Банкомат захватил большую сумму, предназначенную для командировки, банк решать вопрос не спешит, говорит ждите 30 дней или больше пока мы проведем инкассацию и все проверим , о возмещении ущерба и речи нет, прислали лишь предложение взять кредит под 13,5 % 🤦🏼‍♀️

Show business's response

Инкогнито 0696

Level 4 Local Expert

Банкомат «сожрал» 6-ти значную сумму денег при операции внесения денег через банкомат и просто «выплюнул» карту. Даже чек не выдал. Банк не спешит решать данный вопрос. Сорвали мне сделку о покупке квартиры, инициировать работу инкассаторов нельзя, говорят ждите 15 дней банк рассмотрит возможный возврат денежных средств. А компенсировать ущерб и удержание моих денежных средств на период рассмотрения моей заявки Банк не собирается? Нет слов, одни эмоции!!! В суд на вас подавать надо, а не заявки писать чтоб мне вернули МОИ деньги.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Не кладите через этот банкомат деньги! Сожрал сумму, выдал ошибку, а на счёт ничего не пришло. На горячей линии сказали, что после инкассации, когда сверят остаток, деньги появятся на карте. Буду ждать, но ситуация крайне неприятная.

Show business's response