Окна Гжель

4.8

95 ratings

Rate this place

mvdnikolay

Level 4 Local Expert

Долго выбирали компанию для остекления дома, запросили КП у компаний из Новороссийска, Краснодара и даже сравнивали с Московской областью. Компания Гжель сделала лучшее коммерческое предложение. Далее, обговорили установку и отразили ее в договоре. Все это время Вениамин профессионально, клиентоориентированно и терпеливо консультировал по вопросам связанными с технической частью (наполнением окон). Заключили договор. Привезли в срок качественные окна - разгрузили (грузчики такие себе). Расставили окна по дому, но ночью поднялся очень сильный ветер и два окна упало. Окна заменили. Мы убедились что толщина армирования соответствует заявленной. Установщик Александр качественно установил окна.

Кристина Вальтер

Level 2 Local Expert

Отличная компания, быстрые сроки,отличное качество,грамотные специалисты. Уены приемлемые,материалы подобраны под наши предпочтения. С учетом сегодняшних цен у других компаний , смета у Гжель очень порадовала! Советую!

Show business's response

Дмитрий Материкин

Level 5 Local Expert

Оценка 4 только из за сроков с установкой, были приключения. По качеству изделий вопросы могут быть только к изготовителю. Доставляют аккуратно устанавливают так же. Порадовало гарантийное обслуживание оперативно и без проблем. Спасибо!!!

Show business's response

Олег Замфир

Level 3 Local Expert

Качество товара оценить невозможно. Потому как его просто не довозят до покупателя. Время ожидания бесконечно. А теперь по фактам. 21 декабря 2024 года заказали окна. Была оплачена предоплата 80%. И срок на выполнение работ по договору компании «Окна Гжель» в лице директора Кононенко Вениамина Александровича, в течение 25 рабочих дней. Первый ответ от компании в лице директора был, что окна будут изготовлены и доставлены в Новороссийск 20-24 января. Потом каждую неделю назначалась дата установки, мы корректировали свои планы, другие работы переносились, но в назначенный день Вениамин извенялся и просил перенести на следующую дату. И так по 1-2 раза в неделю. Последний «перенос» даты был 29 марта 2025 года. После чего я решил просто вернуть деньги и заказать установку в другом месте. Сегодня 7апреля 2025 года и Вениамин так же обещает все вернуть, но перевода так и нет. Была составлена претензия, отправлена электронной почтой и «Почтой России» на расторжение договора и возврат денежных средств. Так же я обратился в роспотребнадзор. На данный момент роспотребнадзор готовит проект обращения в суд. Офис компании по адресу анапское шоссе 15 закрыт, вывески сняты. Обещая вернуть деньги Вениамин скорее всего просто тянет время, потому как перевод по сбп занимает 1 минуту. Ни в коем случае не обращайтесь. Уже похоже на мошенничество.

Маргарита Замфир

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! 21 декабря 2024 г заказали два окна, оплатили 44 т.р. прошло более трех месяцев кошмара и обещаний дважды в неделю назначают установку и не приезжают. Каждый раз какие то причины . Я пенсионерка, собирала деньги на ремонт несколько лет, дала сыну чтоб заказал окна, и вот до настоящего времени одни обещания. Все эти дни еду из Борисовки, жду приезда мастеров, а в результате потерянное время ожидания. Уже договорилимь о расторжении договора, обещали вернуть деньги и снова обман. Зпвтра илем подавать в суд.

ShultssSvetlana

Level 5 Local Expert

Не рекомендую никому. Договор заключили в декабре. На первый взгляд показалось, что ответственные люди. Оплатили 85 процентов. В итоге 19 мая- мы без балконной двери. На связь выходят через раз- объясняют, что все сотрудники у них заняты и некому выйти на монтаж. По всей видимости потеряли договор и изделия у них нет. Мы им договор направили. Выполнили замеры повторно и опять мы в долгом ожидании. У меня затягивается ремонт и переезд. Полное безобразие.

Игорь Морозов

Level 12 Local Expert

заказали витражи на беседку, заплатили за изготовление и установку . по истечении оговоренного времени витражи не были готовы на вопрос когда установка , директор заверял что через неделю , потом еще через неделю и так в течении месяца в итоге потребовали вернуть деньги , истории та же .. В итоге не денег не витражей.

