Неоднократно заказывала тут и технику, и мелочи, и одежду. Немного тесно, если людей в очереди больше двух - не протиснешься, конечно. Это единственный недостаток за больше, чем год взаимодействий с пунктом. Зато ребята всё делают быстро, внимательно, объяснили мне, например, на что обращать внимание при проверке смартфона.
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Не знаю, кому нравится этот пункт выдачи, но он ужасен!
Сотрудников либо нет на месте, и вы можете ждать сколько угодно, либо выдают заказ с недовольным лицом
Спрашиваю сразу код
27.10 сотрудник встретил меня со словами «вы что хотели» в грубой форме, только я приступила порог, поведение как будто он мне одолжение делает, что выдает заказ, думала такой поведение «разовая акция», но нет
29.10 другой сотрудник, а поведение такое же
И такой момент, как посылка с пометкой хрупкое приходит в таком виде?! (Вопрос ко всей службе доставки)
5
Show business's response
Александра Мюллер
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Уже не в первый раз прихожу либо утром, либо вечером в пункт выдачи, висит вот такая табличка, без указания номера телефона для связи. Техподдержка с продавцом связаться не может, ожидание отошедшего занимает гораздо больше 10-15 минут, человек так и не приходит, а у меня нет времени стоять и ждать под дверью, когда я вообще не должна этого делать и прихожу четко в часы работы пункта. Либо пишите номера телефонов для связи с сотрудниками, либо контролируйте ситуацию самостоятельно