, если что)))

Show business's response

Кирилл

Level 7 Local Expert

Цены на ремонт просто космос. В процессе выясняется, что гарантия не распространяется на узлы, вписанные в гарантию))) это абсурд, а тебе говорят: Читай, что написано в кавычках. Если название запчасти не указано, то и гарантии нет. А на узел в целом как бы есть. Провести такой же ремонт в любом нормальном стороннем сервисе обойдется в 4 раза дешевле.

Show business's response

Павел Н.

Level 3 Local Expert

Низкая компетенция сотрудников - сервис берет в работу все марки, но при этом не особенностей обслуживания. В отношении Citroen Sapcetourer - мастер не имел понятия, сколько требуется масла для замены в конкретном двигателе, в итоге залил на 1,5 литра меньше. После диагностики ходовой рекомендовали замену шаровых, с доставкой запчастей в течение часа. Согласился, когда шаровые приехали мастер не знал, что делать и начал смотреть видео. При заказе мойки интрекуллера без демонтажа машину отогнали в ближайшую мойку, и мойщик просто пробил керхером с одной стороны. Пришлось стоять рядом, требовать, чтобы мыл хотя бы с пеной, и контролировать мойку со всех сторон.

Show business's response

Виктория Меркулова

Level 4 Local Expert

Приехала на ТО , ребята в процессе обнаружили что задние тормоза пришли в негодность , аж колодки рассыпались , сделали все быстро и с хорошей скидкой , теперь только сюда !

Show business's response

Владимир Башмаков

Level 4 Local Expert

Осуществлял ремонт головки блока цилиндров на моторе ep 6 , качеством произведенных работ и ценами остался очень доволен

Show business's response

Гога

Level 3 Local Expert

Сервис хорош, быстро, качественно. Специалисты своего уровня, проблемы находят быстро и еще быстрее их решают Коллектив собранный, понравилось все, те кто сомневаются, либо же имеют сомнения в профессионализме работников, могу с уверенностью сказать, что сомнение надо откинуть в сторону

Show business's response

Кирилл С.

Level 3 Local Expert

Обращался по поводу планового ТО автомобиля и остался очень доволен. Качество работы на высоте, персонал вежливый и компетентный. Все вопросы решались оперативно, без задержек. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Алексей Ш

Level 14 Local Expert

Проходил ТО после покупки автомобиля. Отношение сотрудников очень хорошее, все оформили быстро, время ожидания оговорили и ничего не затягивали. Оплата только безнал и все по заказ-наряду. Мойка и ТО заняло около 2х часов, но качество работы стоит того.

Show business's response

Артем Латышев

Level 3 Local Expert

Очень понравился индивидуальный подход,быстрая диагностика и качественные запчасти,по времени работы были сделаны в срок,рекомендую !!!

Show business's response

Александр&Яна Б.

Level 5 Local Expert

Хорошее место! Техобслуживание на высоком уровне, со знанием дела. Время ожидания можно провести в комфортной зоне. С грамотными специалистами приятно иметь дело. Рекомендую!

Show business's response

Vika v.

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам автоцентра за тех.обслуживание уже не нового автомобиля Ford. Положительно оцениваю оперативность и качество произведённых работ по замене тех.жидкостей авто, ремонту кондиционера, замене частей системы охлаждения и пр. Благодарю менеджеров компании Петра и Александра за вежливый и грамотный подход к клиентам!

Show business's response

Лев (LEO)

Level 11 Local Expert

Сдал на шиномонтаж 2 машины. Одна машина 3.5 часа, другая 10 часов. Повредили сосок на одной шине, хотели выдать такой Давление в шинах разное, сразу выдали с датчиком загоревшимся. Стоит поучиться шиномонтажу

Show business's response

Roman Nazarov

Level 10 Local Expert

Большое спасибо за качественную работу. Оператор быстро позвонила и всё рассказала. Мастер всегда на связи. Пояснял любые непонятные моменты. Дал полезные рекомендации.Работы выполнены качественно.

Show business's response

Никита Б.

Level 6 Local Expert

Обращались в компанию рольф Проконсультировал Дмитриев владимир Очень понравилось в данном салоне атмосфера Но больше всего понравилось как Владимир подсказал по авто Все сделал быстро Сделал хорошую скидку и помог с оформлением страховки Всем рекомендую

Show business's response

Владислав Коновалов

Level 2 Local Expert

Менял тормозные диски с колодками , Всё отлично сделали, так же обнаружили в процессе что тормозная жидкость пришла в негодность, бесплатно сделали диагностику авто. Вернули чистый автомобиль.

Show business's response

Антон Паюров

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, отзывчивый персонал ! Машину делают строго по установленным срокам, всё быстро, эффективно, а главное - надёжно !

Show business's response

Александр Юрьевич

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, все на высоте Добрые люди и очень профессиональный подход к клиентам Очень быстро сделали мою машину и самое главное качественно !!!

Show business's response

Андрей Волков

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис. Заменить масло в дивгателе и тормозную жидкость заняло 3 часа! И это без мойки авто. Сначала объявили 1,5 часа (что для такого объёма работ и так очень много), потом когда по прошествии этого времени я начал спрашивать срок, выяснилось что автомобилем никто не занимался, сказали ещё час, опять обманули. Последний раз в это место еду, несмотря на удобное расположение для меня

Show business's response

Денис К

Level 3 Local Expert

Приобрел автомобиль в салоне Рольф, отличное обслуживание и сервис, приятная обстановка. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Малковой, за клиентоориентированность и профессионализм, остались только позитивные эмоции и радость от покупки!

Show business's response

Евгения Осипчук

Level 5 Local Expert

Была в сервисе, проходила ТО. Сотрудники вежливые и приветливые. Все расходники были в наличии, удалось записаться в удобное для меня время. Сделали все быстро и дали понятные рекомендации. Благодарю!

Show business's response

Варварушка Варварушка

Level 17 Local Expert

Посетили Рольф Вэей парк, адекватные менеджеры, большой выбор, рекомендую, самое главное удовлетворили все пожелания, до этого были в 5 салонах по мск

Show business's response

Екатерина Зилотина

Level 3 Local Expert

Заглохла на МКАДе около данного сервиса, привезла к ребятам автомобиль, быстро отдиагностировали , привезли запчасть день в день и починили машину. Теперь только сюда буду ездить.

Show business's response

артем о.

Level 3 Local Expert

Хотел сказать огромное спасибо, руководителю данного автосалона, ну и конечно менеджеру Малковой Екатерине за профессионализм и быстроту подбора автомобиля. Уехал очень доволен и точно буду рекомендовать. Спасибо 🤝

Show business's response

Александр В.

Level 4 Local Expert

Все устроило. В назначенное время автомобиль принят, работы не превысили объявленный срок, автомобиль проверен, при выдаче даны рекомендации по выявленным проблемам. Спасибо!

Show business's response

ayman mohmed

Level 5 Local Expert

Отличный сервисный центр в РОЛЬФ Сервис МЕГАМОЛЛ Северо-Запад! Обращался сюда не раз и всегда оставался доволен. Профессиональные мастера, оперативное обслуживание и удобное расположение. Рекомендую всем!

Show business's response

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

очень понравился сервис и обслужевание , очень быстро устранили неполадки по машине и качественно , рекомендую

Show business's response

татьяна надина

Level 4 Local Expert

Очень клиентоориентированный сервис, если надо качественно и быстрот получить услуги, то вам точно сюда. Квалифицированные специалисты, знают свое дело

Show business's response

Рольф Сервис Северо-Запад

374 reviews