Вероника

Level 6 Local Expert

Обратилась с просьбой сделать откосы, т.к. были раздроблены. Окна были установлены еще в детстве, и повзрослев, решила,что надо починить откосы. Сделали быстро, качественно, и окно теперь выглядит красиво, налюбоваться не могу:) Осталась довольна.

Show business's response

Владимир Г.

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток! Заказывал все окна в новый дом, дверь с окнами на задний двор, все в сроки, выглядят достойно , качество на высоте,монтаж проводил Александр, человек с большим опытом, ему отдельное спасибо, благодарность и руководителю Вениамину, рекомендую 👍

Show business's response

Диана Тасмук

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы, самая дешевая цена , качество, замерщик очень умный парень Виниамин, во время доставили и установили быстро , заказывала двери пластиковые межкомнатные до потолка , получилось круто 🙏😍

Natalia Г.

Level 4 Local Expert

Хочу рассказать о компании, заказала окна еще в ноябре 2024 года взяли предоплату 280 000 сегодня 13 марта 2025 года окон нет до сих пор , директор этой организации Вениамин Кононенко постоянно врет кормит меня завтраками , попросила отправить мне видео готовых моих изделий тоже самое , одни обещания!

Арсен Ибрагимов

Level 4 Local Expert

Внимательный,отзывчивый,мастер,Вениамин,подсказал нюансы проведения правильного замера,заказ выполнили быстро качественно,ценники приемлиемые,рекомендую

Анна Амельчакова

Level 4 Local Expert

Хотела себе двери с окнами, наткнулась на эту компанию, почитала отзывы и решилась, мастера всё хорошо уточнили помогали в выборе в итоге очень довольна работой, восхищаюсь дверью!

Show business's response

Ярослав

Level 4 Local Expert

Окна от Гажель это открытие в Европпу.Я очень рад что поставил эти окна.Приехали в назначенное время.поставили быстро и качественно,качество окон на высоте

Евгений Б.

Level 2 Local Expert

Заказали окна 01 ноября 2024 г. сроки установили 45 раб. дней. По истечению срока указанного в договоре окна не были поставлены. Сроки постоянно сдвигают - кормят завтраками. Прошло 3,5 месяца с момента заказа, окна до сих пор не поставили. Если хотите сохранить свои деньги. время и нервы, Не обращайтесь в данную компанию , не ведитесь !!!

Show business's response

delay

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для покупки окон недавно купил 3 окна установили очень качественно заказ пришёл очень даже быстро всем советую!

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Добрый день, очень понравилась работа мастера, меняла окна в квартире, сделали на ура! Качественно и в срок! Спасибо)

Show business's response

Галина Епифаненкова

Level 2 Local Expert

Проживая в Анапе, не смогла найти хорошие окна на месте "под ключ". Копаясь в интернете, случайно набрела на "Окна Гжель", почитала отзывы, созвонилась на свой страх и риск. После первого же общения по телефону не осталось ни страхов, ни рисков. Девушка Оксана выслушала все мои пожелания, развеяла сомнения, очень грамотно ответила на все вопросы, произвела примерный подсчет моих "хочушек", дабы они совпадали с моими финансовыми возможностями. Приехал замерщик Евгений, он же потом был и установщиком, выяснил все мои пожелания, по месту ответил на все появившиеся вопросы, подсказал какие-то моменты, о которых я не знала или не понимала. Все пять окон были установлены Евгением в срок на 5+. Боковые откосы сделал просто конфетка. У нас несколько квартир, во всех меняли окна "под ключ" , но таких шикарных ровных, идеально выравненных по уровню, боковых откосов, я не видела никогда. Евгений произвел ювелирную работу. Ребята, спасибо вам огромное! За балконом только к вам!

Show business's response

СЕРГЕЙ Щ

Level 9 Local Expert

Данная организация во главе с Кононенко Вениамином не работает, не выполняет своих обязательств с октября 2024 года, заключив с нами 3 договора, не смонтировала 5 стеклопакетов до сих пор. Не возвращает деньги за неизготовленные и несмонтированные стеклопакеты. Обещает по телефону каждую неделю выполнить заказ, но опять обманывает.

Ваня Гринько

Level 4 Local Expert

Пришел выбрать окна и мне все понравилось. Понимающие и опытные сотрудники помогли сделать правильный выбор. Выгодно и качественно, рекомендую всем.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Заказали дверь и козырек в конце июля . Через месяц напомнили о своем заказе с тех пор сплошные обещания . сегодня 11 декабря заказа нет как и предоплаты . Готовим документы в суд ...

