Одну звезду поставила только лишь за ассортимент(в хорошем смысле тк магазин достаточно большой). Консультанты ужасные, грубые и сами не знают, что говорят. Сейчас я опишу, что произошло и что конкретно меня не устроило. На консилеры определённый фирмы была скидка 50%(это было написано на ценнике +на самом товаре было наклеены наклейки 50%) я подхожу к консультанту чтобы узнать точно ли действует эта скидка на что мне отвечают, что скидка рабочая. Через какое-то время я задала тот же вопрос другому консультанту она мне тоже сказала, что скидка на товар есть . Я полчаса стояла выбирала себе оттенок который подойдёт мне по цвету кожи подхожу на кассу все пробиваю готовлюсь уже оплачивать и замечаю что цена не соответствует указанной на товаре. Я сообщила об этом продавцу очень долго девушка разбиралась с кассой пробовала пробивать разные оттенки этого консилера в итоге скидку я не получила потратила около часа времени из-за того что работники летуаля забыли убрать старые ценники и не удосужились рассказать всем остальным об окончании действия скидки. Во многих магазинах есть правило: если продавцы не убрали прошлый ценник а цена поменялась то пробивают по тому ценнику который видел покупатель, но со мной это так не сработало. Очень халатное отношение к своей работе. ( я взяла именно тот оттенок который был с наклейкой, а когда не получилось взяла другой тоже с наклейкой и всё равно не вышло!)

Show business's response

Валера Балашов

Level 4 Local Expert

Впечатлило меня, пожалуй, тот факт, что в магазине, словом не описать, какой безграничный выбор парфюмерии. Очень удобно, когда всё в одном месте. Не забываем про приветственные бонусы! Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Ольге, ибо если не такие люди, как она, то продажи явно были бы меньше. Она трепетно и терпеливо помогла определиться с выбором, который меня не разочаровал. А ходили мы немного немало около часа. Спасибо!

Show business's response

мария габриелян

Level 3 Local Expert

Общее впечатление: К сожалению, не совсем положительное. Есть потенциал, но пока сервис оставляет желать лучшего. Продавцы, видимо, знают товар, но не всегда проявляют инициативу или готовы подробно проконсультировать. Создается впечатление, что им не хватает мотивации для активной помощи покупателям в выборе. Самостоятельно найти нужное – проще, чем дождаться совета. Количество сотрудников: Персонала в зале немного, из-за чего сложно быстро получить помощь, когда она нужна. Пожелание: Очень надеюсь, что магазин обратит внимание на эти моменты! Расширение ассортимента, более активная и заинтересованная работа консультантов и, возможно, увеличение штата в часы пик сделали бы шопинг здесь гораздо приятнее и эффективнее.

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

157 reviews