Лена О.

Level 5 Local Expert

Не советую эту компанию никому! Директор Вениамин красиво все расписывает, а на деле ни окон ни денег!!!! Причем больших денег! Договор заключен в октябре, потом только красивые слова, дальше задержки по фантастическим причинам и итог суд! Дальше прокуратура и тд.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Клиентом данной компании стал случайно, обратившись за советом к знакомому проверенному мастеру по смежным работам. Доверился совету и не пожалел. По срокам и по работе, все как обещали. Надеюсь, окно простоит долго. Замер и установку производил Фрэнк, ему отдельное спасибо за подстраивание по времени и добротную работу.

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

К выбору окон в дом подошли очень серьезно. Посоветовал сосед. Ему за это огромная благодарность. Сравнивала коммерческие предложения многих компаний, но сделала вывод, что можно было и не ходить к другим. Профессионализм сотрудников, как в выборе окон, и подоконников, так и в установке, на высоте. В другой оконной фирме города мне прям открытым текстом сказали что руководитель «Окна Гжель» мошенник, кидает людей. Перепроверила всё настолько досконально, что сомнений в нём не осталось. Вся информация о компании в открытом доступе, на заводе Рехау подтвердили, что он числится действующим дилером. Теперь о самих окнах. Они просто шикарные. Изнутри белые, снаружи в ламинации, оригинальные ручки Рехау, подоконники вообще огонь, цветом под мрамор, с многогранным скруглением, смотрятся будто каменные, классные. Благодаря профессионализму Вениамина на большие витражи было установлено нужное укрепление, на большие одностворчатые тоже что-то дополнительное, для пущей прочности))) Так же была установлена отличная дверь с хорошим замком. Отдельное спасибо мастеру установки Александру за качественную установку по ГОСТу и за то, не оставил никакого мусора в доме после своей работы. Теперь и другой сосед заказал окна там. Так что, люди, если вам про эту компанию скажут что-то плохое - не верьте. Это всего лишь низкие проделки конкурентов, клиенты которых уходят от них в Окна Гжель, из-за оптимального соотношения цены и качества, не поленитесь и перепроверьте всю информацию о компании. Я не знаю как Вениамин так спокойно и достойно выдержал все мои «а если, а может, а вот у других, а всё-таки» и не послал такого привередливого заказчика))) Огромное вам спасибо, ребята, и дальнейшего вам развития и процветания.

Сергей Т.

Level 5 Local Expert

Выбирали исполнителя долго - не устраивало что общались с продавцами а не специалистами которые скажут что лучше и что надо ! После общения с Вениамином который нам доходчиво и обоснованно рассказал что важно а на чём можно с экономить выбрали фирму Окна Гжель , остались довольны результатом - подоконники и сетки тоже планируем заказывать в дальнейшем у них

Show business's response

Арина Васютченко

Level 3 Local Expert

Очень благодарна компании Гжель за дверь в котельную. Долго не могли определится где заказывать, то цена не устраивала , то подрядчики не внушали доверия. Нужна была дверь с хорошей шумоизоляцией и по приемлемой цене. Вышли на фирму случайно -искали дверь в бау центре и сам консультант посоветовал эту фирму. Сразу поехали и заказали. Очень благодарны Вениамину за внимательность, ответственность и профессионализм . Проработали все варианты , выехали на место, сделали замеры и через неделю дверь была установлена. Спасибо работникам за монтаж. Аккуратно, качественно и быстро. Довольны и техническими характеристиками( нет шума от котла) и эстетически на высшем уровне 👍

Show business's response

Лина Сафина

Level 5 Local Expert

классные окна, пришла сне сразу сказали какие нужны, пкрсонал супер , вежливый и добрый, установили окна, была рада, всем рекомендую!

Show business's response

Екатерина К

Level 6 Local Expert

Абсолютна некомпетентная фирма, отвечают на звонки , кормят обещаниями что вот завтра они приедут и естественное никто не приезжает , ждали их 4 месяца, терпение закончилось..

Show business's response

Роман Носков

Level 3 Local Expert

К выбору подрядчика по изготовлению пластиковых окон изначально подошел очень внимательно, т.к. имелся не очень хороший опыт по данному вопросу на предыдущем объекте. Данную организацию нашел через официальный сайт Rehau.com. По итогу общения с представителем организации Вениамином сразу отметил техническую подкованность, что очень помогает в принятии решения относительно выбора. С учетом онлайн консультаций и ответов на огромнейшее количество вопросов, даже самых каверзных достаточно быстро по моим меркам определился с тем что действительно нужно. Хотел бы отметить очень ответственный подход в плане соблюдения сроков поставки, качества монтажа окон и достаточно лояльные цены. Однозначно рекомендую данную организацию

В.В. Григорьева

Level 4 Local Expert

Фирму "Окна Гжель" однозначно рекомендуем! Работают быстро, честно и с уважением к заказчику. Нам этот коллектив порекомендовали в Москве знакомые строители, поэтому с заменой нестандартных деревянных окон в нашем уже не новом доме мы сразу отправились к ним и не пожалели. Директор Вениамин доброжелательно и профессионально объяснил разные технологии изготовления и установки новых стеклопакетов, доходчиво ответил на все вопросы, поэтому все решения мы приняли в тот же день. Заказ на изготовление и установку 12 окон разного размера был оформлен после замеров на следующее утро и выполнен на высшем уровне - очень аккуратно, в кратчайшие сроки и, как потом оказалось, совсем не дорого по сравнению с другими подобными фирмами. И, конечно, очень порадовал в Договоре гарантийный срок 5 лет - многие сейчас пытаются сократить его до года. Огромное спасибо директору Вениамину и сотрудникам, которые работали на нашем объекте, особенно установщику Максиму, за индивидуальный подход, квалифицированные инженерные решения, приятное культурное общение и оперативность! Удачи вашему предприятию и его сотрудникам!

Show business's response

Виталий Сурков

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! В течени года не поставили двери! Деньги не возвращают! Одним словом категорически не рекомендую обращаться к ним иначе потеря времени и денег! Теперь иск в суд

Екатерина Черноморцева

Level 5 Local Expert

После долгих поисков специалистов кто смог бы исправить некачественную установку от Застройщика, натолкнулась на окна Гжель. Они были 8!!! к кому обратились. Пара специалистов просто не приехали в назначенное время, пара постоянно завтраками кормили, другие задрали цены... а здесь ребята быстро приехали, проконсультировали детально, все сделали быстро и качественно! В дополнение мы решили покрасить нашу раму. Вышло нереально круто! Теперь и окно стоит монументально и выглядит шикарно! Спасибо миллион раз!

Светлана А.

Level 4 Local Expert

Компанию окна 'Гжель' мне порекомендовал наш прораб,которому мы полностью доверяем в выборе .Я заказала в этой компании для нашего двухэтажного дома ламинированные с двух сторон окна Рехау профиль Термо 76 .Цена и качество на высоте(до этого просчитывали такие же окна в 5 других компаниях есть с чем сравнивать по цене и профессионализму,окна Гжель на первом месте!!!)Вчера закончили установку которая заняла всего 2 дня.Огромная благодарность директору компании Вениамину за помощь в выборе окон,ценные подсказки и советы!!!Также благодарим установщика окон Александра за профессиональную установку наших окон по ГОСТу с паронепроницаемыми лентами!!!Я смело могу порекомендовать компанию окна Гжель своим друзьям и знакомым!!!И хочу пожелать им процветания и удачи !!!

Show business's response

Ольга Швыдкова

Level 9 Local Expert

Мы заказывали одно окно. Сроки были нарушены. Мне приходилось звонить и выяснять, погда окно установят. Когда приехали мастера, окна не было. Хорошо, что они не вытащили старое окно целиком, а только разбили откосы, потому что окно так и не привезли. Приехали на следующий день, и снова без окна, правда окно приехало через некоторое время. Мастера -установщики поставили окно хорошо, к ним претензий нет. Хотя мусор никто не убирал( до этого заказывали в другой компании, они приезжали даже с пылесосом). Тут мешки с мусором остались у нас . Москитная сетка первый раз оказалась не про размеру. Переделали, привезли через пару недель примерно. Но ее размер все равно неподходящий, есть щели. Короче, восторженных отзывов не разделяю, всем своим знакомым посоветовала туда не обращаться. Уж извините,

Show business's response

Илья

Level 2 Local Expert

Установили качественно без проблем . Работают быстро и оперативный люди . Чуть боже буду обращаться только к ним

Show business's response

Level 4 Local Expert

Заказали два окна и балконную систему. Профиль REHAU 60, Фурнитура Siegenia Titan Special. На окна стекла с солце-защитой. (реально работает. солнце светит на окна в теении дня, занавесок нет, а в комнате прохлада.) Установли всё по ГОСТУ. Сам контролировал. Все качественно установленно. Очень вежливый и главное терпеливый менеджер Вениамин. На все вопросы отчевал без напряга. Каждый ответ детально разъяснял. Давал советы. И стоимость была ниже у конкурентов на анологичный заказ. Все рекомендую по окнам работать с Окна Гжель. Фото может не совсем хорошие. идёт ремонт:)

Владимир С

Level 8 Local Expert

Хорошая компания! Отношение к клиенту уважительное и ненавязчивое. Есть варианты выбора профиля по цене. Руководитель Венеамин ответственный и пунктуальный человек. В ходе установки балкона возник небольшой форс-мажор, который ребята достойно разрешили. Цены вполне адекватные. Компанию однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Марина В.

Level 3 Local Expert

Спасибо директору Вениамину за профессионализм и терпение по отношению к заказчикам. На все что ? где ? когда ? всегда был дан четкий, объемный, профессиональный ответ. Хотели окна именно марки Rehau. Результатом довольны.будем еще делать заказы у Вениамина. Отдельное спасибо мастеру установщику Александру, настоящий профессионал и приятный человек!!! Знакомым тоже будем советовать фирму "Окна Гжель"

Show business's response

Анна Логиновская

Level 3 Local Expert

Отлично 👌 Приехали быстро Установили качественно Теперь лучший вид Спасибо вам )

Vladimir Safonov

Level 2 Local Expert

Ставили окна в доме, ролеты, гаражные и откатные ворота в доме. Все было сделано профессионально и в срок. Все наши пожелания были учтены и выполнены. Также меняли окна в старом доме тоже у них. Все работы с гарантией и последующим обслуживанием. Цены самые приятные в городе исходя из соотношения цена-качество. Остались довольны сотрудничеством. Рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

спасибо за работу.вежливость в общении .выполнение в срок.качество.рекомендую всем окна гжель.особая благодарность Александру установщику окон.Вениамину за отзывчивость и вежливость.приятно с такой молодежью общаться..удачи Вам ребята с уважением Юрий Иванович.

Show business's response

Юлия Руденко

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Очень рада, что заказывала остекление балкона именно в этой компании. Всё сделали оперативно, качественно и даже раньше оговоренного срока! Всем советую обращаться к специалистам, которые знают свою работу и ответственно к ней относятся. Благодарю!

Show business's response

Артём

Level 3 Local Expert

Здраствйте,окна супер,установка понравилась быстро чётко и главное ккчественно

Show business's response

Захар Петров

Level 4 Local Expert

Все очень понравилось окна хорошие особенно понравилось установка с установщиком даже немного сдружились , все качественно сделал и что важно даже что на мусорил убрал за собой

Show business's response

Anonymous review

Рекомендую данную организацию! Стеклили дом на 5-ой бригаде несколько лет назад. А недавно заказали большую входную пластиковую дверь. Качество изделий, порядок цен каждый раз приятно удивляет. Выдержанные сроки и постоянный сервис, которым окружают менеджеры компании "Окна Гжель". Особая благодарность Вениамину как самому грамотному оконщику нашего города. С уважением, Ирина.

Show business's response

Вадим Кузнецов

Level 2 Local Expert

Заказывал окна , ребята привезли , все сделали очень классно , все по размерам . Спасибо большое ! ) Рекомендую)

Show business's response

Авитолог Бобров

Level 2 Local Expert

Установили окна в квартире сделали работу быстро и добросовестно рекомендую данных специалистов!

Show business's response

Родион Железнов

Level 2 Local Expert

Отлично 👌 Позвонил на телефон все доходчево рассказли и объяснили Обслуживание лучшее

hikiraee

Level 4 Local Expert

первый раз взял окна у них,окна просто отличные.по надобности буду брать только здесь

Show business's response

Анна Любина

Level 5 Local Expert

Нашла контакты через официальный сайт Rehau и очень довольна. Изначально сотрудничество было в режиме онлайн , все мои вопросы и пожелания были учтены. Всё сделано качественно, профессионально. Спасибо Вениамину за подробные ответы и рекомендации. Всем рекомендую 👍

Show business's response

Окна Гжель

76 reviews